.Đối với Ngân hàng Nhà nước

Một phần của tài liệu Chất lượng dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bắc hà nội,luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 90 - 91)

Theo cam kết và lộ trình gia nhập WTO, hệ thống bán lẻ tại Việt Nam sẽ phát triển mạnh vì vậy NHNN cần kiến nghị sửa đổi bổ sung đối với một số Luật, Bộ luật có liên quan đến hoạt động ngân hàng như: Luật Thương Mại, Luật Đất đai, ... hoàn thiện các văn bản hướng dẫn nhằm thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh và ứng dụng các thông lệ, chu ẩn mực quốc tế trong lĩnh vực tiền tệ ngân hàng; quy định rõ phạm vi hoạt động cũng như loại hình dịch vụ ngân hàng mà các tổ chức tín dụng được phép thực hiện và cung ứng cho nền kinh tế.

- Hoàn thiện cơ chế quản lý ngoại hối, từng bước loại bỏ những bất hợp lý trong mua, bán và sử dụng ngoại tệ luôn tồn tại hai giá trên thị trường. Từng bước giảm bớt sự can thiệp của Nhà nước bằng mệnh lệnh hành chính vào t giá hối đoái trong nền kinh tế, tiến tới tự do hóa tỷ giá hối đoái theo quy luật cung cầu trên thị trường.

- Để hạn chế cạnh tranh không lành mạnh về lãi suất, NHNN cần nâng cao vai trò trong việc kiểm soát, điều tiết lãi suất thị trường thông qua lãi suất định hướng của mình nhất là đối với lãi chiết khấu và tái chiết khấu, t lệ dự trữ bắt buộc khi đưa ra có sự tham khảo thông qua Hiệp hội ngân hàng và tăng cơ chế quyền hạn

đối với Hiệp hội trong việc giải quyết và thỏa thuận các vấn đề liên quan giữa các thành viên.

- Hoàn thiện và ban hành kịp thời hệ thống các văn bản pháp lý liên quan đến việc cung cấp các dịch vụ ngân hàng điện tử như: Internet banking, home banking, mobile banking.đưa ra cơ chế pháp lý đối với các Trung tâm thuộc các NHTM

như: trung tâm thẻ, trung tâm công nghệ thông tin ... và xây dựng các luật chuyên biệt điều chỉnh hoạt động thanh toán.

- Để có cơ sở cho các ngân hàng nghiên cứu phát triển, đánh giá sản phẩm mới, kiến nghị NHNN theo dõi thống kê dịch vụ ngân hàng để có số liệu phân tích,

tổng hợp tình hình, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và có các chính sách phát triển đồng bộ các dịch vụ khác. Bên cạnh đó, để công tác báo cáo thống kê có hiệu quả, đồng thời không ảnh hưởng đến công tác của các NHTM, NHNN chỉ nên yêu cầu các NHTM báo cáo các chỉ tiêu đi vào số liệu tổng hợp quốc gia. Đối với những

trường hợp cần nắm tình hình cụ thể của nghiệp vụ chuyên môn, NHNN nên cử người liên hệ trực tiếp các NHTM.

- Tăng cường hợp tác quốc tế nhằm khai thông các quan hệ ngân hàng và tận dụng các nguồn vốn, công nghệ t các nước và các tổ chức quốc tế, trao đổi thông tin về lĩnh vực ngân hàng, đặc biệt về lĩnh vực đào tạo, phổ biến kiến thức, công nghệ và kinh nghiệm hội nhập cho những cán bộ liên quan của NHNN và các ngân

hàng thương mại.

Một phần của tài liệu Chất lượng dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bắc hà nội,luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 90 - 91)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(103 trang)
w