Cải tiến, đa dạng hóa dịch vụ, sản phẩm tín dụng bán lẻ

Một phần của tài liệu 0149 giải pháp mở rộng tín dụng bán lẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh tỉnh hòa bình luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 91 - 93)

Sản phẩm cho vay hỗ trợ nhu cầu nhà ở:

- Sản phẩm cho vay Nhà ở năm 2018 và trong những năm tới cần xác

định là sản phẩm mũi nhọn, chủ lực tạo sự đột phá về quy mô, hiệu quả, tăng trưởng bền vững của TDBL.

- Trong năm 2018, sản phẩm nhà ở là một trong những sản phẩm có

quy mô tăng trưởng cao (300 tỷ đồng) của Chi nhánh và còn nhiều dư địa để tăng trưởng trong thời gian tới với điều kiện cần có nhiều cơ chế, chương trình cho vay ưu đãi cạnh tranh, hấp dẫn hơn so với các TCTD về mặt lãi suất, thủ tục hồ sơ.

- Trong thời gian tới, Chi nhánh cần tập trung vào một số dự án mục

tiêu có thể tăng quy mô TDBL như Dự án Zen Village, Eco Valley Resort, Panorama Hill...

Sản phẩm cho vay thẻ tín dụng:

Khách hàng tiềm năng của tín dụng bán lẻ rất đông đảo, vì thế nhu cầu của họ cũng rất phong phú, cho nên việc đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng các nhu cầu khác nhau là cần thiết để phát triển hoạt độngtín dụng bán lẻ của ngân hàng. Việc cung cấp được nhiều sản phẩm mới thông qua sự đa dạng hóa các kênh phân phối sẽ giúp ngân hàng sử dụng tối ưu những thuận lợi mà cuộc cách mạng trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng bán lẻ mang lại tại các thành phố đô thị, khu trung tâm. Chi nhánh cần hoàn thiện các sản phẩm, dịch vụ hiện có, nghiên cứu và đưa ra các sản phẩm, dịch vụ mới tiện ích để đáp ứng những nhu cầu mới như:

Phát triển sản phẩm thẻ tín dụng quốc tế (thẻ VISA,...): Khi thu nhập của người dân tăng cao thì nhu cầu mua sắm, du lịch cũng sẽ tăng theo và nim

sản phẩm trên cũng đóng góp tốt cho thu nhập từ tín dụng bán lẻ.

Sản phẩm cho vay doanh nghiệp siêu nhỏ:

- Đẩy mạnh chương trình tiếp thị DNSN là đối tượng nộp thuế trên địa

bàn bàn các quận nội thành Hoà Bình theo đúng định hướng chỉ đạo của Ban Giám đốc.

- Rà soát lại danh sách các tổ chức, doanh nghiệp đang có thông tin trên

hệ thống, đang mở tài khoản tiền gửi thanh toán tại Chi nhánh thuộc đối tượng DNSN.

- Các đơn vị Phòng giao dịch phát huy vai trò cánh tay kéo dài của Chi

nhánh cần thực hiện rà soát, thực hiện tiếp thị các doanh nghiệp đang hoạt động trên địa bàn về sản phẩm tín dụng DNSN và các sản phẩm khác (thanh toán lương, chuyển tiền, tiền gửi...), qua đó vừa gia tăng được dư nợ, đồng thời thu được phí dịch vụ.

- Với định hướng của Ban Giám đốc Chi nhánh nâng cấp quy mô các

phòng giao dịch của Chi nhánh, hiện tại các PGD của Chi nhánh đã được đầu tư và có vị trí giao dịch rất thuận lợi, tập trung ở khu đông dân cư, nhiều tổ chức kinh tế, đây là điều kiện rất thuận lợi có thể tăng quy mô tại các đơn vị .

- Trên cơ sở kế hoạch phát triển khách hàng mới (DNSN), các đơn vị

trực thuộc thực hiện phân giao bộ chỉ tiêu kinh doanh KPIs đến từng cán bộ QLKH, có cơ chế giám sát thực hiện hàng tuần, hàng tháng hoặc theo chỉ đạo trực tiếp của Ban Giám đốc.

Sản phẩm cho vay cầm cố chiết khấu GTCG:

- Sản phẩm cho vay cầm cố chiết khấu GTCG có liên quan trực tiếp với

công tác huy động vốn của chi nhánh. Do đó để phát triển sản phẩm này thì chi nhánh cũng cần có các giải pháp để phát triển hoạt động huy động vốn.

Sản phẩm cho vay tiêu dùng tín chấp:

đối với sản phẩm này và chỉ cung cấp sản phẩm đối với những khách hàng thực sự tốt, nhằm mục tiêu duy trì và kiểm soát tốt chất lượng tín dụng bán lẻ.

- Sản phẩm trên đang có lãi suất rất thấp so với thị trường các ngân

hàng cổ phần như VPBank, ACB, Maritimebank,.. do đó có thể tăng lãi suất để tăng lợi nhuận nhưng chỉ tập trung nhóm khách hàng có thu nhập tốt, công việc ổn định và đổ lương qua tài khoản mở tại BIDV.

Sản phẩm cho vay Tiêu dùng có TSĐB, Hộ sản xuất kinh doanh, các sản phẩm tín dụng khác:

- Đây là nhóm sản phẩm có lợi thế đối với phân khúc khách hàng có

nhu cầu vay dưới 01 tỷ đồng, với tài sản bảo đảm 100%. Do đó chi nhánh cần thực hiện rà soát các hộ kinh doanh, tiểu thương có cửa hàng trên địa bàn, thực hiện tiếp thị trực tiếp, qua tờ rơi... đồng thời tận dụng tối đa các chương trình ưu đãi tín dụng của TSC để triển khai.

- Đối với sản phẩm cho vay mua ô tô mặc dù hoa hồng môi giới không

cạnh tranh được với các ngân hàng TPBank, TCB, Seabank,... nhưng có thể đưa ra chính sách tốt về lãi suất, đánh vào thị trường khách hàng tốt với thế mạnh phục vụ tốt các khách hàng có độ uy tín cao, đảm bảo an toàn trong việc gia tăng quy mô dư nợ đối với sản phẩm này.

Một phần của tài liệu 0149 giải pháp mở rộng tín dụng bán lẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh tỉnh hòa bình luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 91 - 93)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(104 trang)
w