Giải pháp 1: Nâng cao chất lượng các công trình xây dựng - Căn cứ đề xuất giải pháp
Dựa vào thực trạng chất lượng công trình của các năm qua là chưa tốt, chất lượng một
số sản phẩm chưa cao, tiến độ chậm, một số công trình chưa đảm bảo thời gian giao nộp sản phẩm, chưa theo kịp với yêu cầu của khách hàng, góp phần làm cho Công ty không thực hiện đúng hợp đồng, làm tăng chi phí vi phạm hợp đồng, ảnh hưởng đến
lợi nhuận của Công ty.
Cần cải thiện chất lượng quy trình sản xuất của công ty để giảm gánh nợ các chi phí phát sinh đã trình bày trong chương 2.
- Nội dung giải pháp
Để tạo ra sản phẩm hoàn hảo đòi hỏi mỗi công đoạn, mỗi khâu thực hiện phải được kiểm soát chặt chẽ bởi một hệ thống quản lý chất lượng của các chủ thể tham gia. Thông thường một dự án đầu tư gồm các giai đoạn:
Giai đoạn lập dự án:
Có vai trò quyết định chất lượng sản phẩm liên quan nhiều đến chủ đầu tư và tư vấn lập dự án. Chủ đầu tư phải thường xuyên cập nhật và áp dụng các tiêu chuẩn, định mức kinh tế-kỹ thuật hiện hành, kiểm tra, rà soát năng lực hoạt động của các tổ chức tư vấn. Tránh tình trạng sử dụng nhà thầu là “sân sau” của chủ đầu tư dẫn đến việc kiểm soát chất lượng lỏng lẻo. Đối với các tổ chức tư vấn, cần có chính sách và cơ chế thoả đáng tạo cho họ có điều kiện trau chuốt sản phẩm của mình, vì trong giai đoạn này, tư vấn sẽ đưa ra nhiều phương án để chủ đầu tư lựa chọn một phương án tối ưu cả về kinh tế và kỹ thuật.
Giai đoạn lập hồ sơ thiết kế kỹ thuật:
Một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá tính hiệu quả kinh tế - xã hội mà công trình mang lại chính là chất lượng của công trình. Chất lượng đảm bảo đúng theo yêu cầu của hồ sơ thiết kế đã được phê duyệt. Nhà thầu thiết kế phải quản lý chất lượng theo các qui định hiện hành, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO và tăng cường công tác giám sát tác giả thiết kế. Tuân thủ các qui địnhvề nhân lực trong hồ sơ trúng thầu thiết kế; Không được sử dụng cán bộ kém năng lực khi tham gia thiết kế.
Giai đoạn thi công:
Trong hồ sơ trúng thầu, nhà thầu đã đề xuất biện pháp thi công cũng như hệ thống quản lý chất lượng. Hệ thống quản lý chất lượng phải được áp dụng và phù hợp với
yêu cầu, tính chất, qui mô của công trình; Biện pháp thi công phải được kiểm soát bởi tư vấn giám sát và tổ chức tư vấn cấp chứng nhận chất lượng; Kiểm tra thiết bị, thí nghiệm vật liệu trước khi sử dụng; Kiểm soát an toàn lao động và vệ sinh môi trường. Giai đoạn nghiệm thu bàn giao công trình:
Là một việc làm cần thiết để khẳng định công trình có đạt tiêu chí về chất lượng hay không. Tổ chức tư vấn độc lập có đủ điều kiện và năng lực sẽ thực hiện công tác kiểm tra, đánhgiá và cấp chứng nhận
- Điều kiện thực hiện giải pháp
Các kỹ sư thiết kế của Công ty và Công ty phải thực hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ của tác giả (quyền giám sát tác giả đã được quy định trong luật xây dựng), xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, thể hiện đầy đủ trách nhiệm ở đồ án thiết kế cũng như trong tính toán kết cấu, lập dự toán công trình. Trong quá trình xây dựng phải kiểm soát chặt chẽ, tránh để xảy ra sai sót làm ảnh hưởng đến chất lượng công trình và thời gian thực hiện hợp đồng. Ngoài ra Công ty phải thường xuyên đổi mới mẫu mã, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, ứng dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất sản phẩm,.. góp phần nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm.
