Tính đến thời điểm hiện tại, phần lớn nguồn doanh thu của VBI đến từ hệ thống ngân hàng Công Thương. Tuy nhiên, xét về mức độ tiềm năng cũng như khả năng khai thác dịch vụ từ Vietinbank thì VBI mới chỉ khai thác được khoảng 20% tiềm năng của ngân hàng. Có rất nhiều lý do đến dẫn tới kết quả như trên: một phần do năng lực của VBI còn nhỏ và chưa đáp ứng được, tuy nhiên phần lớn còn do mối quan hệ hợp tác giữa VBI và ngân hàng Vietinbank còn chưa đủ chặt chẽ. Vì vậy, trong thời gian tới để thúc đẩy mối quan hệ với ngân hàng tốt đẹp hơn và nhận được sự hỗ trợ nhiều hơn từ phía ngân hàng thì VBI cần thực hiện những việc sau:
Thứ nhất, nhất quán về phương thức làm việc và chủ trương hợp tác từ phía ban lãnh đạo ngân hàng thể hiện bằng văn bản, quyết định việc tham gia bảo hiểm có tính bắt buộc đối với nhóm khách hàng tín dụng của ngân hàng.Trong thời gian qua, dưới sự chỉ đạo của ban lãnh đạo ngân hàng Vietinbank, việc hợp tác từ phía ngân hàng, các chi nhánh ngân hàng đã mạnh mẽ hơn tuy vậy vẫn chưa mang tính sát sao, theo thống kê số lượng các khách hàng có quan hệ tín dụng nhưng tham gia bảo hiểm của công ty bảo hiểm khác còn rất cao. Ngoài ra, xét về quy mô và tiềm năng sẵn có, so với các công ty bảo hiểm khác trên thị trường tiêu biểu như mối quan hệ hợp tác giữa công ty bảo hiểm ngân hàng Nông nghiệp ABIC với ngân
hàng Nông nghiệp Agribank hay mô hình hợp tác giữa công ty bảo hiểm BIC với ngân hàng BIDV thì việc khai thác của VBI với ngân hàng còn rất hạn chế. Thời gian tới để đẩy mạnh hoạt động hợp tác, VBI nên phối hợp với ngân hàng Công Thương đưa ra những quyết định cụ thể quy định rõ trách nhiệm, nhiệm vụ của các cán bộ tín dụng ngân hàng về việc tư vấn, giới thiệu khách hàng tham gia bảo hiểm tại VBI. Ngoài ra, VBI có thể học hỏi mô hình hợp tác của BIC và ABIC, chắt lọc những điểm tốt của các mô hình đó để vận dụng phù hợp cho mô hình phát triển tại VBI hiện tại và định hướng trong thời gian tới.
Thứ hai, thường xuyên tiến hành tổ chức giao lưu giữa cán bộ ngân hàng với cán bộ bảo hiểm để tạo sự hiểu biết và mối quan hệ khăng khít với nhau. Ví dụ: có thể tổ chức các giải đấu bóng đa, thể thao, giao hữu, hội thi duyên dáng cán bộ bán bảo hiểm…Thông qua các chương trình, hoạt động ngoại khóa, quá trình tác nghiệp và hoạt động sau này giữa công ty bảo hiểm và ngân hàng mẹ sẽ thuận lợi và tốt đẹp hơn. Ví dụ, VBI có thể tổ chức các giải thi đấu thể thao nội bộ giữa Ngân hàng với công ty bảo hiểm; các chương trình thi đua khen thưởng cho cán bộ ngân hàng xuất sắc đạt được doanh thu phí bảo hiểm cao. Các chương trình hoạt động giao lưu này đồng thời sẽ là cơ hội đưa hình ảnh của VBI tới với cán bộ ngân hàng. Các chương trình thi đua khen thưởng sẽ thúc đẩy tinh thần bán hàng, hoạt động khai thác của cán bộ.
Bên cạnh đó, VBI cũng nên đề xuất với ban lãnh đạo ngân hàng có một bộ phận chuyên quản bảo hiểm.Hiện tại, phía ngân hàng vẫn chưa có bộ phận riêng biệt này.Bộ phận này sẽ làm nhiệm vụ kiểm soát, đề xuất và đánh giá chất lượng cũng như sự phối hợp giữa ngân hàng và công ty bảo hiểm.