Bộ phận TTQT của Shinhanvina Hà Nội được tổ chức thành phòng TTQT. Phòng Thanh toán quốc tế là một trong những phòng có đội ngũ nhân viên trẻ trung năng động, có khả năng tiếp thu và học hỏi những tiến bộ, công nghệ mới, nhạy bén trong kỹ thuật nghiệp vụ, hiệu quả trong công việc, góp phần làm tăng doanh số thanh toán cho ngân hàng Shinhanvina chi nhánh Hà Nội.
Các nhiệm vụ cụ thể của phòng TTQT là:
- Thực hiện nghiệp vụ TTQT thông qua mạng SWIFT của Ngân hàng Shinhanvina chi nhánh Hà Nội. Khác với các chi nhánh khác trong cùng hệ thống, Ngân hàng Shinhanvina chi nhánh Hà Nội có mã SWIFT riêng để có thể giao dịch trực tiếp với các ngân hàng có mã SWIFT, không phải thông qua Trụ sở chính.
- Thực hiện các nghiệp vụ chuyển đổi ngoại tệ sau khi có sự chấp thuận của bộ phận nguồn vốn và sự phê duyệt của Ban Giám đốc Chi nhánh để phục vụ cho các hoạt động TTQT của mình.
-Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến thanh toán xuất nhâp khẩu hàng hoá, dịch vụ của khách hàng là tổ chức:
+ Thanh toán hàng nhập: Nhận hồ sơ mở L/C đã được duyệt để thực hiện mở L/C, kiểm tra bộ chứng từ và thanh toán với nước ngoài; thông báo bộ chứng từ nhờ thu nhận từ ngân hàng nước ngoài và thanh toán với nước ngoài khi khách hàng chấp nhận.
+ Thanh toán hàng xuất: Thông báo L/C hàng xuất khẩu nhận từ nước ngoài, kiểm tra bộ chứng từ hàng xuất khẩu do khách hàng xuất trình, tiến hành chiết khấu nếu có yêu cầu của khách hàng, thực hiện gửi chứng từ thuộc L/C hoặc chứng từ nhờ thu hàng xuất đi đòi tiền, hạch toán tiền báo có cho khách hàng.
- Thực hiện nghiệp vụ chuyển tiền đi nước ngoài của khách hàng là tổ chức.
- Thực hiện công tác báo cáo, thống kê định kỳ theo quy định của Ngân hàng Shinhanvina chi nhánh Hà Nội, Trụ sở chính, Ngân hàng Nhà nước và các báo cáo đột xuất theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
- Thực hiện các nghiệp vụ khác do Ban Giám đốc giao.