Mạng lưới ĐVCNT là một chủ thể không thể thiếu trong quy trình thanh toán thẻ, là nơi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và là nơi bắt đầu nghiệp vụ thanh toán thẻ. Do đó, khi càng có nhiều ĐVCNT tại nhiều nơi, thuộc nhiều loại hình kinh doanh khác nhau thì sự tiện ích của việc sử dụng thẻ ngày càng tăng. Hơn nữa, nhận thức của các tầng lớp dân cư ngày càng tiến bộ, họ đã nhận thấy sự tiện lợi của việc sử dụng thẻ thanh toán. Vì vậy, MB muốn cạnh tranh được với các ngân hàng khác về loại hình dịch vụ này cần chủ động tập trung phát triển hệ khách hàng riêng lẻ, các chuỗi phân phối dịch vụ quy mô vừa và nhỏ trên địa bàn. Chi nhánh hiểu rất rõ về khách hàng và thị trường địa phương hơn cả, cần xây dựng quy trình tiếp cận khách hàng mục tiêu, kỹ năng đàm phán và ký kết hợp đồng để chi nhánh thực hiện hiệu
quả trong việc phát triển ĐVCNT. Chi nhánh cần triển khai tốt công tác tuyên truyền, giải thích cụ thể về lợi ích của việc chấp nhận thanh toán thẻ đối với các
cơ sở kinh doanh để khuyến khích họ trở thành ĐVCNT của ngân hàng. Đồng thời phải có chính sách uu đãi, khuyến mãi đối với các ĐVCNT nhu: giảm chiết
khấu đại lý hoặc tặng thuởng...cho các ĐVCNT có doanh số thanh toán qua thẻ
cao và số luợng khách giao dịch qua thẻ lớn
Chi nhánh cũng nên thử nghiệm mở rộng các ĐVCNT sang các ngành khác không chỉ trong lĩnh vực kinh doanh siêu thị, nhà hàng, khách sạn truyền thống nhu hiện nay. Muốn làm đuợc việc này, Chi nhánh cần tìm hiểu xem hiện
nay những lĩnh vực kinh doanh dịch vụ nào có số luợng khách hàng thanh toán qua thẻ lớn, sau đó ngân hàng cần phải tạo mối quan hệ tốt và có những uu đãi với các địa điểm kinh doanh này để khuyến khích họ trở thành ĐVCNT của ngân hàng. Ngoài ra cần có sự phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ khác trong ngân hàng, tạo hậu thuẫn cho việc mở rộng các ĐVCNT, chẳng hạn nhu một trong những điều kiện cho các đơn vị kinh doanh vay vốn là đơn vị đó phải là đại lý thanh toán thẻ cho ngân hàng.
Lựa chọn các ĐVCNT phải có các điều kiện pháp lý bảo đảm, có uy tín và cũng nhu có tiềm năng kinh doanh và mạng luới khách hàng rộng, thông qua
việc quy định khung doanh thu tối thiểu hàng tháng đối với ĐVCNT, sản xuất kinh doanh ổn định có lãi, sản phẩm dịch vụ uy tín trên thị truờng, cơ sở đóng trên địa bàn thuận lợi về giao thông, đông dân cu, mật độ khách du lịch cao.
Có các chính sách khen thưởng họrp lý, kịp thời đối với nhân viên kí kết được nhiều hợp đồng lắp đặt máy POS5 nhằm khuyến khích các nhân viên phát triển mạng luới ĐVCNT.
Đối với những đại lý có doanh SO thanh toán thẻ lớn, ổn dịnh, Chi nhánh nên chủ động đề đạt với Trung tâm thẻ, để xin chính sách đãi ngộ riêng, họp lý nhằm khuyến khích và giữ chân đại lý. Bên cạnh đó, Chi nhánh
cần chủ động giới thiệu với khách hàng đang sử dụng dịch vụ tại ngân hàng và các chủ thẻ tới những ĐVCNT. Bản thân ngân hàng cũng nên dành cho các cơ sở chấp nhận thẻ này những ưu đãi trong hoạt động giao dịch với ngân hàng như trong các hoạt động tín dụng, thanh toán,... Khi thấy rằng những ưu đãi này mang lại hiệu quả thiết thực cho các ĐVCNT, họ sẽ tự nguyện muốn tham gia vào mạng lưới đại lý của MB
Với các DVCNT mới, Chi nhánh cần trang bị đầy đủ các máy móc thiết bị cho các ĐVCNT, đồng thời phát tài liệu, thường xuyên cử cán bộ quan hệ khách hàng xuống tận nơi giúp đại lý hướng dẫn cách thao tác thanh toán thẻ qua POS. Định kì, các nhân viên này phải có trách nhiệm đến từng đại lý kiểm tra, bảo dưỡng máy, nhanh chóng sửa chữa hoặc thay thế thiết bị cho DVCNT khi có máy móc thiết bị bị hỏng hóc để đảm bảo việc thanh toán được thuận tiện và không bị gián đoạn.
Chi nhánh cũng cần củng cố lại các ĐVCNT hiện có, phối hợp các đơn vị này nâng cao trình độ nhân viên giao dịch, tăng chất lượng phục vụ, đồng thời giám sát việc thực hiện. Ngân hàng nên có những khuyến khích bằng vật chất đối với những ĐVCNT có doanh số thanh toán cao.
Cần tiếp cận, thiết lập mối quan hệ với những ĐVCNT tiềm năng để mở rộng mạng lưới trong tương lai, như mở rộng các ĐVCNT sang các ngành nghề khác, xây dựng một mạng lưới ĐVCNT vệ tinh, phục vụ cho nhu cầu sử dụng thẻ.