Lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

Một phần của tài liệu Hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty xăng dầu quảng bình giai đoạn 2007 – 2010 goc (Trang 55)

Công ty khang trang, hiện đại và an toàn 4. Uy tín thương hiệu Petrolimex được khách hàng ưa chuộng rộng lớn

5. Công ty có khả năng tài chính mạnh

6. Có khả năng cung ứng nguồn hàng ổn địnhcả trong trương hợp có sự thay đổi cả trong trương hợp có sự thay đổi

7. Lập và duy trì mối quan hệ tốt với kháchhàng hàng

1.Giá cả hàng hóa hợp lý trong phạm vi quy định của nhà nước

2.Tin thần làm việc của người lao động chưa phát huy nhiệt tình,trách nhiệm với công việc 3. Mạng lưới kinh doanh của Công ty phân bố rộng, vị trí thuận lợi cho người mua hàng,nhưng quy mô nhỏ và chậm đổi mới 4.Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty thiết lập khá phù hợp xu thế kinh doanh nhưng chậm chuyển biến về chất lượng điều hành. Chất lượng dịch vụ khách hàng chưa cao

2.Tin thần làm việc của người lao động chưa phát huy nhiệt tình,trách nhiệm với công việc 3. Mạng lưới kinh doanh của Công ty phân bố rộng, vị trí thuận lợi cho người mua hàng,nhưng quy mô nhỏ và chậm đổi mới 4.Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty thiết lập khá phù hợp xu thế kinh doanh nhưng chậm chuyển biến về chất lượng điều hành. Chất lượng dịch vụ khách hàng chưa cao lượng ngày càng cao của nhân dân

3. Thu nhập của người tiêu dùng tăng nhanh4. Niềm tin vào khách hàng đối với uy tín của 4. Niềm tin vào khách hàng đối với uy tín của Petrolimex

5. Sự phát triển mạnh mẽ của khoa học côngnghệ trên thế giới nghệ trên thế giới

6. Cơ chế điều hành kinh doanh xăng dầu củachính phủ bảo trợ ngành xăng dầu chính phủ bảo trợ ngành xăng dầu

1. Nền kinh tế Việt nam gia nhập WTO vàhiệp định thương mại tự do ASEAN Công ty hiệp định thương mại tự do ASEAN Công ty phải cạnh tranh với các đối thủ nước ngoài. 2. Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ cạnh tranh là đầu mối kinh doanh xăng dầu

3. Sự cạnh tranh của các đối thủ cạnh tranh sảnxuất và chế biến dầu mỏ trong nước xuất và chế biến dầu mỏ trong nước

4. Tình trạng trốn lậu thuế kinh doanh xăngdầu , gian lận thương mại, trốn lậu thuế nhập dầu , gian lận thương mại, trốn lậu thuế nhập khẩu xăng dầu được nhập khẩu vào Việt Nam 5. Sự thay thế của các sản phẩm khi và xăng dầu chế biến sinh học

6.Sự điều chỉnh của nhà nước về quản lý chất lượng hàng hóa và tác động môi trường

Nguồn: Tổng hợp kết quả khảo sát điều tra

Trong điều kiện thu nhập của nhân dân tăng cao sẽ mở ra nhu cầu tăng trưởng và khoa học công nghệ phát triển là điều kiện để bồi dưỡng đội ngũ nâng cao năng

Một phần của tài liệu Hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty xăng dầu quảng bình giai đoạn 2007 – 2010 goc (Trang 55)