7. TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU
2.1.3.2. Nghiên cứu chính thức
Được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định lượng thông qua phương pháp phỏng vấn trực tiếp CCVC bằng bảng câu hỏi. Bước này đánh giá các thang đo, kiểm định lại mô hình, các giả thuyết nghiên cứu và đo lường mức độ tác động các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc. Xây dựng thang đo các nhân tố trong nghiên cứu này được đánh giá dựa trên thang đo Likert 5 mức độ, tương ứng như sau:
1. Hoàn toàn không đồng ý 2. Không đồng ý
3. Phân vân 4. Đồng ý 5. Rất đồng ý
Bảng câu hỏi khảo sát thể hiện ở phụ lục 03.Thang đo được xây dựng và khảo sát thử để kiểm tra mức độ phù hợp trong từng mục hỏi. Trên cơ sở đó, điều chỉnh thang đo phù hợp với thực trạng vấn đề nghiên cứu và tiến hành hoàn chỉnh bảng câu hỏi để thu thập thông tin. Quá trình thu thập thông tin được thực hiện bằng phương pháp phỏng vấn trực tiếp các đối tượng khảo sát. Dữ liệu trước khi đưa vào phân tích được mã hóa, kiểm tra và làm sạch dữ liệu. Thang đo được đánh giá độ tin cậy thông qua hệ số tin cậy Cronbach alpha. Các kỹ thuật phân tích được thực hiện bằng các công cụ phân tích thống kê mô tả, phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory factor analysis), phân tích hồi quy tuyến tính đa biến (Regression analysis). Sau khi phân tích nhân tố khám phá EFA, các nhân tố được rút gọn từ nhiều biến quan sát được thu thập, từ đó những giả thuyết nghiên cứu được điều chỉnh theo những nhân tố mới được rút ra. Phân tích hồi quy được thực hiện nhằm xác định mối quan hệ giữa các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc và cuối cùng đề xuất các khuyến nghị.