7. Cấu trúc luận văn
2.3.2 Những tin, bài báo phản ánh hoạt động xã hội của VietJet Air:
Ngay từ khi mới ra đời, VietJet Air đã "ăn điểm" trong lòng công chúng với cách tổ chức sự kiện "có 1 không 2" của hãng Hàng không này. Nói đến sự kiện và máy bay, chắc chắn không ai quên được những tiết mục độc đáo và đình đám của Vietjet Air.
Trên các chuyến bay khai trương đường bay mới, Vietjet Air luôn tổ chức những tiết mục độc đáo gây ấn tượng cho hành khách cũng như dư luận. Có thể kể đến một vài màn nhảy múa đình đám trên tàu bay của Vietjet Air như: đám cưới độc đáo trên chuyến bay Hà Nội – Đà Lạt cô gái Thái nhảy ngựa trên chuyến bay quốc tế Việt Nam – Thái Lan, ngày hội thổ cẩm trên chuyến bay TP.HCM – Buôn Ma Thuột, vũ điệu múa xoang,…
Vào những ngày lễ, Vietjet Air có khá nhiều sự kiện thú vị được tổ chức để phục vụ khách hàng: chuyến bay hoa hồng ngày 20/10, chuyến bay
tình yêu với sự tham gia của Thần Tình yêu Cupid và Thần Tâm hồn Psyche ngày Valentine, ba ông Phúc – Lộc – Thọ lì xì cho hành khách chuyến bay ngày Tết, tổ chức make-up cho hành khách nữ nhân ngày Quốc tế phụ nữ 8-3,…
Bằng những tiết mục độc đáo và ấn tượng này, Vietjet Air đã làm đẹp hơn hình ảnh của mình trong mắt hành khách cũng như cho thấy văn hóa phục vụ khách hàng vui tươi, sáng tạo.
Với Vietjet Air, hãng có những món quà tuy nhỏ nhưng thể hiện sự tận tình, chu đáo với khách: bông hồng tặng chị em nhân ngày 20/10, thú bông đáng yêu tặng các thượng đế nhí ngày 1/6, phong bao lì xì cho ngày Tết cổ truyền. Sự chu đáo, tỉ mỉ này đã giúp hãng ghi điểm với hành khách.