Độ tin cậy của từng thành phần trong thang đo VHTC ảnh hƣởng đến sự cam kết gắn bó tổ chức của cán bộ, công chức UBND TP. Nha Trang sẽ đƣợc đánh giá bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha. Cronbach’s Alpha sẽ giúp loại đi những biến quan sát hay các thang đo chƣa đạt yêu cầu cho quá trình nghiên cứu.
Trong phần này, tác giả tiến hành kiểm định độ tin cậy thang đo bằng SPSS để xác định độ phù hợp của các biến quan sát trong nhóm chuẩn bị cho phần phân tích EFA tiếp theo. Ta sẽ đánh giá độ tin cậy các biến qua các điều kiện là Hệ số Cronbach’s Alpha phải lớn hơn 0.6 (Nguyễn Đình Thọ, 2013), Tƣơng quan biến tổng phải lớn hơn hoặc bằng 0.3 (Nunnally, 1978) và số lƣợng biến quan sát tối thiểu phải là 3 (Nguyễn Đình Thọ, 2013) (Phụ lục 8). Các hệ số phân tích đƣợc tóm tắt trong Bảng 4.2.
Bảng 4.2: ết quả ki m định độ tin c y của thang đo
B ến quan sát Tƣơn quan b ến – tổn Cronbach’s Alpha nếu loạ b ến
Giao tiếp trong tổ chức (GT), hệ số Cronbach’s Alpha bằng 0.627
GT1 0.445 0.529
GT2 0.434 0.538
GT3 0.305 0.629
GT4 0.461 0.528
Đào tạo và phát triển (DP), có hệ số Cronbach’s Alpha bằng 0.641
DP1 0.492 0.520
DP2 0.342 0.622
DP3 0.456 0.560
DP4 0.429 0.573
KT1 0.455 .817
KT2 0.698 0.703
KT3 0.585 0.763
KT4 0.721 0.694
Thang đo Làm việc nhóm (LV), có hệ số Cronbach’s Alpha bằng 0.663
LV1 0.268 0.695
LV2 0.315 0.671
LV3 0.607 0.473
LV4 0.619 0.453
Thang đo Lãnh đạo (LD), có hệ số Cronbach’s Alpha bằng 0.685
LD1 0.093 0.767
LD2 0.545 0.583
LD3 0.600 0.555
LD4 0.446 0.634
LD5 0.570 0.583
Thang đo Sự cam kết gắn bó của cán bộ, công chức với tổ chức (GK), có hệ số Cronbach’s Alpha bằng 0.681 GK1 0.391 0.651 GK2 0.457 0.624 GK3 0.346 0.666 GK4 0.530 0.595 GK5 0.438 0.632 GK6 0.330 0.667
Nguồn: Kết quả phân tích d liệu khảo sát của tác giả
Qua Bảng 4.2 ta có thể kết luận và nhận định nhƣ sau:
Thang đo Giao tiếp trong tổ chức (GT), có hệ số Cronbach’s Alpha bằng
0.627. Hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến GT1, GT2, GT3, GT4 đều lớn hơn
0.3. Vì vậy các biến GT1, GT2, GT3, GT4 đƣợc sử dụng trong phân tích EFA tiếp theo.
Thang đo Đào tạo và phát triển (DP), có hệ số Cronbach’s Alpha bằng 0.641. Hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến DP1, DP2, DP3, DP4 đều lớn hơn 0.3. Vì vậy các biến DP1, DP2, DP3, DP4 đƣợc sử dụng trong phân tích EFA tiếp theo.
Thang đo Chế độ khen thƣởng và Ghi nhận (KT), có hệ số Cronbach’s Alpha bằng 0.799. Hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến KT1, KT2, KT3, KT4 đều lớn hơn 0.3. Vì vậy các biến KT1, KT2, KT3, KT4 đƣợc sử dụng trong phân tích EFA tiếp theo.
Thang đo Làm việc nhóm (LV), có hệ số Cronbach’s Alpha bằng 0.663. Hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến LV2, LV3, LV4 đều lớn hơn 0.3. Tuy nhiên hệ số tƣơng quan biến tổng của biến LV1 nhỏ hơn 0.3. Loại LV1, các biến LV2, LV3, LV4 đƣợc sử dụng trong phân tích EFA tiếp theo.
Thang đo Lãnh đạo (LD), có hệ số Cronbach’s Alpha bằng 0.685. Hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến LD2, LD3, LD4 đều lớn hơn 0.3. Tuy nhiên hệ số tƣơng quan biến tổng của biến LV1 nhỏ hơn 0.3. Vì vậy loại LD1, các biến LD2, LD3, LD4 đƣợc sử dụng trong phân tích EFA tiếp theo.
Thang đo Sự cam kết gắn bó của cán bộ, công chức với tổ chức (GK), có hệ số Cronbach’s Alpha bằng 0.681. Hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến GK1, GK2, GK3, GK4, GK5, GK6 đều lớn hơn 0.3. Vì vậy các biến GK1, GK2, GK3, GK4, GK5, GK6 đƣợc sử dụng trong phân tích EFA tiếp theo.
Sau khi loại những biến quan sát có hệ số tƣơng quan biến tổng nhỏ hơn 0.3. Kết quả kiểm định cuối cùng cho thấy, ngoài hai biến LV1, LD1, hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến quan sát đều lớn hơn 0.3. Tất cả các hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến đều không lớn hơn hệ số Cronbach’s Alpha. Bên cạnh đó, tất cả các hệ số Cronbach’s Alpha đều cao hơn 0.6. Kết quả trên đã đáp ứng đƣợc yêu cầu cho việc đánh giá một thang đo có độ tin cậy và có thể tiếp tục đƣa vào phân tích EFA.