Đối với các cơ quan nhà nước:
Thứ nhất, Nhà nước cần đề ra các chính sách đúng đắn nhằm tạo một môi trường cạnh tranh lành mạnh cho các doanh nghiệp. Tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển đóng góp vào phát triển kinh tế đất nước.
Thứ hai, chính sách pháp luật của Việt Nam hiện nay chưa tạo ra một hành lang pháp lý rõ ràng, an toàn, thông thoáng đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ, dịch vụ truyền thông. Nhà nước cần tạo môi trường pháp lý thuận lợi nhằm đảm bảo lợi ích cho các doanh nghiệp làm ăn chân chính.
Thứ ba, Nhà nước cần có các quy định về đầu tư tài chính cho các ngành dịch vụ, công nghệ một cách cụ thể. Hiện tại Việt Nam vẫn chưa có khung pháp lý cụ thể cho việc đầu tư mạo hiểm, chưa có văn bản hướng dẫn cụ thể hay định mức cho hình thức thuê dịch vụ, lập dự toán cho dịch vụ, không có quy định rõ ràng về việc thành lập sàn giao dịch điện tử hay công ty cung cấp dịch vụ online.
Thứ tư, Nhà nước cần có các chương trình hỗ trợ các công ty công nghệ về tài chính, hạ tầng phù hợp và theo kịp với nhu cầu của doanh nghiệp.
Thứ năm, Nhà nước cần sớm xây dựng chính sách bình đẳng giữa các doanh nghiệp "nội" và "ngoại", như ở lĩnh vực thuế, các doanh nghiệp kinh doanh tại Việt Nam đều phải có nghĩa vụ nộp thuế. Với các dịch vụ mới như dịch vụ OTT (dịch vụ miễn phí trên mạng) cần phải quản lý nội dung, nhưng nên xem xét quản lý theo hình thức tiền kiểm hay hậu kiểm để phù hợp với sự phát triển và để người dân được thụ hưởng dịch vụ. Vì hiện tại, các chính sách quản lý đang áp dụng chưa theo kịp với sự phát triển mới, còn sự bất bình đẳng giữa doanh nghiệp "nội" và "ngoại".
Thứ sáu, có các chế tài xử phạt với các công ty vi phạm các quy định về truyền thông, quảng cáo, đưa tin sai lệch, các website vi phạm pháp luật như đánh bạc, lô tô ăn tiền, cá độ bóng đá. Các tin tức sai sự thật, quảng cáo rác, tin nhắn lừa đảo ảnh hưởng đến sinh hoạt của người dùng điện thoại
Đối với công ty Cổ phần Ứng dụng Công nghệ Truyền thông CTC, để thực hiện được những giải pháp nêu trên, công ty cần xây dựng một kế hoạch cụ thể. Thứ nhất, công ty cần nghiên cứu thị trường một cách chi tiết, từ đó phân đoạn và đánh giá, chọn ra đoạn thị trường có tiềm năng và phù hợp nhất với mục đích mở rộng thị trường của công ty ở thời điểm hiện tại. Từ đó chuẩn bị một bản kế hoạch Marketing đầy đủ các chiến lược từ sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến hỗn hợp. Cùng với đó là dự kiến chi phí, nhân lực phù hợp để thực hiện kế hoạch, chiến lược đã đề ra.
Thứ hai, quán triệt tư tưởng, nhận thức của cán bộ công nhân viên về tầm quan trọng của xúc tiến hỗn hợp trong việc mở rộng thị trường. Các cá nhân, các bộ phận cùng tham gia bàn bạc, thảo luận để nâng cao hiệu quả mở rộng thị trường kinh doanh. Bên cạnh đó là các khóa bồi dưỡng, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cũng như kiến thức Marketing cho nhân viên, đảm bảo họ có đầy đủ kiến thức kĩ năng để hoàn thành công việc tốt nhất có thể. Trong trường hợp một số hoạt động cần thuê ngoài, hoặc tuyển thêm nhân viên,
công ty cần đưa ra quyết định phù hợp và tối ưu nhất cho ngân sách hoạt động.
Thứ ba, trong quá trình thực hiện, có thể tham khảo và thăm dò hướng đi của đối thủ cạnh tranh. Công ty cần căn cứ vào ngân sách hiện hành để đưa ra quyết định hợp lí và hiệu quả nhất. Với những dự án và hoạt động cần vốn đầu tư lớn, công ty có thể kêu gọi đầu tư từ các cổ đông hoặc các công ty đầu tư khác.