- Hiệu quả dự kiến của giải pháp mang lại
Giải pháp giúp nâng cao hiệu suất làm việc của công ty , giúp cải thiện tiến độ tư vấn thiết kế, thi công hiện nay của công ty. Từ đó, cải thiện tiến độ trong việc thực hiện dự án giúp giảm tình trạng vị phạm tiến độ hợp đồng, giảm chi phí phát sinh không đáng có.
Giải pháp 2: Tập trung duy trì và phát triển mạnh lĩnh vực hoạt động truyền thống - Căn cứ đề xuất giải pháp
Mảng tư vấn thiết kế và thi công là mảng truyền thống của công ty, và mảng này hiện đang không được chú trọng, chủ yếu vào các mảng kinh doanh mới, tuy nhiên, điều này hiện nay chưa cho thấy được sự thành công nhất định
Tư vấn, thiết kế và thi công vẫn đang là thế mạnh của công ty nhờ đội ngũ nhân sự lâu năm và giàu kinh nghiệm
Tiềm năng trong lĩnh vực còn khá cao đối với doanh nghiệp
- Nội dung giải pháp
Lĩnh vực hoạt động truyền thống của Công ty là tư vấn, thiết kế và thi công. Lĩnh vực tư vấn là lĩnh vực không cần đầu tư nhiều vốn mà thu được lợi nhuận nhiều nên các Công ty tham gia vào lĩnh vực này càng nhiều và mức độ cạnh tranh cũng ngày càng tăng. Do đó, Công ty nên tổchức nhiều cuộc hội thảo chuyên đề về các công hình kiến trúc, công hình xây dựng tạo điều kiện để nhân viên Công ty mở rộng tầm nhìn, nâng cao trình độ hơn góp phần tăng khả năng cạnh tranh của Công ty trong lĩnh vực tư vấn. Đồng thời Công ty nên mở rộng hoạt động thi công sang nhiều nguồn vốn khác nhau nhu ngân sách, nguồn dân, ... đảm bảo chất lượng và tiến độ các công trình thi công.
- Điều kiện thực hiện giải pháp
Rà soát lại các mảng đầu tư hiện có của công ty, so sánh lại các dữ liệu doanh thu của các năm để xác định mức hấp dẫn của ngành
Nâng cao chất lượng nhân lực của công ty để phát huy tối đa sức mạnh tập thể Cải thiện cở sở hạ tầng công nghệ thông tin
- Hiệu quả dự kiến của giải pháp mang lại
Giải pháp này sẽ giúp mamg lại nguồn thu ổn định cho doanh nghiệp, tập trung nguồn vốn và hạn chế các rủi ro trong hoạt động tài chính
Giải pháp 3: Đẩy mạnh công tác đào tạo cán bộ nhân viên - Căn cứ đề xuất giải pháp
Nguồn nhân lực hiện nay của công ty đang có sự lớn tuổi, sự sáng tạo trong công việc còn rất nhiều hạn chế, cách làm việc của cán vẫn theo lối mòn và sự bảo thủ của các nhân viên quản lý của công ty.
Công tác đào tạo là điều luôn phải thực hiện với mục tiêu nâng cao tay nghề của nhân viên giúp cải thiện năng suất lao động
Là đơn vị tư vấn vềxây dựng nhưng Công ty ít tổ chức các cuộc hội thảo chuyên đề về các công trình kiến trúc, các công trình xây dụng để mở rộng tầm nhìn, nâng cao hiểu
biết cũng như tao cơ hội trao đổi học tập lẫn nhau cho người lao động, nhất là các cán bộ khoa học kỹ thuật.
- Nội dung giải pháp
Nguồn nhân lực hiện nay của công ty đang có sự lớn tuổi, sự sáng tạo trong công việc còn rất nhiều hạn chế, cách làm việc của cán vẫn theo lối mòn và sự bảo thủ của các nhân viên quản lý của công ty.
