Chương 2: PHÂN TÍCH VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIÊT NAM TECHCOMBANK
2.1.4.2 Ngân hàng bán buôn
- Techcombank trong những năm tới sẽ tập trung phát triển vào các nhóm khách hàng bao gồm:
+ Doanh nghiệp lớn và siêu lớn. + Doanh nghiệp quy mô trung bình.
+ Doanh nghiệp đa quốc gia/có vốn đầu tư nước ngoài.
+ Khách hàng định chế tài chính/ các định chế tài chính phi ngân hàng. + Các nhóm khách hàng này được chia theo khu vực miền Bắc, Trung, Nam và các cụm vùng nhằm tăng cường khả năng quản lý và khai thác từng địa bàn.
2.1.4.3 về nguồn vốn và thị trường tài chính
- Tổ chức hoạt động theo bộ phận chức năng bao gồm: Ngoại hối và hàng hóa, kinh doanh lãi suất, kinh doanh và sản phẩm cấu trúc, đầu tư và kinh doanh
nợ, thông qua việc:
+ Xây dưng và tổ chức hoạt động kinh doanh chuyên nghiệp, hiệu quả cao và ngang tầm khu vực và quốc tế.
+ Nghiên cứu và tận dụng tối đa thông tin từ thị trường để chuyển hóa thành các cơ hội kinh doanh và sinh lợi.
+ Phát triển các giải pháp ưu việt và chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu khắt khe của mọi đối tượng KH.
+ Quản lý rủi ro hiệu quả nhờ các giải pháp nhận diện sớm cũng như giảm thiểu mọi bất ngờ có thể xảy ra.
- Chú trọng đảy mạnh hoạt động kinh doanh nguồn vốn và giao dịch với khách hàng nhằm nâng cao tỷ trọng doanh thu từ phí trên tỗng doanh thu, mở rộng thị phần, phát triển sản phẩm mới.
- Ngân hàng đầu tư là nghiệp vụ khá phổ biến tại các nước phát triển trên Thế giới nhưng lại khá mới mẻ ở Việt Nam nên Techcom Securities đã sớm đượcthành lập và từng bước kiện toàn nhằm mang tới dịch vụ tài chính chuyên nghiệp, giải quyết các nhu cầu về dịch vụ bảo lãnh và tư vấn phát triển, tư vấn sát
nhập và mua lại (M&A), tư vấn tài chính doanh nghiệp ...
- Techcombank sẽ phát triển các sản phẩm cấu trúc và đầu tư cho khách hàng cá nhân như là một hướng đi mũi nhọn giúp tiết kiệm cho khách hàng. Các
sản phẩm đang và sẽ được cung cấp như sau: các sản phẩm đầu tư trái phiếu, tiền
gửi kèm quyền mua bất động sản/cổ phiếu, quỹ mở đầu tư cổ phiếu/ trái phiếu.
2.1.4.5 về nguồn nhân lực.
- Đẩy mạnh phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo mỗi CBNV có các cơ hội thể hiện năng lực bản thân, lộ trình thăng tiến rõ ràng và đãi ngộ xứng đáng. - Tiếp tục cải thiện và nâng cao tính hiệu quả của chính sách, quy trình
nhân sự, chú trọng lĩnh vực tuyển dũng và bổ nhiệm, đào tạo và phát triển. - Xây dựng và củng cố kỹ năng quản lý nguồn nhân lực cho các cấp lãnh
đạo nhằm nâng cao năng lực quản lý toàn diện cho đội ngũ các bộ lãnh đạo các