- Việc nghiên cứ uý kiến, đánh giá của khách hàng về chủng loại, chất lượng của sản phẩm chưa chặt chẽ Do đó chưa thể phát hiện nhu cầu mới nảy
2.3.1 Kiến nghị với sở văn hoá du lịch Nghệ An
Để đảm bảo cho quá trình hội nhập quốc tế, sở văn hoá du lịch Nghệ An cần tham gia sâu hơn vào các dự án quy hoạch các trung tâm du lịch có quy định về tiêu chuẩn cho chất lượng, sự quản lý thứ hạng đồng thời có quy định riêng về sự gia nhập ngành để hạn chế cung và nâng cao mặt bằng chất lượng dịch vụ của toàn quốc gia.
Tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ cho các đơn vị khách sạn cùng phát triển. Thông qua việc tổ chức giao lưu giữa các doanh nghiệp, hội chợ để từ đó thiết lập các mối quan hệ giữa các doanh nghiệp, đồng thời các doanh nghiệp có cơ hội giới thiệu sản phẩm và tìm thị trường mục tiêu mới cho mình.
Sở văn hoá du lịch Nghệ An tăng cường tổ chức các khoá học bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý, nghiệp vụ kỹ thuật kinh doanh cho các nhà quản trị và nhân viên.
Sở văn hoá du lịch Nghệ An cần mở rộng các mối quan hệ quốc tế, làm tăng số lượt khách, tăng hiệu quả kinh doanh cho các khách sạn. Để làm được việc đó thì cần chỉ đạo thành lập bộ phận an ninh và bảo vệ khách du lịch
tránh các hiện tượng lừa lọc, gây sự với khách du lịch khi họ đến du lịch tại địa phương, đặc biệt là đối với khách du lịch nước ngoài.
Sở văn hoá du lịch Nghệ An cần thống nhất với các trường đào tạo chuyên ngành để đào tạo mang lại hiệu quả cao. Đồng thời, cần tăng cường kiến thức thực tế trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho học sinh, sinh viên để tạo lập đội ngũ lao động giàu năng lực cho ngành du lịch sau này.