- CHI NHÁNH TP.ĐIỆN BIÊN PHỦ
3.1.2. Cơcấu tổ chức tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ
a.Cơ cấu tổ chức
Hình 3.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Vietinbank - Chi nhánh TP.Điện Biên Phủ
(Nguồn: BCTC tổng kết 2018 của Vietinbank - chi nhánh TP.Điện Biên Phủ) Tính đến thời điểm 31/12/2018, tổng số cán bộ nhân viên của chi nhánh đạt 69 cán bộ trong đó:
-Ban giám đốc: 3 người,chiếm tỷ lệ 4,35%
-Phòng khách hàng doanh nghiệp: 5 người,chiếm tỷ lệ 7,25%
-Phòng bán lẻ: 10 người,chiếm tỷ lệ 14,49%
-Phòng dịch vụ khách hàng: 12 người,chiếm tỷ lệ 17,39%
Ngoài ra chi nhánh còn thực hiện thống kê số lượng cán bộ công nhân viên theo cơ cấu, bố trí nhiệm vụ của các cán bộ cụ thể như sau:
-Cán bộ kế toán: 21 người, chiếm tỷ lệ 30,4% -Cán bộ tổ chức hành chính: 3 người, chiếm tỷ lệ 4,3%
-Cán bộ tổng hợp: 3 người, chiếm tỷ lệ 4,3%
-Cán bộ điện toán: 1 người, chiếm tỷ lệ 1,4%
Việc bố trí cơ cấu tổ chức bộ máy tại ngân hàng Vietinbank - chi nhánh TP.Điện Biên Phủ được thực hiện theo đúng chỉ thị từ phía ban lãnh đạo của ngân hàng Vietinbank, không xảy ra tình trạng tổ chức sai quy định, tuyển thừa hoặc thiếu nhân viên. Các phòng ban đều được giao nhiệm vụ cụ thể và thực hiện đúng theo như nhiệm vụ được giao và trong phạm vi lĩnh vực được phép hoạt động tại chi nhánh bao gồm: huy động vốn, cho vay và thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến thanh toán, ngân quỹ,...
b.Chức năng, nhiệm vụ
Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban tại chi nhánh được quy định cụ thể trong các văn bản nội bộ của Vietinbank như sau:
-Ban Giám đốc: Trực tiếp điều hành và chỉ đạo mọi mặt hoạt động của Chi nhánh.
doanh của Chi nhánh theo sự chỉ đạo, định hướng của ngành trên cơ sở phù hợp với tình
hình phát triển kinh tế của địa phương. Thực hiện công tác định hướng lên chương trình các khóa đào tạo cho nhân viên tại chi nhánh. Thực hiện tiếp xúc, trao đổi với đối tác hoặc với khách hàng trong những trường hợp cụ thể, trực tiếp tham gia xem xét cấp tín dụng đối với các khách hàng quan trọng có ảnh hưởng lớn đối với chi nhánh.
-Phòng khách hàng doanh nghiệp: Thực hiện các nghiệp vụ cho vay, huy động vốn, bảo lãnh đối với các khách hàng doanh nghiệp.
-Phòng bán lẻ: Thực hiện các nghiệp vụ cho vay, tư vấn về tiền gửi và các nghiệp
vụ khác cho khách hàng là cá nhân. Đồng thời quản lý các hoạt động của bốn phòng giao dịch.
-Phòng Dịch vụ khách hàng: Thực hiện các nghiệp vụ về kế toán, hạch toán, chuyển tiền; Thực hiện các nghiệp vụ kho quỹ, vận chuyển tiền tệ và các nghiệp vụ tiền tệ khác, điện toán; Quản lý và đảm bảo các hoạt động của máy móc, đường truyền và mạng nội bộ được tốt nhất. Ngoài ra, còn tổ chức lưu trữ hồ sơ tài liệu kế toán.
-Phòng tổ chức hành chính: Thực hiện các công việc hành chính tổng hợp, kế hoạch nhân sự .
-Phòng Hỗ trợ tín dụng: Thực hiện rà soát và kiểm soát trước và sau các khoản giải ngân; lưu trữ hồ sơ tín dụng.
-Phòng Tổng hợp: Phụ trách báo cáo thống kê toàn chi nhánh; đầu mối tham mưu
chính sách lãi suất cho ban lãnh đạo.