NHTMCP Đông Nam Á cần có các văn bản hướng dẫn cụ thể hơn nữa và định hướng cho SeABank Bắc Ninh phát triển mạnh hình thức cho vay tiêu dùng. Trước mắt NHTMCP Đông Nam Á nên tạo điều kiện hỗ trợ để SeAbank - chi nhánh Bắc Ninh tổ chức đào tạo, nâng cao chất lượng cán bộ tín dụng, đặc biệt là nâng cao kiến thức về lý luận và nghiệp vụ cho vay tiêu dùng. Đồng thời NHTMCP Đông Nam Á phối hợp với SeABank- chi nhánh Bắc Ninh tổ chức thi tuyển cán bộ, kiểm tra trình độ và phân loại cán bộ tín dụng nhằm tạo ra đội ngũ cán bộ tín dụng có chất lượng cao, năng động sáng tạo trong nền kinh tế thị trường hiện naỵ Điều này sẽ tác động đến nhận thức và hiệu quả làm việc của cán bộ tín dụng, từ đó tác động đến hoạt động tín dụng nói chung và quy mô CVTD nói riêng.
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á nên tập trung vốn, tăng tính chủ động cho SeABank Bắc Ninh trong việc quyết định tăng cường năng lực công nghệ cả về trang thiết bị và các chương trình tiện ích, các chương trình phần mềm ứng dụng, nhất là các chương trình cung cấp thông tin phục vụ công tác quản trị điều hành, công tác thẩm định.
NHTMCP Đông Nam Á nên hỗ trợ và tạo điều kiện cho chi nhánh trong việc đưa công nghệ Ngân hàng vào thực tiễn hoạt động, thông qua việc mua các máy móc, thiết bị công nghệ hiện đại, tạo điều kiện thực hiện các dự án hợp tác, dự án cải tạọ
SeABank nên đẩy mạnh công tác quảng cáo hình ảnh của chi nhánh Bắc Ninh đến đông đảo người dân trong khu vực, tổ chức công tác điều tra thu thập thông tin từ khách hàng và dân cư.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Từ những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân của nó được phân tích trong chương 2, chương 3 này đã đưa ra những giải pháp nhằm mở rộng hơn nữa hoạt động CVTD. Các kiến nghị đã được đưa ra cho chi nhánh như: xây dựng chiến lược kinh doanh cụ thể, mở rộng mạng lưới chi nhánh, nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ, đẩy mạnh công tác marketing,... Bên cạnh đó là một số kiến nghị, đề xuất với Chính phủ và Ngân hàng nhà nước nhằm tạo ra hành lang pháp lý thông thoáng, cơ chế khuyến khích các ngân hàng thực hiện hoạt động tín dụng của mình và trên cơ sở tuân thủ nguyên tắc của thị trường nhằm mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng không chỉ quy mô mà chất lượng cũng được đảm bảọ
KẾT LUẬN
Trong năm 2015, hàng loạt hiệp định khác được ký kết và có hiệu lực như: hình thành Cộng đồng Kinh tế ASEAN (AEC); Hiệp định đối tác kinh tế toàn diện khu vực giữa 10 nước ASEAN và 6 nước đối tác (RCEP); FTA với Liên minh châu Âu; Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP);... Những hiệp định trên sẽ mở ra cho Việt Nam cơ hội mới để hội nhập và phát triển. Năm 2016, Việt Nam đã ký kết, thực thi và đang đàm phán tổng cộng tới 16 các hiệp định thương mại tự do (FTA) cùng với đó là hiệp định TTP chính thức có hiệu lực. Trên phương diện này, Việt Nam hưởng lợi nhiều nhất trong các nước tham gia TPP. Trong những năm tới nền kinh tế Việt Nam sẽ phát triển không ngừng về mọi mặt. Với sự phát triển mạnh mẽ đó thị trường cho vay tiêu dùng trở thành thị trường đầy tiềm năng, hiểu được điều đó, các ngân hàng thương mại ở Việt Nam đã và đang khai thác sâu hơn thị trường này, ra sức chiếm lĩnh thị trường mang lại lợi nhuận cho ngân hàng.
