- DU LỊCH CÁC DÂN TỘC VIỆT NAM
3.3.3. Nhóm giải pháp đối với người làm công tác tuyển dụng
3.3.3.1. Xây dựng đội ngũ công chức, viên chức làm công tác tổ chức cán bộ đủ về số lượng và hoàn thiện về chất lượng
Mục tiêu của giải pháp là hoàn thiện và nâng cao chất lượng của của đội ngũ làm công tác tổ chức cán bộ nói chung và công tác tuyển dụng nói riêng. Với đội ngũ cán bộ tốt thì công tác tuyển dụng sẽ trở nên chuyên nghiệp, khoa học và góp phần quan trọng cho kết quả tuyển dụng của đơn vị.
Nôi dung thực hiện:
Kết hợp với việc xây dựng chính sách đãi ngộ và phương thức tìm kiếm nhân tài để hoàn thiện bộ máy tổ chức cán bộ đang còn thiếu và yếu từ vai trò, vị trí lãnh đạo cũng như đội ngũ chuyên viên làm công tác tổ chức cán bộ.
Ổn định bộ máy tổ chức, hạn chế việc thuyên chuyển công tác và thực hiện phân bổ công việc hợp lý, xây dựng cơ chế làm việc phối hợp giữa các đơn vị để có thể đạt kết quả tốt nhất trong công tác cán bộ.
Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng các kiến thức thiếu hụt và kịp thời bổ sung những kiến thức mới cho các đối tượng hiện đang công tác tại bộ phận này; Đơn vị được thuê để đào tạo cũng phải được nghiên cứu và lựa chọn kỹ lượng để phù hợp với mục tiêu, yêu cầu của đơn vị.
Bố chí các phương tiện làm việc hiện đại để đơn vị có thể hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
Lãnh đạo Ban cần thường xuyên quan tâm, rà soát, nghe báo cáo định kì đối với công tác tổ chức cán bộ để kịp thời giải quyết những công việc tồn đọng và có hướng phát triển tổ chức trong vấn đề con người.
94
3.3.3.2. nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, tổ chức trong việc tuyển dụng, sử dụng và quản lý người lao động
Mục tiêu của giải pháp là đề cao trách nhiệm của bộ phận làm lãnh đạo của đơn vị tổ chức là việc nhấn mạnh vai trò, chức năng, nhiệm vụ quản lý của họ trong đơn vị, cụ thể hóa công việc họ đảm nhận, từ lập kế hoạch – kiểm tra – giám sát đến đánh giá chất lượng công việc của nhân viên cấp dưới.
Một phần của trách nhiệm đó là việc nhận thức được vai trò và tầm quan trọng của đội ngũ nhân sự trong quá trình phát triển của cơ quan, tổ chức, đơn vị. Yếu tố con người trong mỗi cơ quan là điều kiện tiên quyết để cơ quan tồn tại và phát triển. Việc quản lý đội ngũ nhân sự là do người đứng đầu đơn vị quyết định từ việc bố trí các chức danh, các vị trí đến việc phân công, phân nhiệm, khen thưởng, kỷ luật không để xảy ra tình trạng tham nhũng, lãng phí của công hay các trường hợp không công khai, minh bạch trong tuyển dụng lao động… tại cơ quan đơn vị.
