13. Một sốmô hình nghiên cứu liên quan đến ýđịnh sửdụng dịch vụtại Việt Nam
2.1.2. Cơ cấu tổchức
Tính đến nay, Tổng công ty Viễn thông Mobifone có 20 Phòng, Ban chức năng và 20đơn vịthành viên trực thuộc khác bao gồm:
Bảng 2. 1: Đơn vịthành viên trực thuộc MobiFone Tên đơn vịthành viên TrụsởNhiệm vụ
Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 1
Hà Nội Chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụdo Tổng công ty cung cấp trênđịa bàn thành phốHà Nội. Công ty Dịch vụ
MobiFone Khu vực 2
HồChí Minh Chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụdo Tổng công ty cung cấp trênđịa bàn thành phốHồChí Minh. Công ty Dịch vụ
MobiFone Khu vực 3
Đà Nẵng Chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụdo Tổng công ty cung cấp trênđịa bàn khu vực miền Trung: Đà Nẵng, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Quảng Nam, Quảng Ngãi, BìnhĐịnh, Phú Yên.
Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 4
Vĩnh Phúc Chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụdo Tổng công ty cung cấp trênđịa bàn các tỉnh: Lào Cai, Lai Châu, Điện Biên, Yên Bái, Sơn La, Phú Thọ, Hòa Bình, Hà Nam, NamĐịnh, Ninh Bình, Vĩnh Phúc. Công ty Dịch vụ
MobiFone Khu vực 5
Hải Phòng Chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụdo Tổng công ty cung cấp
trênđịa bàn các tỉnh: Hải Phòng, Quảng Ninh, Hải Dương, Thái Bình, Hưng Yên, Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, Thái Nguyên, Bắc Cạn, Tuyên Quang, Cao Bằng, Hà Giang.
Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 6
NghệAn Chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụdo Tổng công ty cung cấp trênđịa bàn các tỉnh: Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình.
Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 7
Khánh Hòa Chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụdo Tổng công ty cung cấp trênđịa bàn các tỉnh: Kon Tum, Gia Lai, Đắc Lắc, Đắc Nông, Khánh Hòa. Công ty Dịch vụ
MobiFone Khu vực 8
Đồng Nai Chịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụdo Tổng công ty cung cấp trênđịa bàn các tỉnh: Đồng Nai, Lâm Đồng, Ninh Thuận, Bình Thuận, Bình Phước, Bình Dương, Tây Ninh, Bà Rịa – Vũng Tàu, Long An
Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9
Cần ThơChịu trách nhiệm kinh doanh toàn bộ các dịch vụdo Tổng công ty cung cấp trênđịa bàn các tỉnh: Cần Thơ, Tiền Giang, Bến Tre, Vĩnh Long, Trà Vinh, Đồng Tháp, An Giang, Hậu Giang, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau, Kiên Giang. Trung tâm Viễn thông
Quốc tếMobiFone
Hà Nội Quản lý, kinh doanh dịch vụviễn thông quốc tế; Đềxuất đầu tư, giải pháp, thiết bịvàứng dụng đểphát triển dịch vụ kinh doanh quốc tế; Điều hành định tuyến lưu lượng.
Trung tâm Dịch vụ Đa Phương tiện và Giá trịgia tăng MobiFone
Hà Nội Xây dựng và triển khai các phương án kinh doanh, chính sách kinh doanh, phát triển các sản phẩm, dịch vụ giá trị gia tăng, data; hợp tác kinh doanh với các đối tác,…
Trung tâm Công nghệ Thông tin MobiFone
Hà Nội Nghiên cứu, sản xuất, phát triển mới các phần mềmứng dụng Công nghệ thông tin, tiếp nhận chuyển giao công nghệ, thửnghiệm công nghệ. Đềxuất phương án sửdụng công nghệmới trong lĩnh vực công nghệthông tin. Cung cấp dịch vụphần mềm: tích hợp hệthống, hỗtrợkỹthuật, bảo trì, tối ưu, đào tạo... cho khách hàng. Trung tâm Mạng lưới
MobiFone miền Bắc
Hà Nội Quản lý, vận hành khai thác bảo dưỡng thiết bị, truyền dẫn và cơ sởhạtầng mạng vô tuyến; Điều hành công tác xử lý sựcốcác trạm phát sóng thuộc địa bàn miền Bắc; Tối ưu vùng phủsóng đảm bảo chất lượng mạng phục vụ khách hàng; phát triển mạng, triển khai dịch vụmới, an toàn phòng chống lụt bão.
Trung tâm Mạng lưới MobiFone miền Trung
Đà Nẵng Tương tựTrung tâm Mạng lưới MobiFone miền Bắc.
Trung tâm Mạng lưới MobiFone miền Nam
Hồ Chí Minh Tương tựTrung tâm Mạng lưới MobiFone miền Bắc.
Trung tâm Quản lý điều hành mạng
Hà Nội Quản lý, vận hành, bảo dưỡng thiết bị, truyền dẫn và cơ sởhạtầng lắp đặt thiết bịphần mạng lõi;Điều hành công tác
xửlý sựcốphần mạng lõi; Phối hợp đơn vịtrong công tác phát triển mạng, triển khai dịch vụmới, an toàn an ninh.
Trung tâm Đo kiểm và Sửa chữa Thiết bịViễn thông MobiFone
Hà Nội Lắp đặt, sửa chữa thiết bịviễn thông và các thiết bịphụtrợkhác; Đo kiểm chất lượng mạng lưới; cung cấp sốliệu phục vụcông tác tối ưu của các đơn vịtrong Công ty; Nghiên cứu, thửnghiệm các giải pháp, công nghệ,ứng dụng kỹ thuật.
Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển MobiFone
Hà Nội Nghiên cứu, phát triển công nghệ;ứng dụng các kết quảnghiên cứu, phát triển, các giải pháp khoa học công nghệmới tại Tổng công ty; Thiết kế, phát triển và sáng tạo các sản phẩm, dịch vụviễn thông, dịch vụgiá trịgia tăng, dịch vụ công nghệthông tin…
Trung tâm Tính cước và Thanh khoản
Hà Nội Khai thác hệthống tính cước tập trung và các hệthống công nghệthông tin nội bộcủa Tổng Công ty.
Trung tâm Tư vấn – Thiết kếMobiFone
Hà Nội Tư vấn đầu tư, xây dựng chuyên ngành thông tin di động, thông tin, viễn thông cho các đơn vịtrong và ngoài Tổng Công ty.
(Nguồn: https://mobifone.vn)
Ngoài ra, Tổng công ty Viễn thông MobiFone có bốn Công ty con sởhữu trực tiếp bao gồm:
Bảng 2. 2: Công ty con trực thuộc Mobifone
Tên công ty con Trụsở
Công ty Cổ phần Dịch vụKỹthuật MobiFone Hà Nội
Công ty Cổphần Dịch vụgia tăng MobiFone HồChí Minh Công ty Cổphần Công nghệMobiFone Toàn cầu Hà Nội
Công ty Cổ phần Nghe nhìn Toàn cầu Hồ Chí Minh
(Nguồn: https://mobifone.vn)