Ngân hàng BI chi nhánh Tây Nam uảng Ninh thực hiện chức năng là cung cấp các dịch vụ ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan được phép thực hiện nh m tìm kiếm lợi nhuận. Thực hiện hoạt động kinh doanh tiền tệ, tín dụng và thực hiện các nhiệm vụ do Tổng Giám đốc Ngân hàng T C đầu tư và phát triển iệt Nam giao.
Cơ cấu tổ chức của chi nhánh bao gồm các ph ng ban như sau:
Bi u đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức N n hàn BIDV chi nhánh T y Nam Quản Ninh
(nguồn: Phòng kế hoạch tổng hợp – năm 2019)
BAN GIÁM ĐỐC Kh i quan hệ khách hàng h ng HK H cá nhân h ng HK H oanh nghiệp Kh i tác n hiệ p Kh i Quản lý i ro Kh i quản lý nội bộ Kh i t c thuộc
Ban giám đốc: Gồm Giám đốc và hó Giám đốc điều hành hoạt động của chi nhánh. Ban Giám đốc chịu trách nhiệm trực tiếp về hoạt động và kết quả kinh doanh của chi nhánh.
Khối quan hệ khách hàng: chia thành hai bộ phận chính phụ trách là h ng quan hệ khách hàng cá nhân và quan hệ khách hàng doanh nghiệp. h ng quan hệ khách hàng cá nhân trực tiếp giao dịch và làm việc với khách hàng là cá nhân, trực tiếp tiếp thị và bán sản phẩm, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng theo đúng quy định, theo d i quản lý tình hình hoạt động của khách hàng, kiểm tra giám sát quá trình sử dụng vốn vay và tài sản bảo đảm nợ vay. h ng quan hệ khách hàng doanh nghiệp lại được chia thành hai bộ phận nhỏ là bộ phận khách hàng doanh nghiệp lớn và khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, các sản phẩm liên quan đến tín dụng áp dụng đối với khách hàng doanh nghiệp, tiếp nhận và thực hiện các chương trình, dự án thuộc nguồn vốn trong và ngoài nước, trực tiếp làm dịch vụ ủy thác nguồn vốn thuộc Chính phủ, các Bộ ngành.
Khối tác nghiệp tín dụng bao gồm ph ng dịch vụ khách hàng thực hiện quản lý và giao dịch với khách hàng tổ quản trị tín dụng trực tiếp thực hiện tác nghiệp và quản trị cho vay, bảo lãnh đối với khách hàng theo quy trình quy định của ngân hàng BI , chịu trách nhiệm hoàn toàn về an toàn trong tác nghiệp của ph ng tổ quản lý và dịch vụ kho quỹ trực tiếp thực hiện nghiệp vụ về quản lý kho và xuất nhập quỹ, chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn kho, quỹ và an ninh tiền tệ.
Khối quản lý rủi ro thực hiện chức năng tham mưu cho ban giám đốc chi nhánh các vấn đề liên quan đến nợ có vấn đề, nợ quá hạn, đồng thời thực hiện chức năng thẩm định, tái thâm định và đánh giá khách hàng để đề ra các quyết định, phương án giải quyết vấn đề. Là đầu mối đề xuất trình giám đốc kế hoạch giảm nợ xấu của chi nhánh. Giám sát việc phân loại nợ và trích lập dự ph ng rủi ro, quản lý nợ xấu.
vốn, trực tiếp thực hiện nghiệp vụ kinh doanh tiền tệ với khách hàng ph ng tổ chức hành chính là đầu mối tham mưu, đề xuất giúp việc cho Giám đốc về triển khai công tác nhân sự, phát triển nguồn nhân lực tại chi nhánh, thực hiện quản lý cán bộ công nhân viên, công tác văn thư ph ng tài chính kế toán thực hiện tính toán các khoản thu nhập, chi phí lỗ lãi Tổ điện toán thực hiện chức năng quản lý mạng, kiểm soát, quản lý hệ thống máy móc thiết bị tại chi nhánh.
Khối trực thuộc bao gồm: h ng giao dịch và quỹ tiết kiệm. Trong đó h ng giao dịch là đại diện theo ủy quyền của chi nhánh để thực hiện cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng, trực tiếp giao dịch với khách hàng. uỹ tiết kiệm thực hiện nhận tiền gửi của khách hàng, phát hành các giấy tờ có giá của các cá nhân và tổ chức.
2.1.3. Tình hình hoạt đ ng kinh doanh nh ng n m g n đây của ngân hàng T CP Đ u tư và Phát triển iệt Nam (BID ) chi nhánh Tây Nam Quảng Ninh