Ngân hàng Công Thương (Vietinbank)
Công ty TNHH MTV Bảo hiểm Ngân hàng TMCP
Công Thương ( VBI)
doanh bảo hiểm Ngân hàng Công Thương- bảo hiểm châu Á (tiền thân của VBI) mới bắt đầu nhen nhóm hoạt động bancassuarance dưới hình thức liên doanh. Tuy nhiên, mọi hoạt động bancassurance trong giai đoạn này còn chưa có hệ thống, mọi hợp tác dựa trên sự bảo trợ vốn lẫn nhau.
Đến năm 2008, ngân hàng Công Thương tiến hành mua 50% cổ phần còn lại của công ty bảo hiểm Châu Á của Singapore, đưa công ty bảo hiểm ngân hàng Công Thương trở thành công ty con thuộc hệ thống ngân hàng Công Thương, một trong bốn ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam. Sau khi trở thành công ty con thuộc hệ thống Vietinbank, hoạt động bancassurance của doanh nghiệp bắt đầu khởi sắc và đi vào hoạt động. Bắt đầu từ thời điểm này, VBI tiến hành hoạt động bancassuarance dưới mô hình sở hữu đơn nhất, trực thuộc tập đoàn tài chính là Ngân hàng Công Thương. Là một bancassurance với 100% vốn của ngân hàng Công Thương, VBI là doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ. Bên cạnh đó, VBI còn nhận tái bảo hiểm, đầu tư tài chính và các hoạt động kinh doanh khác theo quy định của pháp luật.
Ngân hàng Công Thương là ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam, có nguồn khách hàng lớn từ các tập đoàn, các tổng công ty cho tới các khách hàng cá nhân đang sử dụng dịch vụ của Vietinbank. Khi áp dụng mô hình bancassurane đơn nhất, VBI có thể tận dụng triệt để nguồn khách hàng từ Vietinbank thông qua sự hỗ trợ và nguồn thông tin khách hàng từ Vietinbank.
Nhân viên giao dịch viên, cán bộ tín dụng giới thiệu sản phẩm đơn giản của VBI Ngân hàng Vietinbank Chi nhánh Ngân hàng Vietinbank
Công ty Bảo hiểm Vietinbank (VBI)
Phòng giao dịch Khách hàng của Vietinbank
Đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ bán hàng và dịch vụ sau bán. Điều phối đối nội và đối ngoại Hoạt động của mô hình này nhằm :
- Phục vụ trọn gói các sản phẩm dịch vụ tài chính cho các khách hàng của hệ thống ngân hàng Công Thương: khách hàng khi đến ngân hàng Công Thương có thể sử dụng và tư vấn sử dụng các dịch vụ tài chính tại đây.
- Giảm thiểu các rủi ro tài chính cho các hoạt động đầu tư của ngân hàng Công Thương. - Đầu tư đem lại lợi nhuận cho ngân hàng Công Thương: hoạt động kinh doanh bảo hiểm với lợi nhuận và phí hoa hồng thu được thúc đẩy lợi nhuận hoạt động kinh doanh cho ngân hàng.
VBI và ngân hàng Công Thương đang có mối liên kết theo mô hình hoạt động như sau:
định hướng cho các đơn vị kinh doanh bên dưới thực hiện và phối hợp với công ty bảo hiểm.
Các đơn vị kinh doanh trực tiếp thực hiện các nhiệm vụ do ban lãnh đạo ngân hàng đề ra. Để thuận tiện cho khâu quản lí và xúc tiến bán hàng, các chi nhánh bảo hiểm sẽ được tiếp nhận và phân chia khu vực làm việc với các chi nhánh ngân hàng căn cứ vào vị trí địa lí và phạm vi hoạt động của chi nhánh bảo hiểm. Bộ phận trực tiếp làm việc và tiếp xúc với khách hàng là bộ phận kinh doanh của ngân hàng và công ty bảo hiểm. Trong quy trình trên, các bên cần xác định rõ mối quan hệ giữa khách hàng và cán bộ kinh doanh/tín dụng của ngân hàng là mối quan hệ trung tâm. Các mối quan hệ khác trong quy trình có trách nhiệm phải tạo điều kiện để hỗ trợ mối quan hệ cơ bản này phát triển. Khách hàng chính là mục tiêu cuối cùng của hoạt động của quy trình phối hợp trên.