Mẫu đƣợc nghiên cứu tại UBND TP. Nha Trang bao gồm đối tƣợng là các cán bộ, công chức đang làm việc tại UBND TP. Nha Trang. Phƣơng pháp chọn mẫu thuận tiện đƣợc sử dụng trong đề tài. Có 130 phiếu khảo sát đƣợc phát ra và thu về đƣợc 128 phiếu. Sau khi loại bỏ 4 phiếu khảo sát không hợp lệ, tác giả c n lại 124 phiếu để tiến hành nhập liệu đạt tỷ lệ 95.38%. Sau khi tiến hành làm sạch dữ liệu, tác giả đã có bộ dữ liệu khảo sát hoàn chỉnh với 124 mẫu (Phụ lục 7).
Về giới tính, trong mẫu khảo sát 124 ngƣời có 64 nam (51.60%) và 60 nữ (48.4%). Kết quả phân tích cho thấy không có sự chênh lệch lớn giữa tỷ lệ nam và nữ. Tỷ lệ này hợp lý, nên có thể dùng để tiến hành nghiên cứu.
Về độ tuổi, số lƣợng cán bộ, công chức cao nhất nằm trong độ tuổi từ 31 đến 50 tuổi chiếm 51.6%. Đây là nhóm lao động đã dày dặn về kinh nghiệm và tâm lý, có các mối quan hệ rộng rãi và chấp nhận công nghệ hoặc sự đổi mới dễ dàng. Lao động có độ tuổi từ 50 trở lên chiếm 16.1%.Đây là nhóm lao động đã có kinh nghiệm làm việc ở thực tế tại UBND TP. Nha Trang hoặc từ tổ chức khác, tính cách có phần điềm đạm, chín chắn trong suy nghĩ. Độ tuổi dƣới 25 chiếm 5.6%, đây là nhóm vừa ra trƣờng hoặc ít kinh nghiệm thực tế nhƣng có sự năng động, ham học hỏi của tuổi trẻ. Độ tuổi từ 25 đến 30 dứng thứ hai 26.6%, trẻ, năng động. Độ tuổi giữa các nhóm tuổi là khá hợp lý và phù hợp nhu cầu hoạt động thực tế của tình hình chung, có thể dùng để tiến hành nghiên cứu.
Về thời gian làm việc của cán bộ, công chức cao nhất là trên 10 năm, chiếm 29% cho thấy lực lƣợng lao động tại UBND TP. Nha Trang tƣơng đối ổn định. Từ 3
đến dƣới 10 năm chiếm tỷ lệ 47.6%, từ 1 đến dƣới 3 năm chiếm tỷ lệ 14.5%. Dƣới 1 năm chiếm tỷ lệ 8.9%. Kết quả cho thấy phần lớn cán bộ, công chức làm việc tại UBND TP. Nha Trang có thời gian dƣới 3 năm. Mẫu mang tính đại diện vì tiêu chí trẻ hóa lƣợng lao động đang là xu hƣớng hiện nay, hơn nữa do tuổi trẻ c n muốn đƣợc thử sức ở các môi trƣờng khác nhau nên c n tƣ tƣởng nhảy việc. Tuy nhiên tỷ lệ này giữa các nhóm là phù hợp để tiến hành nghiên cứu.
Bảng 4.1: Th ng kê mô tả mẫu
Đặc đ ểm Số lƣợn Tỷ lệ (%) 1. Đặc đ ểm về ớ tính Nam 64 51.6 Nữ 60 48.4 Cộng 124 100.0 2. Đặc đ ểm về độ tuổ Dƣới 25 7 5.6 Từ 25 đến 30 tuổi 33 26.6 Từ 31 đến 50 tuổi 64 51.6 Trên 50 tuổi 20 16.1 Cộng 124 100.0 3. Đặc đ ểm về thờ an côn tác Dƣới 1 năm 11 8.9 Từ 1 đến 3 năm 18 14.5
Trên 3 năm đến dƣới 10 năm 59 47.6
Trên 10 năm 36 29.0
Cộn 124 100.0
Nguồn: Kết quả phân tích d liệu khảo sát của tác giả
Đặc điểm của mẫu cho thấy,kết quả khảo sát khá tốt. Ngƣời đƣợc hỏi đã chú tâm vào câu trả lời và cho những câu trả lời mang tính hợp lý cao, sẽ giúp tránh đƣợc sai số ngẫu nhiên và việc tiến hành phân tích định lƣợng đƣợc hiệu quả hơn. Nhƣ vậy, có thể kết luận mẫu khảo sát tƣơng đối đại diện cho tổng thể, đặc điểm ngẫu
nhiên theo giới tính, độ tuổi, thâm niên giữa các nhóm đối tƣợng là hợp lý và phù hợp để tiến hành nghiên cứu. Những nội dung trình bày tiếp theo sẽ cho thấy quá trình kiểm định thang đo dựa trên dữ liệu đƣợc phân tích, mô tả.