trình giao thông
3.2.1.1. Giải pháp về sản phẩm dịch vụ tư vấn thiết kế công trình giao thông
Nâng cao chất lượng hồ sơ thiết kế:
Có thể thấy để chất lượng công tác thiết kế được nâng cao đáp ứng được các yêu cầu của chủ đầu tư thì cần được chú trọng trong việc bố trí nhân sự (các chủ nhiệm khảo sát, thiết kế, trủ chì khảo sát thiết kế), từ đây các cán bộ chủ nhiệm có thể xây dựng phương án đánh giá khả thi cũng như phương án quy mô của dự án sao cho phù hợp với yêu cầu của chủ đầu tư. Các quy trình, quy phạm được đưa vào dự án phải tuân thủ theo quy định nhà nước.
Đối với công tác ngoài hiện trượng (công tác khảo sát xây dựng) phải được chủ trọng trong khâu kỹ thuật sao phản ánh chính xác địa hình, địa mạo công trình, đánh giá chính xác hiện trạng của công trình như cầu, cống, đánh giá phạm vi ảnh hưởng của dự án đến dân cư, các công trình hạ tầng xung quanh; các nguồn nguyên vật liệu sử dụng cho dự án.
Trên cơ sở các số liệu khảo sát bộ phận thiết kế sẽ lên phương án thiết kế, phương án phạm vi ảnh hưởng dự án, phương án sử dụng nguyên vật liệu cho dự án rồi đối chiếu với thực tế xem sự phù hợp ở mức độ nào. Từ đó có phương án điệu chỉnh ngoài thực địa, trên cơ sỏ cập nhật ngoài thực địa công tác thiết kế được tiến hành chi tiết cụ thể để đưa ra hồ sơ thiết kế chất lượng nhất.
Có thể thấy việc chất lượng hồ sơ thiết kế là yếu tố quan trọng nhất trong việc xây dựng uy tín, năng lực canh tranh của công ty trên thị trường. Vì vậy để chất
lượng hồ sơ được nâng cao thì công ty cần xây dựng được hệ thống quy định, quản lý, kiểm tra, giám sát chất lượng hồ sơ thiết kế của nội bộ công ty một cách chuyên nghiệp đó là:
- Xây dựng quy định, quy chế và hệ thống quản lý chất lượng các khâu làm việc trong Công ty, phải phù hợp với chiến lược phát triển của công ty, đảm bảo tính linh hoạt trong hoạt động quản lý. Các quy định, quy chế , hệ thống quản lý chất lượng cần được xây dựng trên cơ sở không trái các quy định của pháp luật có liên quan và hướng bộ máy doanh nghiệp hoạt động theo pháp luật và trên cơ sơ các quy định pháp luật không cấm.
- Xây dựng, áp dụng lại bộ tiêu chuẩn ISO 9000 - bộ tiêu chuẩn về Quản lý chất lượng và đảmbảo chất lượng vào việc kiểm soát các hoạt động của toàn bộ Công ty. Và việc duy trì việc áp dụng bộ tiêu chuẩn này phải được duy trì thường xuyên liên tục, và coi đó là một việc bắt buộc đối với các phòng ban trong công ty.
- Xây dựng và hoàn thiện các quy định, hưỡng dẫn của Công ty đối với các công việc cụ thể của các phòng chuyên môn trong Công ty. Các quy định này phải được xây dựng trên cơ sở các quy trình, quy phạm của pháp luật, các quy định về thực hiện khảo sát thiết kế phải tuân thủ theo Luật Xây dựng số 50/2014/QH13, ngày 18/6/2014 của Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam; Nghị định số 46/2015/NĐ-CP ngày 12/5/2015 của Chính phủ về quản lý chất lượng và bảo trì công trình xây dựng; các Tiêu chuẩn Việt Nam về khảo sát thiết kế đường giao thông và các tiêu chuẩn ngành, các định hình của các bộ ngành.
Các quy định, hưỡng dẫn cũng như bộ tiêu chuẩn về quản lý chất lượng phải được triển khai đến tất cả các phòng ban và toàn thể cán bộ công nhân viên trong Công ty một cách đồng bộ khoa học, các quy định hướng dẫn cuang như quy chế và hệ thống quản lý chất lượng khi triển khai có thể thực hiện được ngay không cần thêm văn bản hưỡng dẫn hoặc giải thích chi tiết. Trong quá trình xây dựng các quy định, hướng dẫn, hệ thống quản lý chất lượng cần phải có quá trình đánh giá nhằm điều chỉnh những điểm còn bất cập, chưa hợp lý cho phù hợp.
