Hình 3.3. Các bước thiết lập trang fanpage cơng ty TNHH Ngũ Hành Sơn
Để có thể thu hút được số lượng người like ( yêu thích) trang của cơng ty, cơng ty TNHH Ngũ Hành Sơn có thể mời bạn bè đối tác hiện có trong danh sách bạn bè đang sử dụng Facebook, hoặc sử dụng gói Promotion ( quảng bá) của facebook đưa ra. Gói dịch vụ này doanh nghiệp chỉ cần lựa chọn đối tượng mục tiêu nhắm đến ( độ tuổi, giới tính, nơi ở, sở thích hoặc lĩnh vực quan tâm…) sau đó chỉ trả một khoản ngân sách theo tính tốn và khả năng tài chính của doanh nghiệp một cách tùy ý. Và facebook sẽ hiển thị trang fanpage của doanh nghiệp lên trang chủ của các tài khoản facebook theo đúng đối tượng mà doanh nghiệp lựa chọn.
Ngồi ra cơng ty cịn có chi trả ngân sách theo bảng giá và gợi ý từ phía facebook đưa ra. Vd: Muốn thu hút lượng người yêu thích từ 1000-5000 người doanh nghiệp phải chi trả mức ngân sách tương đương ( 400.000 – 1.000.000 đồng). Không chỉ cung cấp dịch vụ quảng bá trang fanpage của doanh nghiệp face cịn cung cấp hình thức Boost Post ( đầy bài viết). Sử dụng hình thức này, cơng ty
TNHH Ngũ Hành Sơn có thể tùy chọn bất kì bài viết, hình ảnh nào mà cơng ty đã đăng và muốn marketing.
Tiểu sử cần phải đơn giản nhưng cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết như: tên công ty, lĩnh vực hoạt động, điểm mạnh của công ty, thông tin liên hệ, website công ty,…
Thông tin trên tường cần được cập nhật thông tin thường xuyên và có nội dung thi hút như sự quan tâm của khách hàng đối với công ty
Đăng ảnh và thông tin về những sản phẩm mà cơng ty đã hồn thành để tạo niềm tin vững chắc cho khách hàng.
Sau khi có trang Fanpage cơng ty cần sử dụng dịch vụ Facebook advertising do facebook cung cấp. Việc này sẽ giúp tăng sự tương tác của công ty với các khách hàng tiềm năng qua việc Like trang và bình luận dưới những bức ảnh về các vấn đề mà họ quan tâm. Công ty nên lựa chọn quảng cáo trên facebook nhắm tới những người đang có ý định sử dụng và quan tâm đến các sản phẩm của công ty.
3.2.2.4. Đẩy mạnh quảng cáo trực tuyến ( Online Advertising).
- Đối với hình thức quảng cáo trực tuyến, cơng ty TNHH Ngũ Hành Sơn nên sử dụng quảng cáo banner truyền thống ( traditional banner ad) vì banner truyền thống dễ thiết kế, dễ chèn vào các trang web, dễ thay đổi và có tính hiệu quả cao. Cơng ty cần xem xét và thiết kế banner Marketing cho doanh nghiệp của mình theo bốn dạng kích thước Marketing trực tuyến chuẩn: 180x150, 300x250, 160x600 và 728x90.
-Sau khi thiết kế banner để đưa vào sử dụng với mục đích Marketing cho sản phẩm và dịch vụ của mình, cơng ty cần xem xét những trang web hoặc diễn đàn trực tuyến phù hợp để có thể đặt banner của cơng ty. Với những mục tiêu đã đưa ra, công ty TNHH Ngũ Hành Sơn nên lựa chọn đặt banner ở các trang thông tin đấu thầu (thongtindauthau.com,…) hoặc các diễn đàn về xây dựng, bán hàng trực tuyến hiện nay như: xaydung360.com, muabanvatlieu.com,…để có thể nhắm đúng đối tượng, đúng thị trường và tăng hiệu quả marketing online cho doanh nghiệp.
