- Chính sách của công ty Các kỹ năng đặc biệt
4. Các cơ sở dữ liệu về công nghiệp hỗ trợ ở Nhật Bản
Thu thập thông tin cụ thể của doanh nghiệp không phải là một công việc đơn giản. Ngay cả các nước ASEAN phát triển hơn như Malaysia và Thái Lan vẫn chưa thành công trong việc xây dựng một cơ sở dữ liệu về công nghiệp hỗ trợ tốt. Tại Nhật Bản, một số địa phương đang vận hành những cơ sở dữ liệu về công nghiệp hỗ trợ có chất lượng cao (xem danh sách các địa phương tại Phụ lục B).
Nhật Bản đã xây dựng được ngành công nghiệp hỗ trợ có khả năng cạnh tranh cao, gồm phần lớn là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Kết quả nghiên cứu của chúng tôi có thể khẳng định rằng một số chính quyền địa phương của Nhật Bản và phòng thương mại địa phương (dưới đây gọi chung là “các tổ chức công địa phương”) có những cơ sở dữ liệu về công nghiệp hỗ trợ được thiết kế tốt, bao quát hầu hết những thông tin đã nêu trong mục 2. Các cơ sở dữ liệu này được xây dựng như là công cụ kết nối kinh doanh giữa nhà lắp ráp và nhà cung cấp. Vì các doanh nghiệp SME sản xuất tốt lại thường không làm tốt quan hệ công chúng và marketing, nên các tổ chức công địa phương cần phải giúp họ kết nối với khách hàng tiềm năng.
Hơn nữa, trong những năm 1980 và 1990, rất nhiều nhà lắp ráp lớn của Nhật Bản đã chuyển cơ sở sản xuất của họ ra nước ngoài do áp lực tăng giá của đồng yên sau Hiệp định Plaza năm 1985. Hậu quả là rất nhiều nhà cung cấp SME có cơ sở sản xuất ở gần các nhà lắp ráp lớn bị mất khách hàng lâu dài trong nước. Để giúp các doanh nghiệp này tiếp tục tồn tại, các tổ chức công địa phương bắt đầu hỗ trợ họ trong việc tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới ở các vùng khác nhau của Nhật Bản thông qua các cơ sở dữ liệu về công nghiệp hỗ trợ.
4.1. Cơ sở dữ liệu của thành phố Okaya
Chính quyền thành phố Okaya, một địa phận của khu hồ Suwa thuộc tỉnh Nagano, đã xây dựng được một cơ sở dữ liệu về công nghiệp hỗ trợ có chất lượng cao7. Okaya là nơi tập trung rất nhiều nhà cung cấp linh phụ kiện, thường nhận được đơn đặt hàng lớn từ Seiko Epson, Olympus, và Kyocerạ Có khoảng 700 đến 800 doanh nghiệp SME ở Okaya, trong đó 80% là doanh nghiệp nhỏ chỉ có 4 lao động hoặc ít hơn. Hầu hết các doanh nghiệp này sản xuất linh kiện kim loại chính xác cho máy ảnh và đồng hồ, nhưng một số công ty đang dần chuyển sang sản xuất linh phụ kiện ôtô8.
Cơ sở dữ liệu của thành phố Okaya gồm những thông tin rất cụ thể về các công ty thành viên (Phụ lục C). Trong phần giới thiệu, các doanh nghiệp có thể công bố chính sách của công ty và các kỹ năng đặc biệt. Khách hàng tiềm năng có thể đánh giá chất lượng sản phẩm và quy mô sản xuất của các công ty thành viên từ các danh mục cụ thể về máy móc thiết bị, bao gồm cả thông tin về mã 7Cơ sở dữ liệu doanh nghiệp thành phốOkaya: http://www.tech-okayạjp/top.html
8Một trong số các công ty này là Okaya Seiken Cọ, Ltd., sản xuất cả linh phụ kiện cho ô tô và điện tử,đã có công ty con tại thành phố Hồ Chí Minh, có tên là Okaya Vietnam Cọ, Ltd. Xem http://www.okaya- đã có công ty con tại thành phố Hồ Chí Minh, có tên là Okaya Vietnam Cọ, Ltd. Xem http://www.okaya- seiken.cọjp/
số, nhà sản xuất và số lượng. Phần công nghệ chế tạo cho biết độ chính xác tính theo đơn vị milimét sẽ nói lên chất lượng của sản phẩm. Một chỉ số khác là chứng chỉ chất lượng đã đạt được, như ISO, cũng có thể được tìm thấy trong mục các tiêu chuẩn quốc tế. Hơn nữa, các khách hàng tiềm năng có thể đánh giá mức độ QCD từ danh sách các khách hàng chủ yếụ Cuối cùng, năng lực sản xuất có thể được suy ra từ số vốn và số lao động.
Ngoài ra, một đặc điểm khác của cơ sở dữ liệu của thành phố Okaya là tìm kiếm dễ dàng. Khách hàng tiềm năng có thể nhanh chóng giới hạn nhóm các nhà cung cấp mục tiêu bằng cách lựa chọn bội số của loại hình kinh doanh, ngành nghề kinh doanh, và các kỹ năng đặc biệt.
4.2. Monozukuri-net
Một ví dụ khác về cơ sở dữ liệu tốt là Monozukuri-net, một dự án liên thành phố lập bởi bốn phòng thương mại của các thành phố: Hamamatsu9thuộc tỉnh Shizuoka, Sagamihara và Fujisawa thuộc tỉnh Kanagawa, và Ogaki thuộc tỉnh Gifụ Monozukuri-net sáng lập bởi Phòng Thương mại thành phố Hamamatsu, nơi đặt trụ sở của công ty Yamaha Motor Cọ, Ltd. và Suzuki Motor Cọ, Ltd. Năm 2003, nhận lời mời của Hamamatsu, Phòng Thương mại của Sagamihara tham gia Momozukuri-net, sau đó Phòng Thương mại Fujisawa và Phòng Thương mại Ogaki cùng tham gia vào năm 2004. Thành phố thành viên có thể sẽ tiếp tục tăng lên trong tương laị
Bên cạnh việc thiết kế một cơ sở dữ liệu tinh vi, dự án liên thành phố còn có cơ chế giảm giá và chia sẻ thông tin trong việc quản lý mạng. Phòng Thương mại Hamamatsu đã thu hồi được vốn đầu tư ban đầu bằng việc thu phí sử dụng hàng tháng từ ba thành phố khác. Đổi lại, ba thành phố kia có thể tiết tiệm được chi phí đầu tư ban đầu nhờ tham gia vào cơ sở dữ liệu sẵn có và trả phí sử dụng hàng tháng tương đối rẻ. Hơn nữa, bằng việc chia sẻ thông tin liên vùng, có thể hy vọng rằng hoạt động kinh doanh liên thành phố sẽ được mở rộng nhờ lợi thế cạnh tranh của từng thành phố.