Là ngân hàng hàng đầu trong khai thác thị trường cho vay tiêu dùng. Chi nhánh SeABank Bắc Ninh đã và đang thực hiện chính sách mở rộng CVTD của ngân hàng vừa mở rộng quy mô CVTD vừa nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng. Hoạt động CVTD của chi nhánh giai đoạn 2014 - 2016 đạt được nhiều thành tựu đáng kể: dư nợ CVTD, doanh số cho vay và số lượng KH ngày càng tăng, tỷ lệ nợ xấu, nợ quá hạn ở mức an toàn. Bên cạnh đó vẫn còn những tồn tại hạn chế như cơ cấu cho vay tiêu dùng theo kỳ hạn chưa hợp lí, cơ cấu CVTD theo sản phẩm chưa đa dạng còn tập trung vào một số sản phẩm, tỷ trọng CVTD tại chi nhánh vẫn chưa thực sự cao như mong đợị Từ những thực tế đó cho thấy chi nhánh chưa khai thác hết tiềm lực của mình, thị trường cho vay tiêu dùng tại khu vực vẫn còn rất lớn. Chính vì thế mà khóa luận đưa ra những giải pháp giúp tiếp tục phát huy những điểm tốt và cải thiện những điểm bất lợi mà chi nhánh gặp phảị
Tuy nhiên do sự hạn chế về nhiều mặt: thời gian nghiên cứu, tài liệu tham khảo, kiến thức lý luận cùng tìm hiểu thực tế chưa nhiều, còn nhiều vấn đề cần nghiên cứu và đánh giá nhưng chưa thể trình bày hết trong khóa luận nên không thể tránh khỏi những sai sót. Kính mong các thầy, cô giáo, các cô, chú, anh, chị tại SeABank Bắc
Ninh đóng góp ý kiến và bổ sung những thiếu sót cho em để khóa luận được hoàn thiện hơn.
Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn cô giáo Ths. Phạm Thị Lâm Anh cùng các cô chú, anh chị SeABank chi nhánh Bắc Ninh giúp đỡ em.
Danh mục tài liệu tham khảo 1. Giáo trình tài chính học trường Học viện Ngân Hàng, 2013.
2. NGND.PGS.TS. Tô Ngọc Hưng (2009), Giáo trình Ngân hàng thương mại, Học viện Ngân hàng, Nhà xuất bản Thống kê.
3. NGND.PGS.TS. Tô Ngọc Hưng (2014), Giáo trình Tín dụng ngân hàng, Học viện Ngân hàng, Nhà xuất bản Lao động xã hộị
4. GS.TS. Nguyễn Văn Tiến (2015), Giáo trình Quản trị ngân hàng thương mại, Nhà xuất bản Thống kê.
5. Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng, Học viện Ngân hàng, Nhà xuất bản Thống
kê.
6. NHTMCP Đông Nam Á, Báo cáo thường niên 2014. 7. NHTMCP Đông Nam Á, Báo cáo thường niên 2015. 8. NHTMCP Đông Nam Á, Báo cáo tài chính 2016.
9. Báo cáo kết quả hoạt động của NHTMCP Đông Nam Á chi nhánh Bắc Ninh 2014 - 2016.
10. Nguyễn Thị Khuy, “ Giải pháp mở rộng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam”, Khóa luận tốt nghiệp Học viện Ngân hàng 2015. 11. Văn bản hợp nhất 22/VBHN-NHNN 2014 quy định về phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro tín dụng trong hoạt động ngân hàng của tổ chức tín dụng. 12. Thông tư 39/2016/TT-NHNN quy định về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng, chi
nhánh ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng. 13. Các website:
http://tapchitaichinh.vn http://www.seabank.com.vn