2.3.2.1. Nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm để xác định nhu cầu thị trường và khả năng đáp ứng của công ty về sản phẩm là hết sức cần thiết. Các doanh nghiệp muốn phát triển trên thị trường đều phải dựa trên cơ sở thỏa mãn, đáp ứng tốt nhất sự đòi hỏi yêu cầu của khách hàng.
Đối với công ty Hoa Dung là đại lí cấp 1 độc quyền cho công ty bia Huế vì vậy việc nghiên cứu thị trường, phát hiện nhu cầu của thị trường sẽ do công ty bia Huế làm, doanh nghiệp chỉ đứng sau để hỗ trợ các công việc. Tại thị trường Đà Nẵng, công ty cũng hỗ trợ nhà cung cấp của mình các thông tin về thị trường như: Thói quen tiêu dùng, khả năng thu nhập, thu thập các thông tin phản ánh của khách hàng về chất lượng của sản phẩm.Các thông tin này thu thập bằng cách quan sát trực tiếp tại các cửa hàng bán thông qua các chủ cửa hàng và nhân viên của của hàng đó. Từ những kết quả từ nghiên cứu thị trường sẽ cung cấp cho công ty các nu cầu để từ đó phân phối ra ngoài thị trường.
Bên cạnh đó công ty Hoa Dung còn kết hợp với đại diện bán hàng trực thuộc công ty tìm kiếm các thị trường riêng của công ty trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Các nhân viên bán hàng bên cạnh việc hỗ trợ cho các địa điểm bán bia Huda, bên cạnh đó họ còn tìm kiếm các khách hàng mới, phát hiện các nhu cầu mới để từ đó cung cấp các thông tin cho công ty để công ty đáp ứng các nhu cầu đó. Công ty bia Huế thực hiện các khảo sát thị trường nhưng công ty cũng chủ động để tự mình tìm kiếm phát hiện các thị trường cho riêng mình.