- Cần phải nhìn nhận việc kiểm tra, kiểm soát nội bộ là một hoạt động cần thiết, quan trọng quyết định đến hiệu quả thực hiện hệ thống quản trị chất lượng nhằm kiểm tra xem các hoạt động của Công ty đã thực sự phù hợp với yêu cầu đề ra chưa chứ không chỉ coi kiểm tra, kiểm soát nội bộ là một thủ tục bắt buộc phải làm. - Công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ phải được triển khai trên phạm vi khắp tất cả các phòng ban trong đơn vị và ở từng công trình thực hiện. Tính chất của việc kiểm tra, kiểm soát nội bộ là rà soát lại tất cả các bước các khâu thực hiện của công tác khảo sát, thiết kế, xem có đúng với các quy định của hệ thống quản lý chất lượng hay chưa.
- Kết quả của các cuộc kiểm tra, kiểm soát nội bộ phải được công bố, báo cáo trong các cuộc họp giao ban một cách chi tiết nhất tình hình hoạt động thực tế của Công ty, từ đó mới có những điều chỉnh phù hợp nhằm nâng cao chất lượng công việc và nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.
3.2.1.2.Giải pháp về đa dạng hóa sản phẩm
Đối với thị trường xây dựng của Tỉnh Sơn La cũng như các tỉnh khác của cả nước hiện nay đó là xây dựng các cơ sở hạ tầng để phục vụ an ninh chính trị, phát triển kinh tế - xã hội còn rất nhiều từ các công trình giao thông, xây dựng, thủy lợi… Chính vì vậy Công ty cần có những giải pháp về đa dạng ngành nghề tư vẫn để qua đó cung ứng ra thị trường các sản phẩm hồ sơ thiết kế cho nhiều lĩnh vực không chỉ có giao thông.
- Bám sát định hướng phát triển kinh tế - xã hội của Tỉnh, của vùng qua đó có thể xây dựng được cho từng giai đoạn phát triển trọng tâm lĩnh vực nào.
- Các lĩnh vực thiết kế về hạ tầng kỹ thuật, xây dựng dân dụng, công nghiệp, thủy lợi cần được chú trọng về con người và thiết bị để có thể đáp ứng được nhu cầu để có thể tiếp cận và thực hiện các dự án.
- Thực hiện các gói thầu tư vấn ngoài các gói thầu giao thông cần thiết phải có phương án liên doanh liên kết với các đơn vị tư vấn có đủ năng lực và uy tín để thực hiện qua đó gián tiếp nâng cao năng lực công ty và qua đó có thể đưa ra thị trường những sản phẩm mà các chủ đầu tư nhìn nhận về Công ty đa dạng về lĩnh vực tư vấn.
- Để thực hiện được đa dạng ngành nghề thì Công ty phải đưa ra được chiến lược phát triển cho từng giai đoạn; đầu tư hoàn thiện về năng lực hoạt động công ty; tuyển dụng con người có thể đáp ứng được các mảng mới; đầu tư trang thiết bị máy móc phục vụ sản xuất; tăng cường công tác quản bá những nội dung mới.
3.2.1.3. Giải pháp về giá
Hện nay trên thị trường lĩnh vực tư vấn thiết kế của Tỉnh Sơn La cũng như cả nước có sự cạnh tranh gay gắt về giá các gói thầu tư vấn thiết kế cho các lĩnh vực trong ngành xây dựng – giao thông – thủy lợi, vì thế các chủ đầu tư có thể dễ dàng lựa chọn các sản phẩm hồ sơ thiết kế có yếu tố kỹ thuật tương đương nhưng giá thành thấp hơn. Do đó yếu tố giá là yếu tố quyết định trong việc trúng thầu hay không của doanh nghiệp. Để đáp ứng được mức giá thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh thì công ty cần có một số các giải pháp sau:
- Đẩy nhanh được tiến độ thực hiện các gói thầu: xây dựng phương án chi tiết cho việc thực hiện các gói thầu làm sao tiết kiệm được các chi phí về nhân công, vật tư, trang thiết bị và đảm bảo chất lượng.
