Hệ thống thực hiện BHTN phải đảm bảo tính liên kết chặt chẽ giữa các cơ quan tổ chức thực hiện, chủ động phát huy giá trị cốt lõi của chính sách BHTN là tư vấn, giới thiệu việc làm, đào tạo nghề và duy trì việc làm; gắn kết giữa giải quyết các
chế độ cùng với việc chi trả BHTN trong quá trình triển khai thực hiện. Nghiên cứu, rà soát, điều chỉnh phù hợp các chức năng nhiệm vụ ngành LĐ - TB & XH và ngành BHXH trong việc thu, chi, tiếp nhận giải quyết, quản lý Quỹ BHTN.
Tiếp tục củng cố và nâng cao chất lượng hoạt động của các tổ chức dịch vụ việc làm để thực hiện tốt tư vấn và hỗ trợ việc làm, vì đây là hướng giải quyết người thất nghiệp một cách bền vững nhất. Nghiên cứu, xem xét xây dựng mô hình chuẩn của trung tâm dịch vụ việc làm để thực hiện tốt các nhiệm vụ tư vấn, thông tin thị trường lao động, giới thiệu việc làm, cung cấp lao động và dạy nghề...
Hoàn thiện và thực hiện thống nhất các quy trình về nghiệp vụ dịch vụ việc làm để hỗ trợ cho người thất nghiệp, bao gồm: quy trình thu thập, xử lý, cung cấp, dự báo thông tin thị trường lao động; quy trình giới thiệu, cung ứng lao động; quy trình hỗ trợ, tư vấn cho NLĐ và NSDLĐ; quy trình hỗ trợ NSDLĐ nhằm tránh sa thải, cắt giảm hoặc thu hút thêm lao động.
Rà soát, quy hoạch lại mạng lưới trung tâm dịch vụ việc làm, bố trí hợp lý số lượng chi nhánh, văn phòng đại diện trên từng địa bàn để đảm bảo hệ thống tinh gọn, hiệu quả.
Kiện toàn tổ chức bộ máy các trung tâm dịch vụ việc làm trên cơ sở phân loại mức độ phát triển thị trường lao động, đảm bảo tổ chức bộ máy đủ điều kiện thực hiện các nhiệm vụ theo quy định của pháp luật trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin.
Đề nghị kết nối cơ sở dữ liệu tham gia đóng BHXH của cơ quan BHXH với phần mềm giải quyết hưởng BHTN của ngành Lao động-TB&XH nhằm tăng cường chia sẻ cơ sở dữ liệu thông tin quá trình đóng, hưởng BHTN giữa 2 cơ quan để thuận tiện trong việc tiếp nhận, giải quyết, chi trả các chế độ BHTN và bảo lưu thời gian tham gia BHTN, tránh trục lợi quỹ BHTN.
Mặc dù cơ quan BHXH trực tiếp phát hiện ra các sai phạm trong lĩnh vực BHXH nói chung và BHTN nói riêng nhưng lại không có quyền xử phạt mà phải thông qua các cơ quan chức năng (tòa án các cấp), từ đây các thủ tục cũng như việc phối hợp để xử phạt được đơn vị vi phạm là rất phức tạp và kéo dài. Do vậy, Nhà nước
cần đưa ra các chế tài để kiên quyết xử lý những đơn vị chậm đóng, trốn đóng BHTN nhằm bảo vệ quyền lợi cho NLĐ và tránh thất thoát quỹ BHTN.
Đề nghị kết nối cơ sở dữ liệu tham gia đóng BHXH của cơ quan BHXH với phần mềm giải quyết hưởng BHTN của ngành Lao động-TB&XH nhằm tăng cường chia sẻ cơ sở dữ liệu thông tin quá trình đóng, hưởng BHTN giữa 2 cơ quan để thuận tiện trong việc tiếp nhận, giải quyết, chi trả các chế độ BHTN và bảo lưu thời gian tham gia BHTN, tránh trục lợi quỹ BHTN.
Tổ chức hội thảo, tập huấn cho cán bộ thực hiện chính sách BHTN, cán bộ nhân sự tại các DN