5. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
4.1.2. Giải pháp cho yếu tố “Sự động viên trong công việc”:
Đối với đặc thù của nhân viên kinh doanh, việc quan tâm và chia sẻ thông tin là vô cùng quan trọng. Nhà quản lý cần chú ý việc tương tác và chia sẻ thông tin với nhân viên nhiều hơn để họ có thể thỏa mãn và gắn bó lâu dài với công ty. Sau đây là một số giải pháp mà nhà quản lý có thể áp dụng:
▪ Luôn cho nhân viên hiểu rõ và nắm bắt tính chất thực sự của công việc: Nếu
nhân viên chưa thể hiểu được tính chất quan trọng của công việc nhưng lại bị áp lực quá lớn thì họ sẽ làm việc một cách miễn cưỡng. Ngược lại, nếu họ hiểu rõ điều này thì họ sẽ cảm thấy những áp lực, chỉ tiêu đưa ra là phù hợp, sự tự nguyện sẽ khiến họ cảm thấy thích thú với công việc hơn.
▪ Chia sẻ thông tin công việc: Đối với một nhân viên kinh doanh bất động
sản, bất cứ một thông tin nào mới về thị trường cũng vô cùng quan trọng và có giá trị. Không những nhân viên cần biết thông tin về tình hình công ty mà họ còn cần biết rõ thông tin liên quan đến công việc, thông tin mới về thị trường, dự án… việc chia sẻ thông tin nhanh chóng và kịp thời còn giúp nhân viên giải quyết những khó khăn trong công việc.
▪ Chia sẻ trách nhiệm quản lý: Nhà quản lý nên cùng nhân viên trao đổi, tranh luận và giải quyết vấn đề. Việc khuyến khích mọi người báo cáo về công việc của họ, tình hình khách hàng hay đưa ra những yêu cầu, đề xuất cần được hỗ trợ là vô cùng cần thiết. Điều này khiến cho nhân viên hăng hái tham gia và tập trung triển khai kế hoạch công việc của mình.