-Ngồi ra để tiết kiệm các khoản chi phí đặt banner trên các trang mạng khác, cơng ty có thể sử dụng phương pháp trao đổi banner, đặt banner của doanh nghiệp tại các website của các đối tác thân thiết, và cho phép họ đặt lại banner trên website
của công ty. Tuy nhiên cần phải thiết kế một banner thật ấn tượng, mơ tả rõ nét hình ảnh của doanh nghiệp để có thể đạt được hiệu quả cao nhất từ hình thức Marketing Online này.
Cơng ty có thể tham khảo ở đây để lựa chọn dịch vụ phù hợp với mình:( https://quangcaomarketingonline.com/)
Hình 3.4: Bảng dịch vụ quảng cáo banner trực tuyến
Hình 3.5: Bảng dịch vụ quảng cáo banner trực tuyến
3.2.2.5. Đẩy mạnh Marketing qua các cơng cụ tìm kiếm ( Search Engine Marketing)
Công ty TNHH cần chú trọng trong việc quảng cáo tìm kiếm SEO thơng qua cơng cụ tìm kiếm www.google.com. Theo đánh giá của chuyên gia phân tích website StatCounter.com, thị phần tìm kiếm của google tại Việt Nam chiếm 92%
năm 2019. Như vậy có thể nhận thấy rằng cơng cụ tìm kiếm có hiệu quả nhất để thực hiện các chiến lược Marketing Online.
-Việc tạo ra từ khóa cũng là một trong những yếu tố quan trọng để có thể tăng hiệu quả SEO. Cơng ty cần lựa chọn các từ khóa mà khách hàng thường sử dụng để tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ liên quan đến điện. Công ty nên thiết lập một danh sách các từ khóa riêng biệt theo từng sản phẩm để tăng hiệu quả về mặt bán hàng.
-Đối với Title Tag ( thẻ tiêu đề), công ty TNHH Ngũ Hành Sơn nên sử dụng thẻ tiêu đề có liên quan đến một trong các từ khóa mà cơng ty chú trọng, hoặc sử dụng một thẻ tiêu đề nội dung ngắn gọn nhưng nổi bật để tăng hiệu quả tìm kiếm.
-Để tăng hạng website qua cơng cụ tìm kiếm hiệu quả hơn, cơng ty cần có sự kết hợp với hình thức Marketing trực tuyến qua các kênh truyền thông, mạng xã hội, diễn đàn, các trang rao vặt bằng cách thường xuyên đăng các bài viết giới thiệu về doanh nghiệp, các dịch vụ cung cấp, kèm theo đó là các từ khóa có liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của mình, đường link trang web của cơng ty.
-Việc tăng hạng website lên vị trí top trong cơng cụ tìm kiếm google địi hỏi cơng ty cần có sự nghiên cứu phân tích kỹ lưỡng, thường xun cập nhật tình hình thứ hạng các website và tìm kiếm các từ khóa hiệu quả. Nếu muốn quá trình này rút ngắn thời gian và đạt hiệu quả nhanh nhất cơng ty có thể nhờ đến các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ SEO, các cơng ty này sẽ có những chun gia về SEO nghiên cứu tổng quát và kỹ lưỡng về doanh nghiệp của đối tác, từ đó tìm ra những hướng đi hiệu quả với cam kết hợp đồng 100% tăng hạng website. Chi phí cho hoạt động này khá cao từ 5-12 triệu đồng một tháng, hợp đồng tối thiểu là 4 tháng tùy vào gói dịch vụ.
Hình 3.6. Bảng giá dịch vụ SEO
Hình 3.7. Bảng giá dịch vụ SEO
KẾT LUẬN
Marketing Online đang ngày càng khẳng định được vai trị của mình đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Nó giúp doanh nghiệp có thể nhanh chong tương tác với khách hàng, tiết kiệm chi phí, qua đó tồn tại lâu dài và vững chắc trên thị trường. Trong bối cảnh Việt Nam đang hội nhập kinh tế thế giới, các doanh nghiệp trong nước cần nắm bắt thời cơ để xây dựng thương hiệu của mình.
