- Là một hoạt động dịch vụ trí tuệ cao cấp.
- Là loại hình dịch vụ yêu cầu trình độ chuyên môn cao.
Vì tư vấn thiết kế công trình giao thông là một hoạt động trí tuệ và nhất là lĩnh vực giao thông thì đòi hỏi các chuyên viên tư vấn phải đáp ứng được nhiều những yêu cầu cao như phải có kiến thức sâu rộng, để giúp khách hàng giải quyết tốt nhất vấn đề của mình thì nhà tư vấn cần phải có kiến thức uyên thâm, phải là một chuyên gia. Chính vì thế đòi hỏi phải không ngừng học hỏi và tích luỹ kinh nghiệm, luôn trau dồi kiến thức để đáp ứng nhu cầu công việc. Và đặc biệt phải có kĩ năng của nhà tư vấn, bao gồm khả năng tư duy phân tích và tổng hợp tốt để nhìn nhận và giải quyết vấn đề; khả năng giao tiếp và thiết lập các mối quan hệ; khả năng học hỏi để tích luỹ kiến thức; khả năng thuyết trình các phương án; say mê, sáng tạo trong công việc. Trong đó khả năng nhận dạng và giải quyết vấn đề cùng khả năng thuyết trình là những nhân tố quan trọng để có thể thuyết phục khách hàng và làm theo những chỉ dẫn của nhà tư vấn.
- Là loại hình dịch vụ yêu cầu tuân thủ nghiệm ngặt các quy tắc đạo đức nghề nghiệp.
Lĩnh vực tư vấn và nhất là tư vấn thiết kế công trình giao thông có những quy tắc đạo đức nghề nghiệp khắt khe. Là hoạt động mang tính kinh doanh nhưng nhà tư vấn phải luôn đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết. Khi người ta tìm đến nhà tư vấn nghĩa là họ đặt niềm tin đồng thời giao phó cả sinh mạng vào tay nhà tư vấn. Đáp lại lòng tin đó, nhà tư vấn phải là người có tâm trong sang, trung thực. Vì thế tuân thủ đạo đức nghề nghiệp là một trong những tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ tư vấn và là một yêu cầu khắt khe đối với một nhà tư vấn.
- Mang lại giải pháp về nội dung, phương pháp thực hiện cho người ra quyết định và người thực hiện quyết định.
- Kết quả cuối cùng của hoạt động tư vấn luôn là kết quả kép.
Tư vấn thiết kế thực hiện nhiệm vụ thiết kế tất cả các hạng mục công trình toàn dự án.
Những công trình giao thông thường có giá trị lớn, thời gian thi công dài, lại chịu nhiều ảnh hưởng của những yếu tố ngoại cảnh như giá vật tư, thời tiết, địa hình… nên công tác khảo sát, tư vấn thiết kế trong xây dựng cơ bản đặc biệt quan trọng. Trước hết, công tác khảo sát giúp cho nhà đầu tư xác định được đặc điểm địa hình, từ đó xác định được những yếu tố kỹ thuật, khối lượng công việc cần thực hiện cho công trình. Công tác tư vấn thiết kế giúp cho nhà đầu tư xây dựng được kế hoạch chi tiết, khả thi và hiệu quả cho mỗi công trình. Nó góp phần giảm thiểu rủi ro của nhà đầu tư khi đầu tư vào những công trình lớn, nâng cao tính hiệu quả của công trình và đặc biệt, tư vấn thiết kế có khả năng làm giảm lãng phí, thất thoát trong xây dựng cơ bản nhờ xây dựng được dự toán chi phí và dựa vào kế hoạch chi tiết đã xây dựng, nhà quản lý có thể dễ dàng kiểm soát tiến độ thi công, mức độ hao phí nguyên vật liệu và đánh giá chất lượng công việc…