Công tác đào tạo là điều luôn phải thực hiện với mục tiêu nâng cao tay nghề của nhân viên giúp cải thiện năng suất lao động
Đào tạo đội ngũ nhân viên năng động sáng tạo, tự chủ trong công việc, biết chủ động liên hệ ký kết hợp đồng với khách hàng để mở rộng địa bàn hoạt động sang các tỉnh khác. Nhất là trong lĩnh vực kinh doanh địa ốc, Công ty nên chủ động tìm kiếm khách hàng, phải chủ động giới thiệu sản phẩm, thu hút sự chú ý của khách hàng, giúp cho quá trình tiêu thụ sản phẩm diễn ra nhanh hơn.
Riêng trong lĩnh vực hoạt động thi công, trước đây do các đội thi công chỉ tập trung vào các dự án do Công ty làm chủ đầu tư nên hoạt động kinh doanh chưa phát triển mạnh. Vì vậy các đội thi công phải chủ động hơn, tìm kiếm thêm khách hàng từ bên ngoài, mở rộng địa bàn hoạt động kinh doanh sang các tỉnh khác và cả nước.
Bảng 3.1. Định hướng nội dung đào tạo
TT Hình thức Nội dung
Đào tạo về quản lý
1 Năng lực, kỹ năng lãnh đạo Nâng cao năng lực quản lý, năng lực điều hành, kỹ năng lãnh đạo cho các cán bộ quản lý để xây dựng và phát triển Công ty
2 Luật dành cho lãnh đạo
3 Xây dựng thương hiệu
4 Phát triển nguồn nhân lực
Xây dựng các quy trình, quy chế và đào tạo các kỹ năng chuyên môn trong lĩnh vực phát triển nguồn nhân lực mang tính hiện đại và chuyên nghiệp trong phạm vi Công ty
Đào tạo về kỹ thuật
2
1 Đào tạo về an toàn Đào tạo kiến thức về an toàn cho cán bộ quản lý và nhân viên làm công tác quản lý vận hành
2 Đào tạo công nghệ thông tin Định hướng ứng dụng công nghệ thông tin vào sản xuất kinh doanh
Đào tạo ngoại ngữ
4 Tiếng Anh Tăng cường và trau dồi kỹ năng sử dụng ngoại ngữ cho nhân viên để trực tiếp làm việc với đối tác nước ngoài
5 Ngoại ngữ khác Trang bị vốn từ vựng kỹ thuật trong các lĩnh vực của ngành
- Điều kiện thực hiện giải pháp
Thiết lập các nội dung đào tạo ở các lĩnh vực cần đào tạo
Xây dựng thời gian đào tạo cụ thể cho từng đối tượngtừ quản lý tới nhân viên
Giải pháp này sẽ giúp cải thiện năng suất lao động của doanh nghiệp
Tăng tính sáng tạo của nhân viên trong công ty điều đang còn thiếu và yếu trong doanh nghiệp hiện nay
Cải thiện nâng cao tạo ra nguồn nhân lực chất lượng cao cho công ty, điều này rất phù hợp với xu thế phát triển hiện nay
Giải pháp 3: Đẩy nhanh tiến độ các dự án kinh doanh - Căn cứ đề xuất giải pháp
Chất lượng một số sản phẩm chưa cao, tiến độ chậm, một số công trình chưa đảm bảo thời gian giao nộp sản phẩm, chưa theo kịp với yêu cầu của khách hàng, góp phần làm cho Công ty không thực hiện đúng hợp đồng, làm tăng chi phí vi phạm hợp đồng, ảnh hưởng đến lợi nhuận của Công ty.
Tiến độ triển khai các dự án kinh doanh của Công ty còn chậm, luôn gặp khó khăn trong công tác bồi hoàn, giải tỏa, bố trí tái định cư hoặc thương lượng mua đất (đối với dự án Công ty tự bỏ vốn đầu tư) ... làm ảnh hưởng đến tiến độ kinh doanh, hiệu quả của dự án.
- Nội dung giải pháp
Như đã trình bày ở phần trước, đối với các dự án do Công ty đầu tư thì Công ty nên chủ động thương lượng mua đất để sớmtriển khai dự án, tuy nhiên đại đa số các dự án do Công ty thực hiện là các dự án quy hoạch thuộc ngân sách nhà nước nên nhà nước đứng ra bồi thường giải toả theo mức giá bồi thường đã được nhà nước quy định. Nhưng do ngân sách của tỉnh còn hạn hẹp, muốn đẩy nhanh tiến độ hiển khai các dự án nên Công ty bỏ trước tiền ra để bồi thường giải toả, sau này tỉnh sẽ trả lại nhưng chủ yếu là quy đổi lấy đất. Do đó Công ty nên hoạch định chính sách rõ ràng, cụ thể, hỗ trợ tích cực cho cơ quan nhà nước trong công tác bồi thường giải toả, bố trí tái định cư để đẩy nhanh tiến độ triển khai các dự án, giúp Công ty tranh thủ được cơ hội kinh doanh.