Nội dung thực hiện:
Thứ nhất, để thực hiện giải pháp trước hết cần phải hoàn hiện hệ thống pháp lý nhằm trao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm cho người đứng đầu các đơn vị sự nghiệp công lập. Trên thực tế, hiện nay có khá nhiều văn bản của Đảng, Nhà nước liên quan đến vấn đề này, nhưng vẫn khó đi vào cuộc sống, khó thực thi vì thiếu sự cụ thể và rõ ràng trong việc phân công, xác định thẩm quyền, trách nhiệm của người đứng đầu, của tập thể và cá nhân trong đơn vị sự nghiệp công lập. Nguyên nhân chính của các tình trạng trên là do quyền tự
95
chủ của thủ trưởng đơn vị còn hạn chế, do cơ quan được tự xây dựng quy chế chi tiêu nội bộ nhưng mức chi không được vượt các tiêu chuẩn, định mức chế độ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành. Do đó, cần thiết phải hoàn thiện thể chế nhà nước quy định rõ trách nhiệm của tổ chức và trách nhiệm người đứng đầu các tổ chức, đơn vị, cơ quan đó. Cùng với đó là quy định rõ chức trách của viên chức ở vị trí nào, chức năng, nhiệm vụ và trách nhiệm ra sao. Hoàn thiện được thể chế, chính sách như vậy thì chúng ta sẽ có công cụ để vận hành bộ máy tốt hơn và giải quyết được các mối quan hệ giữa tập thể và cá nhân, quan hệ giữa người đứng đầu và cấp dưới cũng như đổi mới công tác lựa chọn nhân sự để người đứng đầu thực quyền hơn.
Thứ hai, thực hiện kiểm tra, giám sát các hoạt động thực thi của người đứng đầu cơ quan, tổ chức. Không thể phủ nhận vai trò quan trọng của Nhà nước trong việc kiểm tra, giám sát hoạt động của các
ng
Do vậy, trong quá trình điều hành và trước khi quyết định các vấn đề liên quan đến quản lý viên chức, căn cứ vào tình hình cụ thể, người đứng đầu hoặc người có thẩm quyền có trách nhiệm thực hiện theo quy định, trình hồ sơ thẩm định, xin ý kiến hoặc định kì báo cáo công tác thực hiện nhiệm vụ của cơ quan, tổ chức có thẩm quyền. Ngược lại, các cơ quan cấp trên cần phải định kì thanh tra, kiểm tra, đôn đốc, nhắc nhở việc thực hiện nhiệm vụ, các công tác trọng tâm theo thẩm quyền để tránh trường hợp sai phạm hoặc phát
96
hiện sai phạm để có biện pháp điều chỉnh, xử lý kịp thời. Điều này phù hợp với nguyên tắc đề cao trách nhiệm trong hoạt động cung cấp dịch vụ công và quản lý viên chức.
Thứ ba, thường xuyên tổ chức các lớp bồi dưỡng về quản lý, cập nhật sử dụng công nghệ, tổ chức hội thảo, chuyên đề nâng cao chất lượng quản lý của đội ngũ làm công tác lãnh đạo. Thực tế cho thấy, do đặc thù công việc quá bận dộn hoặc do một bộ phận các cá nhân làm lãnh đạo có tư tưởng ngại tham gia các khóa học tập bồi dưỡng, tiếp thu công nghệ mới. Tuy nhiên, trong thời kì công nghệ thông tin phát triển như vũ bão, để nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công của các đơn vị sự nghiệp công lập nói chung thì người đứng đầu rất cần phải vận động, thay đổi tư duy quản lý cũng như cập nhật công nghệ thông tin, kỹ thuật cao.
Tóm lại, người đứng đầu đơn vị sự nghiệp công lập cần phải nhận thức rõ trách nhiệm, vai trò của mình để từ đó nâng cao hơn nữa tính hiệu quả trong hoạt động quản lý nhà nước bởi đi kèm với hình ảnh của cá nhân người lãnh đạo là sự đại diện cho cả một tổ chức. Trên cơ sở tự chủ, tự chịu trách nhiệm, vai trò của họ ngày càng được khẳng định. Do đó, người đứng đầu đơn vị sự nghiệp công lập cần phải phát huy vai trò, trách nhiệm và quyền hạn của mình trong mọi hoạt động của đơn vị, đặc biệt là công tác tuyển dụng, quản lý và sử dụng đội ngũ viên chức của tổ chức.
97
Tiểu kết chƣơng 3
Từ thực trạng tuyển dụng viên chức tại Ban Quản lý LVH-DLCDTVN với những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân được đặt ra ở chương 2, luận văn đề xuất một số giải pháp có tính khả thi nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng tại LVH-DLCDTVN.
