6. Cấu trúc của luận văn
2.2.1. Thị trường và nhu cầu của khách
2.2.1.1. Nguồn khách
Bảng 2.1: Cơ cấu khách du lịch đến Bến Tre
TT Nguồn Đơn vị 2010 2011 2012 2013 khách đến - Quốc tế Ngàn lượt 230.130 261.000 300.500 341.800 Tổng khách - Nội địa " 310.080 349.000 392.500 458.600 - Quốc tế % 42.60 42.79 43.36 42.70 Cơ cấu khách - Nội địa " 57.40 57.21 56.64 57.30 - Châu Á % 45.6 41.74 42.01 43.14 - Châu Âu " 39.6 41.59 40.87 40.05 47
Thị trường - Châu Úc " 8.70 10.65 10.92 10.03
- Bắc Mỹ " 6.10 6.00 6.20 6.28
Nguồn: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bến Tre 2014
Theo nguồn thống kê của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bến Tre thì thị trường khách du lịch quốc tế đến Bến Tre rất đa dạng, đến từ nhiều nguồn khác nhau. Khách quốc tế đến Bến Tre gồm các nước Châu Á (trung bình chiếm 43,1%) mà tiêu biểu là Trung Quốc, Nhật Bản, Đài Loan; tiếp đến là các nước Tây Âu (chiếm trung bình 40,6%) như Pháp, Đức, Anh, Bỉ, Hà Lan, Đan Mạch, Thụy Điển, Thụy Sỹ; tiếp theo là các nước các nước ở Châu Đại Dương như Úc, Niu Zi Lân; và các nước ASEAN (chiếm trung bình 10,1%); Các nước ở Bắc Mỹ như Hoa Kỳ, Canada (chiếm trung bình 6,1%). Các nước Đông Âu (chủ yếu là Nga); các nước ở Châu Đại Dương như Úc, Niu Zi Lân; và các nước ASEAN chiếm tỷ lệ nhỏ trong cơ cấu khách quốc tế đến Bến Tre.
Theo kết quả điều tra, phân tích của tác giả tại Bến Tre 8/2014, thì khách du lịch nội địa đến Bến Tre từ miền Bắc (6%), miền Trung (24%) và miền Nam là 70 %.
Biểu đồ 1.1: Cơ cấu khách nội địa đến Bến Tre 2014
vườn cây ăn trái và tìm hiểu đời sống, sinh hoạt của cư dân địa phương thuộc huyện Châu Thành, vùng ven thành phố Bến Tre và Chợ Lách,…Thời gian lưu trú của khách du lịch quốc tế tại Bến Tre tương đối ngắn, thường chỉ hơn 1 ngày. Phần đông khách du lịch đều theo các tour du lịch do các công ty ở TP. Hồ Chí Minh tổ chức. Trung tâm gửi và trung chuyển khách với ước tính khoảng 90% là số du khách du lịch tới Bến Tre từ thành phố Hồ Chí Minh.
2.2.1.2. Nhu cầu của khách
Theo nguồn thống kê của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bến Tre thì không có sự tách biệt số liệu giữa các loại hình du lịch. Tuy nhiên, khách du lịch đến Bến Tre phần lớn đều tham gia trải nghiệm loại hình du lịch sinh thái miệt vườn là chính. Các loại hình du lịch khác thường là kết hợp nhiều loại hình trong một chương trình tham quan mà mà bảng khảo sát dưới đây đã phần nào thể hiện điều đó.
Bảng 2.2: Nhu cầu của khách du lịch
Điểm đến Khách trong nước% % khách quốc tế
Vườn trái cây 64 63
Đền, chùa 42 42 Lễ hội 16 3 Di tích lịch sử 18 4 Làng nghề truyền 23 40 thống Khác 4 2
Nguồn: Kết quả điều tra của tác giả tại Bến Tre 8/2014
Theo bảng khảo sát, khách thăm quan Bến Tre vẫn ưa thích du lịch sinh thái miệt vườn với tỷ lệ cao nhất ở du khách nội địa là 64% và du khách quốc tế là 62.5% so với các loại hình khác.
Phần đông đều theo các tour du lịch do các công ty ở TP. Hồ Chí Minh tổ chức, có nhu cầu tham quan phong cảnh sông nước và các khu vườn cây ăn trái ở Tân Thành, Cái Mơn, chợ Lách,…Thời gian lưu trú của khách du lịch quốc tế tại Bến Tre tương đối ngắn, thường chỉ hơn 1 ngày.