- Điều kiện thực hiện giải pháp
lãnh đạo công ty phải là người quản lý sát sao việc phối hợp giữa các phòng ban với nhau khi thực hiện một dự án
Các nhân viên trong công ty phải ý thức được việc sống còn khi triển khải dự án của công ty
- Hiệu quả dự kiến của giải pháp mang lại
Giải pháp này sẽ giúp việc chậm tiến độ sẽ được khắc phúc, giảm các khoản chi phí bồi thường không đáng co do bị chẫm trễ tiến độ
Giảm bớt thời gian thực hiện dự án, và áp lực từ chi phí tài chính do phải vay ngân hàng trong quá trình thực hiện dự án
Giải pháp 4: Nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing - Căn cứ đề xuất giải pháp
Việc tự chủ, tự tìm kiếm hợp đồng, mở rộng thị trường hoạt động ở một số xưởng và các Công ty thành viên còn kém, chưa phát huy được tinh thần làm chủ của người công nhân trong việc quan hệ tìm khách hàng. Từ đó, dẫn đến bị mất thị phần, một số xưởng và Công ty thành viên không hoàn thành kế hoạch đề ra. Hoạt động marketing trong Công ty còn yếu, chưa phát triển. Việc quảng bá, chào bán trong lĩnh vực kinh doanh địa ốc còn thiếu kinh nghiệm, chủ yếu chờ khách hàng đến giao dịch đăng ký mua bán, chính sách khuyến khích, kích cầu, chi phí môi giới chưa cụ thể, chưa rõ ràng, phương thức kinh doanh thiếu đa dạng, thiếu chủ động nên việc tiêu thụ sản phẩm còn chậm.
- Nội dung giải pháp
Hoạt động marketing trong Công ty chưa đạt được hiệu quả cao, do đó Công ty nên đẩy mạnh hơn nữa hoạt động marketing. Vì khi hoạt động này có hiệu quả sẽ giúp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Công ty có thể đẩy mạnh hoạt động marketing dướinhiều hình thức như: tăng cường quảng cáo trên báo, đài, tivi, phát tờ rơi, ngoài ra còn có thể treo băng rôn quảng cáo, tham gia thi đồ án thiết kế của các chủ đầu tư, viết bài giới thiệu về Công ty và các sản phẩm thiết kế của Công ty trên các tạp chí chuyên ngành xây dụng, kiến trúc. Công ty cũng có thể áp
dụng các biện pháp khuyến mãi, dịch vụ sau bán hàng, chính sách trả tiền ưu đãi phù hợp với khả năng của từng đối tượng khách hàng, .. ,Tổ chức trưng bầy, giới thiệu sản phẩm tại các hội chợ chuyên ngành xây dựng. Thông qua đó, Công ty có thể làm quen với các doanh nghiệp khác, góp phần nâng cao danh tiếng của mình trên thị trường và với khách hàng.
- Điều kiện thực hiện giải pháp
Thành lập một phòng marketing chuyên biệt với các cán bộ nhân viên có kinh nghiệm truyền thông trong lĩnh vực xây dựng địa phương. Để giải pháp này có hiệu quả thì các nhân viên của bộ phận kinh doanh dự án cho đến bộ phận tài chính phải có sự phối hợp chặt chẽ với các nhân viên phòng marketing.
- Hiệu quả dự kiến của giải pháp mang lại
Giải pháp này giúp nâng cao hình ảnh của công ty đối với các đối tác ở địa phương nói riêng và cả nước nói chung.
Tăng khả năng tìm kiếm được các hợp đồng trong tương lai của công ty giúp tăng cường doanh thu cho doanh nghiệp
Cải thiện hình ảnh công ty, giúp năng cao thương hiệu của công ty là một công ty có năng lực tốt trong lĩnh vực xây dựng.