lịch Huyền Thoại Việt năm 2018 – 2020
2.2.1. Tình hình khai thác thị trường khách du lịch nội địa của Công ty TNHHTT&DL Huyền Thoại Việt 2018 - 2020 TT&DL Huyền Thoại Việt 2018 - 2020
Bảng 2.9. Tình hình khai thác thị trường khách du lịch nội địa của Công ty TNHH TT&DL Huyền Thoại Việt 2018 – 2020
Chỉ tiêu 2018 2019 2020 Tốc độ phát triển 2019/2018 2020/2019 % % Khách miền Bắc 4400 6000 1000 1600 136,36 -5000 16,67 Khách miền Trung 2500 3600 2000 1100 144 -1600 55,56 Khách miền Nam 2100 2400 1000 300 114,29 -1400 41,67 Khách nội địa 9000 12000 4000 3000 133,33 -8000 33,33
(Nguồn: Phòng nhân sự - kế toán - Công ty TNHH TT và DL Huyền Thoại Việt)
Bảng 2.9 cho thấy số lượng khách nội địa tại công ty tăng trong giai đoạn 2018- 2019 và giảm mạnh trong giai đoạn 2019–2020. Năm 2019 tổng lượt khách đến công ty là 12000 lượt khách, tăng 3000 lượt, tăng 133,33% so với 2018. Năm 2020 tổng lượt khách đến công ty là 4000 lượt khách, giảm 8000 lượt, tương đương giảm 66.67% so với 2019.
Nguyên nhân: Trước khi bùng phát đại dịch COVID-19, lượt khách nội địa đến với công ty tăng ổn định, năm 2019 tăng 133,33% so với năm 2018. Khi dịch bùng phát du lịch Việt Nam bị thiệt hại nặng nề do thị trường quốc tế đóng băng từ cuối tháng 3, thị trường nội địa cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng sau 2 đợt dịch. Nhu cầu đi du lịch giảm mạnh. Theo báo cáo của Sở Du lịch Thành phố Đà Nẵng, 4 tháng đầu năm 2020, tổng khách tham quan du lịch Đà Nẵng đạt xấp xỉ 1 triệu lượt, giảm 58% so với cùng kỳ năm 2019. Trong đó, khách nội địa ước đạt 493.000 lượt, giảm 64% so với cùng kỳ năm 2019. Triển khai kế hoạch khôi phục hoạt động du lịch sau dịch bệnh COVID-19, ngày 23/5/2020 Đà Nẵng đã triển khai chương trình kích cầu du lịch “Danang Thank You” với các chuỗi sản phẩm, dịch vụ khuyến mãi hấp dẫn. Đồng thời tập trung cho công tác truyền thông, xúc tiến quảng bá
điểm đến và liên kết thu hút khách đến Đà Nẵng. Sau 1 tháng triển khai chương trình kích cầu du lịch nhằm hưởng ứng chương trình “Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam” do Bộ VHTTDL phát động, các điểm du lịch chính của thành phố đã đón 191.000 lượt khách.
Cuối tháng 7/2021, dịch COVID-19 tái bùng phát tại chính thành phố Đà Nẵng khiến ngành Du lịch bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Đà Nẵng bước vào giai đoạn thực hiện giãn cách xã hội, mọi hoạt động du lịch đều bị đóng băng. Đến cuối tháng 9/2020, Đà Nẵng chuyển sang trạng thái kiểm soát được nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh, một số hoạt động của ngành du lịch và văn hóa đã được phép hoạt động trở lại. Nhưng mãi đến cuối năm, ngành du lịch thành phố Đà Nẵng mới bắt đầu ghi nhận những tín hiệu khôi phục khả quan. Ngành du lịch đã phối hợp với các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn triển khai chương trình kích cầu du lịch lần 2 với chủ đề “3 địa phương, một điểm đến - nhiều trải nghiệm”. Chương trình đã nhận được những tín hiệu khôi phục lượng khách tới Đà Nẵng và các địa phương ở miền Trung. Tính đến thời điểm cuối năm 2020, đã có 12 đường bay nội địa từ các điểm du lịch cả nước tới Thành phố Đà Nẵng. Được biết, lượng khách đặt tour du lịch tới Đà Nẵng dịp cuối năm tăng mạnh. Một số đoàn lớn đã đặt tour qua các công ty lữ hành trong tháng 12 với gần 8.000 khách,…
