Với cấu trúc tinh gọn và đơn giản, từng đơn vị phòng ban của công ty Real Logistics đảm nhận những nhiệm vụ như sau:
- Giám đốc chi nhánh: Chịu trách nhiệm điều hành hoạt động kinh doanh của chi nhánh Hà Nội, trực tiếp báo cáo cho giám đốc tại trụ sở chính của công ty về tình hình hoạt động, đưa ra định hướng và chiến lược cho công ty, tạo mối quan hệ với các cơ quan nhà nước và các đối tác chiến lược cho công ty, tạo mối quan hệ với các cơ quan nhà nước và các đối tác.
- Phòng tài chính - kế toán: Phụ trách các công việc về dòng tiền của công ty (doanh thu, chi phí), lên debit, thanh toán, lập báo cáo kinh doanh hằng quý và năm, nộp thuế và các khoản thu theo quy định vào ngân sách Nhà nước.
- Phòng nghiệp vụ
Bộ phận Oversea: Liên lạc, làm việc trực tiếp với các hãng tàu, hãng hàng không để tìm kiếm mức giá cước cạnh tranh; tìm kiếm, liên lạc, xây dựng và duy trì quan hệ với các đại lý, hãng tàu, hãng hàng không; đặt chỗ, book tàu.
Bộ phận Logistics: Lập các chứng từ cần thiết cho các lô hàng giao nhận vận tải của khách hàng như vận đơn, làm giấy phép chuyên ngành, khai báo hải quan, theo dõi các đơn hàng từ lúc kí kết hợp đồng vận chuyển với khách hàng cho đến lúc hàng đã được giao cho người nhận; chăm sóc, giải đáp và tư vấn thắc mắc cho khách hàng
- Phòng kinh doanh: Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho công ty, liên hệ, báo giá dịch vụ và hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục thông qua các phòng ban khác, tạo lập mối quan
hệ với khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, lên kế hoạch kinh doanh cho công ty.