Nghiệp vụ và hoạt động ngân hàng thường được theo dõi và giám sát chặt chẽ. Tuy nhiên, thực tế cho thấy các Ngân hàng thương mại Việt Nam luôn phải đối mặt với khủng hoảng. Đặc điểm của hoạt động Ngân hàng bao gồm nhiều loại rủi ro khác nhau như rủi ro tín dụng, rủi ro lãi suất, rủi ro thanh khoản,... trong đó rủi ro tín dụng sẽ gây ra những hậu quả nghiêm trọng đối với hệ thống Ngân hàng và nền kinh tế. Rủi ro tín dụng có thể phát sinh do những nguyên nhân khách quan trong môi trường kinh doanh, môi trường pháp lý, hệ thống thông tin hoặc nguyên nhân chủ quan của ngân hàng. Vì vậy, để đảm bảo hoạt động an toàn và phát triển bền vững đòi hỏi các nhà quản trị Ngân hàng phải thiết lập một hệ thống quản lý rủi ro tín dụng phù hợp. Hiện nay, tại Việt Nam chưa có các tổ chức xếp hạng tín dụng độc lập, điều này gây khó khăn cho các Ngân hàng đưa ra các quyết định cho vay của khách hàng mới và thực hiện các biện pháp quản lý tín dụng cho Ngân hàng với khách hàng hiện tại. Vì vậy, để giảm thiểu rủi ro tín dụng tốt, Ngân hàng cần áp dụng hiệu quả các mô hình lượng hóa rủi ro tín dụng, xây dựng mô hình để hạn chế rủi ro tín dụng, phù hợp với điều kiện hoạt động thực tế của Ngân hàng. Chương đầu tiên trình bày một cách có hệ thống cơ sở lý luận về những vấn đề cơ bản của rủi ro tín dụng ngân hàng và những vấn đề cơ bản xung quanh rủi ro tín dụng ngân hàng.