- Nợ 35: thấp hơn 2%
3.3.1. Kiến nghị với chính phủ
- Đơn giản hóa thủ tục hành chính: Chính phủ cần chỉ đạo UBND các cấp và các cơ quan nhà nước có thẩm quyền rút ngắn thời gian cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà và quyền sử dụng đất cho các hộ gia đình, cá nhân, tạo thuận lợi cho ngân hàng trong việc thẩm định, cho vay, thu nợ và xử lý tài sản bảo đảm; nghiêm túc xử phạt các cán bộ quan liêu, hách dịch với người dân, làm chậm tiến độ chủ trương; đơn giản hoá thủ tục phát mại tài sản đảm bảo của ngân hàng và tổ chức tín dụng khi khách hàng đến hạn không trả được nợ; triển khai tốt đăng ký giao dịch bảo đảm.
- Tiếp tục xây dựng và hoàn chỉnh môi trường pháp lý theo hướng minh bạch; xây dựng hệ thống văn bản quy phạm pháp luật liên quan điều chỉnh hoạt động tín dụng cá nhân của các ngân hàng theo hướng đầy đủ, đồng bộ, phù hợp với thông lệ và chuẩn mực quốc tế, có tính đến điều kiện phát triển kinh tế hiện nay. Văn bản hướng dẫn thực hiện cần được phổ biến nhanh chóng, kịp thời, đầy đủ, tạo môi trường hoạt động tốt cho các NHTM Việt Nam.
- Đồng thời, không ngừng nâng cao hiệu lực pháp lý nhằm đảm bảo thống nhất và đồng bộ trong hệ thống pháp luật chi phối hoạt động của các NHTM nói chung và hoạt động tín dụng nói riêng.
- Xây dựng môi trường pháp lý hoàn chỉnh tạo điều kiện cho ngân hàng điện tử hoạt động theo đúng chuẩn mực và thông lệ quốc tế; có những quy định cụ thể để bảo vệ người sử dụng.
- Có định hướng phát triển công nghệ thông tin cho ngành ngân hàng, có những chính sách đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin ở tầm vĩ mô để trên cơ sở đó, các ngân hàng thương mại xây dựng hệ thống công nghệ thông tin, phát triển các dịch vụ, tiện ích ngân hàng.
- Xây dựng những chính sách khuyến khích hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt như quy định mức thuế thấp hơn cho doanh thu từ giao dịch qua thẻ, miễn thuế nhập khẩu với các thiết bị công nghệ thẻ như máy ATM, máy POS...
- Tăng cường các quan hệ hợp tác quốc tế nhằm khai thông hoạt động ngân hàng ra nước ngoài, tận dụng nguồn vốn, công nghệ từ nước ngoài, các tổ chức quốc tế, trao
đổi thông tin về lĩnh vực ngân hàng, đặc biệt về đào tạo, phổ biến kiến thức về kinh nghiệm hội nhập cho các cán bộ.