Vào ngày 01/11/2010, Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO) ban hành tiêu chuẩn ISO 26000, với mục tiêu cung cấp hướng dẫn cho các tổ chức, doanh nghiệp thực hiện các yêu cầu về trách nhiệm xã hội. Bộ tiêu chuẩn ISO 26000:2010 là một tiêu chuẩn quốc tế của ISO đưa ra hướng dẫn về trách nhiệm xã hội, áp dụng cho tất cả các tổ chức trong nhiều lĩnh vực, bao gồm cả hành chính công lẫn tư nhân, tại các quốc giá khác nhau. Theo Tổng Thư ký ISO Rob Steele, “ISO 26000 sẽ giúp các tổ chức thực hiện trách nhiệm của mình với xã hội nhiều hơn, không chỉ là một ý tưởng tốt đẹp mà còn hướng đến hiệu quả thực sự. Nó sẽ là một công cụ mạnh để giúp các tổ chức chuyển từ ý định tốt sang hành động tốt”.
Bộ tiêu chuẩn gồm 7 nội dung: - Quản trị tổ chức
- Bảo vệ quyền con người - Người lao động
- Bảo vệ môi trường - Hoạt động minh bạch
- Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng - Phát triển cộng đồng.
Không phân biệt quy mô, lĩnh vực hoạt động hoặc vị trí, bộ tiêu chuẩn ISO 26000:2010 giúp các tổ chức thực hiện trách nhiệm xã hội thông qua việc đưa ra hướng dẫn bao gồm:
- Khái niệm, điều kiện và điều khoản liên quan đến trách nhiệm xã hội. - Nền tảng, xu hướng và đặc điểm của CSR
- Nguyên tắc và trình tự thực hành liên quan đến trách nhiệm xã hội - Đối tượng và vấn đề cốt lõi liên quan đến trách nhiệm xã hội
- Tích hợp, thực hiện và thúc đẩy cách hành xử trách nhiệm xã hội thông qua tổ chức và các chính sách cũng như hoạt động của tổ chức trong phạm vi ảnh hưởng của nó.