- Nghiên cứu đánh giá các gói thầu đã thực hiện và giá gói thầu tương tự của các đơn vị khác đã trúng thầu đề từ đó xây dựng được giá sản phẩm tư vấn thiết kế mình đảm bảo lợi nhuận và cũng là giá cạnh tranh đối với các đối thủ.
3.2.1.4. Giải pháp về quảng bá xây dựng hình ảnh
Việc quảng bá và xây dựng hình ảnh Công ty cần được chú trọng từ chất lượng, cũng như uy tín của sản phẩm trên cơ sở xây dựng được các nền tảng từ chất lượng sản phẩm, từng cá nhân người lao động Công ty nâng cao trách nhiệm đối với các sản phẩm của mình.
Trong hoạt động tư vấn, uy tín của nhà thầu là nhân tố có ảnh hưởng tích cực làm tăng sức cạnh tranh so với các đối thủ. Đây là nhân tố tạo sự tín nhiệm đối với các chủ đầu tư và cũng là nhân tố có vai trò “quảng cáo không lời” cho nhà thầu trên thị trường. Uy tín của công ty chính là sức mạnh vô hình trong cạnh tranh.
Công ty phải chú trọng việc nâng cao tín nghiệm của công ty đối với lĩnh vực tư vấn thiết kế thông qua các hội thảo khoa học của ngành, của tỉnh. Xây dựng được những đề tài khao học có tính ứng dụng cao trong các vấn đề mà tỉnh đang quan tâm. Việc xây dựng được tầm ảnh hưởng tín nghiệm cao của công ty sẽ giúp công ty có thể có những mối liên kết cũng như các hợp tác với các đơn vị tư vấn khác để thực hiện các gói thầu có hạng mục mà công ty chưa đủ năng lực.
Sự nghiêm túc của công ty trong thực hiện hợp đồng kinh tế, hợp đồng tư vấn thể hiện chữ tín trong kinh doanh. Nó phụ thuộc vào việc hợp đồng được ký kết có đảm bảo phục vụ mục tiêu kinh doanh của công ty hay không. Mục tiêu ở đây là mục tiêu kinh tế, lợi nhuận là mục tiêu ngắn hạn của công ty. Ngoài ra công ty còn có mục tiêu dài hạn của mình, đó là thị trường hay chính là chữ tín trong kinh doanh. Hai loại mục tiêu là này phải được kết hợp với nhau trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh.
Việc áp dụng các giải pháp về truyền thông quảng cáo là giáp pháp marketing ưu tiên hàng đầu. Qua đó có thể quản bá được hình ảnh, chất lượng, uy tín của các sản phẩm của đơn vị đến các đối tác.
- Thực hiện áp dụng các công nghệ những sáng tạo và những ứng dụng mới vào công tác thiết kế công trình giao thông đảm bảo cho việc áp dụng những cái tiên tiến vào các công trình thực hiện, phù hợp với đà phát triển của xã hội và công nghệ hiện nay.
- Đưa các ứng dụng khoa học mới vào công tác thiết kế công trình giao thông, nhằm đáp ứng được các yêu cầu ngày càng cao của xã hội phát triển bền vững.
- Thường xuyên liên kết phối hợp với các Hiệp hội Doanh Nghiệp, Hội khoa học xây dựng để tiến hành trao đổi, thông tin đến khách hàng đối với các ứng dụng kỹ thuật vào trong thiết kế xây dựng công trình.
- Tìm hiểu các khách hàng làm sao có thể giới thiệu đến tay khách hàng những áp dụng công nghệ mới nhất, sáng tạo nhất, chất lượng nhất khi khách hàng cần có.
- Áp dụng những công nghệ truyền thống như web; zalo, facebook … để có thể đưa những hình ảnh, thông tin về những công trình dự án và những ứng dụng công nghệ, nghiên cứu khoa học… của đơn vị đến khách hàng.
Để thực hiện được các điều nàu công ty phải xây dựng nên một hệ thống chuyên trách về con người, trang thiết bị, kinh phí hoạt động cho công tác này làm sao đảm bảo được việc truyền thông quảng cáo được thường xuyên, liên tục kịp thời.
3.2.2. Nhóm giải pháp về nâng cao các yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh tưvấn thiết kế công trình giao thông