5. Phương pháp nghiên cứu
3.1.1 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh chung của HDBank giai đoạn
đoạn 2019 – 2022
3.1.1 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh chung của HD Bank giai đoạn 2019 - 2022 đoạn 2019 - 2022
3.1.1.1 Mục tiêu hoạt động kinh doanh giai đoạn 2019 – 2022
Tuy quá trình hoạt động của HD Bank so với các NH khác thì vẫn còn non trẻ, nhưng với quyết tâm trở thành một trong các NHTM hàng đầu Việt Nam, HD Bank đã từng bước phấn đấu, đổi mới, nâng cao chất lượng hoạt động và sản phẩm dịch vụ.
❖ Trên cơ sở định hướng chung của Chính phủ đối với nền kinh tế và tình hình thực tế, HD Bank đã đặt ra mục tiêu chung trong giai đoạn 2019 - 2022: “An toàn - Hiệu quả - Bền vững”.
- Với mục tiêu hoạt động an toàn: HD Bank tăng cường công tác quản trị, điều hành nhằm kiểm soát các loại rủi ro, đảm bảo hoạt động an toàn và ổn định.
- Với mục tiêu hoạt động kinh doanh hiệu quả: HD Bank phấn đấu đạt lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước, các hệ số tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu bình quân và tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản bình quân đều được cải thiện so với năm trước.
- Với mục tiêu tăng trưởng bền vững: phát triển của năm trước phải tạo tiền đề thuận lợi cho sự phát triển của năm tiếp theo, HD Bank chủ trương tăng trưởng trong tầm kiểm soát và kiện toàn mọi mặt về chất cũng như về lượng chuẩn bị nguồn lực cho lộ trình phát triển 2019 – 2022.
3.1.1.2 Mục tiêu chất lượng giai đoạn năm 2019 – 2022
- Đảm bảo 90% cán bộ nhân viên thỏa mãn với chính sách chế độ và môi trường làm việc của HD Bank.
- Tổ chức ít nhất 130 khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài để nâng cao trình độ nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn của đội ngũ cán bộ nhân viên.
3.1.1.3 Nhiệm vụ kinh doanh giai đoạn năm 2019 – 2022
Tăng cường công tác quản trị điều hành, kiểm soát chặt chẽ và nâng cao năng lực quản trị rủi ro nhằm đảm bảo hoạt động NH luôn an toàn và ổn định.
- Kiểm soát tốc độ tăng trưởng tín dụng, xử lý nợ có vấn đề, phòng ngừa rủi ro trong các hoạt động. Bám sát tình hình của những khách hàng có hoạt động XNK theo định hướng kinh tế đối ngoại của Việt Nam giai đoạn 2019 – 2022.
- Tăng trưởng nguồn vốn ổn định: thực hiện tốt chính sách khách hàng, duy trì và khai thác tối đa nguồn tiền nhàn rỗi từ những khách hàng truyền thống và thu hút khách hàng tiềm năng. Chú trọng các giải pháp huy động vốn trung và dài hạn nhằm cải thiện tính thanh khoản của HD Bank.
- Cải tiến cơ sở hạ tầng công nghệ, tăng cường công tác đào tạo để nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo ưu thế cạnh tranh với các NHTM khác.
- Điều khiển toàn bộ bộ máy hoạt động theo hướng củng cố, phát triển theo chiều sâu. Giữ vững và nâng cao kỷ cương trong điều hành hoạt động, phát huy tích cực tính năng động sáng tạo trong công việc, tính độc lập tự chủ tại các phòng ban nghiệp vụ của HD Bank.
- Đạt tốc độ tăng trưởng chung: tổng hoạt động huy động thị trường 1 tăng từ 25% - 30% /năm, dư nợ tín dụng tăng từ 18% – 25%/năm, trong đó tỷ trọng dư nợ tín dụng ngắn hạn 70%, trung dài hạn 30%, lãi suất từ hoạt động dịch vụ tăng từ 60% – 70%/năm, lợi nhuận trước thuế tăng 50% – 60%/năm.