Trước hết, ở phần 3.1 Luân văn tìm hiểu về quan điểm, đường lối của Đảng và chính sách của Nhà nước làm kim chỉ nam cho hoạt động tuyển dụng viên chức trong các đơn vị sự nghiệp công lập ở Việt Nam nói chung và của Ban Quản Lý LVH-DLCDTVN nói riêng. Có thể thấy, trong quan điểm, đường lối của Đảng xuyết suốt quá trình phát triển của nền hành chính nước ta, vấn đề con người luôn luôn được quan tâm và đặt lên hàng đầu. Làm sao để có được một đội ngũ viên chức vừa giỏi về chuyên môn nhưng phải thật trong sáng về đạo đức. Và tuyển dụng là khâu đầu tiên trong công tác tổ chức cán bộ đó. Từ đó, các chính sách cụ thể điều chỉnh hoạt động của tượng viên chức lần lượt ra đời và được điều chỉnh trong quá trình phát triển chung của đất nước sao cho phù hợp với yêu cầu của xã hội.
Trên nền tảng lý luận chung cũng như quan điểm, đường lối, chính sách của Đảng và Nhà nước, Luận văn đi phân tích những yêu cầu đặt ra để có thể nâng cao chất lượng tuyển dụng viên chức Ban Quản lý LVH-DLCDTVN và làm tiền để cho các nhóm giải pháp cụ thể trong phần cuối cùng của chương. Như vậy, tôi đã hoàn thiện luận văn của mình với việc đề xuất một số các nhóm giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng viên chức tại Ban Quản lý LVH-DLCDTVN.
98
KẾT LUẬN
Ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch là một trong những ngành quan trọng phục
vụ nhu cầu tinh thần không thể thiếu cho xã hội. Đặc biệt, khi đời sống kinh tế xã hội
ngày một phát triển, thì những đòi hỏi của con người về các sản phẩm văn hóa, du lịch
ngày càng khắt khe và chuyên nghiệp hơn. Do đó, nhiệm vụ của ngành Văn hóa, Thể
thao và Du lịch nói chung và của Ban Quản lý LVH-DLCDTVN là làm thế nào để
nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ nhằm thỏa mãn yêu cần của xã hội. Trách nhiệm
của Ban Quản lý LVH-DLCDTVN là vừa phải vận hành LVH-DLCDTVN đi đúng
hướng, đúng mục tiêu bảo tồn, phát huy các giá trị văn hóa dân tộc đồng thời vừa phải
khai thác có hiệu quả trên nền các giá trị văn hóa đó. Để làm được điều này thì một
trong những yếu tố quan trọng có tính quyết định đó là yếu tố con người, hay nói cách
khác là nguồn nhân lực trong tổ chức. Nếu con người làm không tốt thì dự án sẽ đi
chệch với mục đích ban đầu làm méo mó văn hóa, hao tốn tiền của và ảnh hưởng
không nhỏ đến hình ảnh về văn hóa dân tộc trong mắt du khách trong nước và nước
ngoài.
Tuy nhiên, trên thực tế, việc tuyển dụng và sử dụng cán bộ, công chức và đặc biệt là viên chức bước đầu ở Ban Quản lý LVH-DLCDTVN vẫn còn nhiều bất cập, hạn chế. Do đó, trước khi LVH-DLCDTVN đi vào hoạt động chính thức, mục tiêu đặt ra đối với Ban Quản lý là cần phải gấp rút kiện toàn bộ máy nhân sự, đảm bảo các điều kiện cần và đủ về nhân lực và vật lực cho tổ chức. Là một Công chức đang công tác tại Ban Quản lý LVH-DLCDTVN, thông qua việc lựa chọn đề tài “tuyển dụng viên chức tại Ban Quản lý LVH-DLCDTVN” để bảo vệ luận văn thạc sĩ của mình, tôi mong muốn có thể đóng góp một phần nhỏ công sức của mình nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng và sử dụng viên chức tại đơn vị. Hi vọng từ những giải pháp trong công trình nghiên cứu của tôi, Ban Quản lý LVH-DLCDTVN sẽ có những cải cách đáng kể, hoàn thiện công tác tuyển dụng để đạt được những kết quả tốt nhất trong thời gian tới.
99