2.2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH TT&DL Huyền Thoại Việt2018 – 2020 2018 – 2020
Bảng 2.10. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH TT&DL Huyền Thoại Việt 2018 – 2020 (ĐVT: nghìn đồng) Chỉ tiêu 2018 2019 2020 Tốc độ phát triển 2019/2018 2020/2019 % % Doanh thu 11.556.691 14.830.947 7.215.473 3.274.256 128,33 -7.615.474 48,65 Chi phí 8.906.852 11.470.019 5.735.009 2.563.167 128,78 -5.735.010 49,99 Lợi 2.649.839 3.360.928 1.480.464 711.089 126,84 -1.880.464 44,05
nhuận
(Nguồn: Phòng nhân sự - kế toán - Công ty TNHH TT và DL Huyền Thoại Việt)
Qua những số liệu hoạt động kinh doanh trong 3 năm qua từ 2018 – 2020, ta thấy: - Năm 2019/2018: năm 2019 tổng doanh thu của công ty tiếp tục tăng ở mức 128,33% tương đương 14.830.947 nghìn đồng, tăng 3.274.256 nghìn đồng so với năm 2018. Bên cạnh đó, chi phí được công ty hoạch toán sử dụng tăng mức 128,78% đã mang lại lợi nhuận 126,84% tương đương 3.360.928 nghìn đồng, tăng 711.089 nghìn đồng so với năm 2018. Doanh thu của công ty tăng do sự phát triển của các mảng dịch vụ của công ty. Mặt khác nhu cầu du lịch, tổ chức sự kiện của khách có xu hướng tăng.
- Năm 2020/2019: năm 2020, chịu ảnh hưởng nặng nề do đại dịch COVID-19, tổng doanh thu của công ty giảm sâu chỉ đạt 48,56% tương đương 7.215.473 nghìn đồng, giảm 7.615.474 nghìn đồng so với năm 2019. Nguồn khách giảm cộng với việc công ty đã chủ động cắt giảm các chi phí để duy trì nên chi phí cũng giảm đi 50% so với năm 2019. Lợi nhuận công ty thu được chỉ đạt 44,05% tương đương 1.480.464 nghìn đồng, giảm 1.880.464 nghìn đồng so với năm 2019. Tuy nhiên, đây vẫn là dấu hiệu đáng mừng khi công ty có mức lợi nhuận dương trong năm 2020 – năm tổn thất nặng nề của ngành Du lịch.
Nguyên nhân: Từ những kết quả đã phân tích ở trên thì tình hình kinh doanh của công ty phát triển theo chiều hướng tích cực trong năm 2019/2018, doanh thu và lợi nhuận của công ty tăng khá ổn tương đương với chi phí tăng. Doanh thu của công ty tăng do sự tác động từ các nguồn thu của cả 4 mảng dịch vụ, đặc biệt ở các mảng Tour, Team building, Event. Với kinh nghiệm hơn 10 năm trong các lĩnh vực trên cùng với đội ngũ nhân viên có năng lực đã giúp cho Viet Legend có nguồn khách tương đối ổn định nên góp phần gia tăng doanh số. Tuy nhiên, năm 2020/2019 là một năm đầy khó khăn của công ty do chịu ảnh hưởng nặng nề từ đại dịch COVID-19, doanh thu của công ty suy giảm nghiêm trọng.
Thực tế thời gian qua cho thấy, dịch bệnh COVID-19 đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến kinh tế Việt Nam nói chung và ngành Du lịch nói riêng. Thực hiện mục tiêu kép "vừa
phòng, chống dịch COVID-19, vừa phát triển kinh tế - xã hội", trong đó, mục tiêu trước mắt là đề xuất các giải pháp cụ thể, khả thi để nhanh chóng phục hồi du lịch nội địa, là mục tiêu căn cốt của du lịch Việt Nam. Trong bối cảnh hậu dịch COVID-19, nền kinh tế Việt Nam nói chung và ngành Du lịch nói riêng cần có chiến dịch truyền thông - marketing phù hợp với xu hướng hậu COVID-19, trong đó cần chú trọng sử dụng hình thức truyền thông marketing trực tuyến (Marketing Online). Đây là một trong những phương pháp tiếp cận thị trường kinh doanh thành công nhất hiện nay. Chính vì vậy, trong thời gian tới công ty cần đề ra các chiến dịch Marketing Online phù hợp để tái khởi động kích cầu du lịch nội địa, phục hồi ngành du lịch.