KẾT LUẬN
Lĩnh vực VAS Mobile, VAS Internet và Mobile Marketing không còn là một lĩnh vực quá mới hiện nay và mức độ cạnh tranh trong ngành này cũng rất cao. Cùng với sự phát triển của công nghệ và hạ tầng viễn thông, sự gia tăng sử dụng các sản phẩm điện thoại di động, sử dụng Internet, thị trường công nghệ truyền thông và nội dung số đang chứng kiến sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các doanh nghiệp cả trong và ngoài nước. Sau hơn 20 năm hoạt động, CTC đã có chỗ đứng nhất định trên thị trường. Tuy nhiên lĩnh vực công nghệ luôn đòi hỏi các doanh nghiệp phải thay đổi, phải đáp ứng các tiến bộ kĩ thuật và nhu cầu của khách hàng ngày càng khắt khe, điều này yêu cầu công ty cần phải thay đổi về chiến lược kinh doanh và hướng tới mở rộng thị trường để đạt được lợi nhuận cao hơn. Khi nghiên cứu đề tài này, em luôn cố gắng tìm hiểu và tổng hợp những cơ sở lý luận và số liệu thực tế hoạt động xúc tiến hỗn hợp để mở rộng thị trường của công ty Cổ phần Ứng dụng Công nghệ truyền thông CTC, đồng thời đi vào phân tích những hạn chế và kết quả đạt được trong quá trình hoạt động của công ty. Trên cơ sở vận dụng những kiến thức đã học, em đã đưa ra một số đề xuất về giải pháp xúc tiến hỗn hợp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của Công Ty ty Cổ phần Ứng dụng Công nghệ truyền thông CTC. Hy vọng, những ý kiến này góp phần nào có ích vào việc nâng cao hoạt động xúc tiến hỗn hợp để mở rộng thị trường công ty.
PHỤ LỤC
BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG CTC GIAI ĐOẠN 2018-
2020
Đơn vị tính: triệu VNĐ
TT Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
1 Doanh thu thuần Bán hàng và cung cấp dịch vụ 14,018 32,692 29,713 2 Giá vốn hàng bán 9,715 25,680 24,943 3 Lợi nhuận gộp 4,303 7,012 4,770 4 DT hoạt động tài chính 72 19 8 5 Chi phí tài chính 1 17 112 6 Chi phí bán hàng 817 1,705 351 7 Chi phí QLDN 3,469 5,093 4,152 8 LN thuần từ hoạt động KD 88 216 163 9 Thu nhập khác 104 53 50 10 Chi phí khác 11 41 17 11 Lợi nhuận khác 93 12 33
12 Tổng lợi nhuận trước thuế
181 228 196
13 Thuế TNDN 36 46 27
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Marketing - Chủ biên Ths. Ngô Minh Cách; NXB Tài Chính 2. Giáo Trình Quản trị Marketing - Đồng chủ biên. Ths. Ngô Minh Cách,
PGS.TS. Đào Thị Minh Thanh; NXB Tài Chính
3. Giáo trình Quản trị Quảng cáo – Đồng chủ biên. PGS.TS. Đào Thị Minh Thanh, Ths. Nguyễn Quang Tuấn
4. Giáo trình quản trị Bán hàng – Đồng chủ biên. Ths. Ngô Minh Cách, Ths. Nguyễn Sơn Lam
5. Báo cáo Việt Nam Digital 2020 – tác giả We are Social và Hootsuite 6. http://ctc.com.vn/
7. http://kinhtedothi.vn/
8. https://tulieuvankien.dangcongsan.vn/
9. Một số tài liệu liên quan đến tình hình hoạt động kinh doanh và mở rộng thị trường của Công ty Cổ phần ứng dụng Công nghệ Truyền thông CTC
Họ và tên người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Sơn Lam
Nhận xét quá trình thực tập tốt nghiệp của Sinh viên: Nguyễn Hà Trang Khóa 55; Lớp CQ55/32.01
Đề tài: CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN HỖN HỢP NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG CTC
Nội dung nhận xét:
1. Về tinh thần thái độ thực tập của sinh viên
2. Về chất lượng và nội dung của luận văn
Hà Nội, ngày ... tháng ... năm 2021 -Điểm - Bằng số
- Bằng chữ
Họ và tên người phản biện:
Nhận xét quá trình thực tập tốt nghiệp của Sinh viên Nguyễn Hà Trang Khóa CQ 55 Lớp CQ55/32.01
Đề tài: CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN HỖN HỢP NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG CTC
Nội dung nhận xét:
Điểm: - Bằng số:
- Bằng chữ: Người nhận xét