Định hướng phát triển chung của VPBank từ 2018-2022

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại NHTMCP việt nam thịnh vượng chi nhánh hà thành khoá luận tốt nghiệp 360 (Trang 74 - 75)

Trở thành 1 trong 3 ngân hàng có giá trị nhất Việt Nam là mục tiêu rất tham vọng của VPBank giai đoạn 2018-2022. Nói tham vọng là bởi, để thực hiện mục tiêu này, VPBank sẽ phải đánh bật ít nhất 2 “ ông lớn” trong nhóm Big 4 truyền thống gồm: Vietcombank, Vietinbank, BIDV, Agribank.

Xét tại thời điểm hiện tại, VPBank đang có giá trị vốn hóa khoảng 97.500 tỷ đống, kém Vietinbank ( 121.000 tỷ) và BIDV ( 128.000 tỷ) trên dưới 30.000 tỷ đồng- khoảng cách không quá lớn.

Với 5 năm và những gì đang có, việc vượt Vietinbank hoặc BIDV về giá trị vốn hóa không phải là điều không thể với VPBank.

Năm 2017 đã khép lại hành trình 5 năm ( 2012-2017) của VPBank với những dấu ấn rực rỡ về quy mô và lợi nhuận, đưa VPBank trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam.

Đặc biệt, năm 2017 là một cột mốc có tính lịch sử của ngân hàng khi 1.5 tỷ cổ phiếu chính thức được niêm yết trên sàn chứng khoán HOSE, thu hút sự quan tâm kowns của nhà đầu tư trong nước và quốc tế.

Năm 2018 khởi đầu cho 5 năm tiếp theo đầy thách thức với những biến đổi hết sức nhanh chóng của công nghệ số, sự bất định trong hành vi người dùng và sức ép từ những hình thái kinh tế mới.

“ Để VPBank tiếp tục phát triển và chinh phục những đỉnh cao tiếp theo, ban lãnh đạo ngân hàng đã đề ra chiến lược 2018-2022 với 6 trọng tâm: tăng trưởng vượt bâc về hiệu suất các kênh bán hàng hiện thời ( trong cả kinh doanh và quản trị); Vận hành các động cơ tăng trưởng mới ( ngân hàng giao dịch, hệ sinh thái nhà & xe , unbanked) và

mở rộng quan hệ đối tác chiến lược ( banca..); tái thiết kế và số hóa các hành trình khách hàng; Xây dựng năng lực khai thác, phân tích và tối ưu hóa sức mạnh của dữ liệu; Kiện toàn hệ thống quản trị rủi ro và công nghệ thông tin đạt mức xuất sắc; Xây

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại NHTMCP việt nam thịnh vượng chi nhánh hà thành khoá luận tốt nghiệp 360 (Trang 74 - 75)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(91 trang)
w