Việt Nam trong giai đoạn sắp tới
Năm 2021 là năm mở màn cho chiến lược phát triển kế hoạch kinh doanh giai đoạn 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2045 gắn với chiến lược phát triển ngành Ngân hàng, phù hợp yêu cầu và diễn biến của thị trường. Với chuẩn hoạt động Basel II, điều này đòi hỏi VietinBank cần tiếp tục thay đổi rất lớn từ tư duy đến cách làm, đáp ứng yêu cầu mới, tiêu chuẩn mới trong hoạt động kinh doanh.
VietinBank đã và đang phát triển nền tảng công nghệ thông tin hiện đại bậc nhất trong hệ thống, với động lực tăng trưởng của nền kinh tế, quy mô dân số trẻ tăng ngày càng thích ứng với các sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại và khu vực kinh tế tư nhân năng động. Ngân hàng cũng thực hiện số hóa hoạt động và phát triển cơ sở dữ liệu mạnh mẽ. Đưa ra các mục tiêu chiến lược được triển khai đồng bộ, đáp ứng nhu cầu và xu hướng vận động của thị trường. Và từ đây sẽ giúp VietinBank tăng trưởng bền vững, nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động kinh doanh, tiếp tục củng cố vị thế hàng đầu trong hệ thống các ngân hàng tại Việt Nam.
Để thực hiện tốt các mục tiêu kế hoạch đề ra, Vietinbank đã đề ra phương hướng hoạt động, kế hoạch phát triển trung và dài hạn nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Cùng với tình hình dịch Covid- 19 căng thẳng trong giai đoạn hiện nay, Vietinbank luôn nâng cao quá trình đảm bảo an toàn sức khỏe cho nhân viên, cán bộ làm việc và cho khách hàng là ưu tiên nhất. Cùng với đó là bám sát chỉ đạo của Chính phủ và NHNN, Vietinbank nên tiếp tục chủ động phát triển tín dụng và các dịch vụ ngân hàng đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế, quản lý tốt chất lượng tăng trưởng, tiết giảm chi phí, tạo điều kiện giảm lãi suất cho vay cho khách hàng và luôn duy trì mặt bằng lãi suất cho vay thấp nhất thị trường để hỗ trợ khách hàng, người dân trong giai đoạn dịch bệnh khó khăn. Hỗ trợ cho các doanh nghiệp, người dân tiếp cận nguồn vốn tín dụng với chi phí hợp lý nhất ngay sau khi kiểm soát
được dịch Covid-19, nhanh chóng kiểm soát và cải thiện
hoạt động sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp và người dân để nền kinh tế của từng
nơi, từng khu vực
nhanh chóng trở lại bình thường. VietinBank sẽ tăng cường
triển khai các hoạt động
nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng hoạt động như: Cơ cấu
lại danh mục tín
dụng, thúc đẩy xử lý nợ xấu, chi phí vốn hiệu quả, tăng phân
khúc khách hàng SME
và bán lẻ; duy trì thường xuyên việc đánh giá phân loại khách
hàng dựa trên các cơ
sở đã quy định theo định kì, từ đó xây dựng hạn mức tín dụng
hợp lý cho từng đối
tượng. Ngân hàng đưa ra chính sách lãi suất phù hợp kết hợp
với chính sách phát
triển sản phẩm dịch vụ theo hướng đáp ứng tối đa nhu cầu
khách hàng để có thể gia
tăng số dịch vụ cung cấp cho từng khách hàng. Đồng thời tăng
doanh số giao dịch.
Phát triển các chuỗi liên kết, cung cấp tổng thể giải pháp
dịch vụ tài chính cho từng
khách hàng/ nhóm khách hàng khác nhau; đa dạng cơ cấu doanh
thu; đáp ứng kịp
thời, hiệu quả các nhu cầu vốn và dịch vụ ngân hàng chính
đáng của nền kinh tế với
mức lãi suất và phí dịch vụ hợp lý nhất; nâng cao chất lượng
quản trị rủi ro, chất
lượng tăng trưởng, cải thiện mạnh mẽ hiệu quả kinh doanh.
Tăng cường thu thập
thông tin về các chương trình đầu tư phát triển của thành
phố, của các bộ ngành, các
tổng công ty, kết hợp với tình hình hoạt động của doanh
nghiệp để lên kế hoạch tiếp
cận cụ thể và có các chính sách phù hợp,đáp ứng đúng nhu cầu
khách hàng. Bên
cạnh đó Vietinbank thực hiện nghiêm túc luật tổ chức tín dụng
và quy trình tín dụng
của ngành, nâng cao vai trò công tác thẩm định dự án trong
xét duyệt cho vay, tăng
cường công tác kiểm tra kiểm soát, nhất là đối với các doanh
nghiệp có dấu hiệu
khó khăn để ngăn chặn việc không phát sinh thêm rủi ro trong
tín dụng và nợ quá
hạn.