(Nguồn: Số liệu phịng Kế hoạch tài chính, 2013-2017)
Từ biểu đồ trên ta có thể thấy tình hình hiệu quả kinh doanh của BIDV Hà Thành liên tục tăng qua các năm. Cụ thể trong năm 2014, tổng thu nhập của Chi nhánh tăng 115 tỷ đồng (tương ứng với mức tăng 28%) nhưng tổng chi phí lại giảm 8 tỷ đồng (tương ứng với mức giảm 7%) nên khiến chênh lệch thu chi tăng 123 tỷ đồng so với năm 2013. Năm 2015, tổng thu nhập Chi nhánh tiếp tục tăng 118 tỷ đồng (tương ứng với mức tăng 23%), tổng chi phí tăng 12 tỷ đồng (tương ứng với mức tăng 11%) nên chênh lệch thu chi tăng 106 tỷ đồng so với năm 2014. Sang năm 2016, tiếp tục đà tăng trưởng, tổng thu nhập của Chi nhánh tiếp tục tăng 157 tỷ đồng (tương ứng mức tăng 25%), tổng chi phí chỉ tăng 26 tỷ đồng (tương ứng mức tăng 22%) nên chênh lệch thu chi tăng tới 131 tỷ đồng so với năm 2015. Tuy nhiên đến năm 2017, sự tăng trưởng về tổng thu nhập có sự chững lại so với những năm trước đó. Cụ thể năm 2017 tổng thu nhập tăng 22 tỷ đồng (tương ứng mức tăng 3%), tổng chi phí tăng 15 tỷ đồng (tương ứng mức tăng 10%), do đó chênh lệch thu chi chỉ tăng 7 tỷ đồng so với năm 2016. Như vậy, chỉ trong 05 năm từ 2013 đến 2017, chênh lệch thu chi của Chi nhánh đã tăng tới 125%. Điều này có được do Ban lãnh đạo Chi nhánh đã sát sao trong công tác chỉ đạo các mặt hoạt động của Chi nhánh,
liên tục mở rộng quy mô và hiệu quả, đẩy mạnh thu nhập các mặt giúp tổng thu nhập tăng trưởng 101%; trong khi đó, Chi nhánh tiếp tục cắt giảm chi phí hoạt động, tìm kiếm các khách hàng tốt, khách hàng mới nhằm giảm chi phí liên quan, do đó tổng chi phí của Chi nhánh chỉ tăng 40%, ít hơn rất nhiều so với mức tăng của thu nhập. Đây thực sự được coi là một thành tích nổi bật của BIDV Hà Thành giai đoạn 2013 – 2017.
2.1.3.2. Hoạt động Huy động vốn
(đơn vị: Tỷ đồng)