Chính bởi lẽ đó, trong q trình thực tập tại cơng ty TNHH Ngũ Hành Sơn tác giả đã mạnh dạn đưa ra kế hoạch Marketing Online cho công ty và hy vọng rằng với những ý kiến đóng góp này có thể giúp cơng ty hồn thiện hơn và nâng cao được năng lực cạnh tranh của mình trên thị trường.
Do điều kiện thực tập có hạn, kiến thức và kinh nghiệm cịn nhiều hạn chế nên không thể tránh những thiếu sót.Tác giả mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy cơ để khố luận được hồn thiện hơn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Nguyên Lý tiếp thị (2012), Philip Kotler & Gary Armstrong – Nhà xuất bản lao động xã hội
[2] Marketing online 4.0, MBA Nguyễn Phan Anh – Nhà xuất bản Hồng Đức [3] http://marketing.24h.com.vn/
NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ CỦA DOANH NGHIỆP ............................................................................................................................................... .. ............................................................................................................................................. .... ........................................................................................................................................... ...... ......................................................................................................................................... ........ ....................................................................................................................................... .......... ..................................................................................................................................... ............ ................................................................................................................................... .............. ................................................................................................................................. ................ ............................................................................................................................... .................. ............................................................................................................................. .................... ........................................................................................................................... ...................... ......................................................................................................................... ........................ ....................................................................................................................... ............................................................................................................................................... .. ............................................................................................................................................. .... ........................................................................................................................................... ...... ......................................................................................................................................... ........ ....................................................................................................................................... .......... ..................................................................................................................................... Đà Nẵng, ngày …… tháng …… năm 2020. ĐƠN VỊ THỰC TẬP (Ký tên, đóng dấu) SVTH: Ngơ Thị Hồng Thắm
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Đà Nẵng, ngày tháng năm 2020
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN I. Thông tin chung
Họ và tên người hướng dẫn: ThS. Phạm Thị Quỳnh Lệ Đơn vị cơng tác: Khoa Quản Trị Kinh Doanh
Trình độ: Thạc sĩ Chuyên ngành: Quản trị Marketing Họ và tên sinh viên: Ngơ Thị Hồng Thắm Lớp: K22QTM2
Tên đề tài: “Hồn thiện hoạt động Marketing Online tại cơng ty TNHH Ngũ Hành
Sơn”
II. Nhận xét về khóa luận
2.1. Nhận xét về hình thức: …………………........................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.2. Mục tiêu và nội dung: ............................................................................................................................. ....................................................................................................................................... .......... 2.3. Kết quả đạt được: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.4. Kết luận và đề nghị: ............................................................................................................................. ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ..........
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... IV. Đề nghị Được bảo vệ
Không được bảo vệ
Giảng viên hướng dẫn
Ký tên (ghi rõ họ tên)
ThS. Phạm Thị Quỳnh Lệ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Đà Nẵng, ngày tháng 4 năm 2020
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN
Họ và tên sinh viên: Ngơ Thị Hồng Thắm Lớp:K22QTM2 Họ và tên GVHD: Phạm Thị Quỳnh Lệ
Tên đề tài: “Hồn thiện hoạt đơng Marketing Online tại cơng ty TNHH Ngũ Hành
Sơn”
Nội dung nhận xét về khóa luận
1. Nhận xét về hình thức: …………....................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2. Mục tiêu và nội dung: ............................................................................................................................. ....................................................................................................................................... .......... 3. Kết quả đạt được: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 4. Kết luận và đề nghị: …………....................................................................................................................... .......................................................................................................................................
Đánh giá và cho điểm
....................................................................................................................................... .......................................................................................................................................
Giảng viên phản biện