1.4.1. Các nhân tố chủ quan
Bộ máy quản lý tổ chức hành chính đặc biệt quan trọng,cần phải có một quản lý, lãnh đạo hoàn chỉnh,không thừa, không thiếu và tổ chức phân cấp quản lý rõ rệt,phân công lao động trong mỗi doanh nghiệp sao cho cho phù hợp. Nếu bộ máy cồng kềnh không cần thiết sẽ làm cho việc kinh doanh của doanh nghiệp không có hiệu quả và ngược lại.
Nguồn tài chính là yếu tố quan trọng quyết định đến khả năng sản xuất kinh doanh, cũng như là chỉ hàng đầu để đánh giá quy mô của doanh nghiệp. Khả năng tài chính của doanh nghiệp gồm: vốn chủ sở hữu hay vốn tự Có và các nguồn có thể huy động được. Tài chính không chỉ gồm tài sản cố định và tài sản lưu động của doanh nghiệp mà còn bao gồm các khoản vay, các khoản thu nhập sẽ có trong tương lai. Nếu thiếu nguồn tài chính cần thiết, các doanh nghiệp có thể bị phá sản bất cứ lúc nào. Trong kinh doanh, tài chính được coi là vũ khí sắc bén để chiếm lĩnh thị trường và thôn tính các đối thủ cạnh tranh.
Nhân tố về con người: Con người là trung tâm hoạt động xã hội và mọi hoạt động kinh doanh đề nhằm phục vụ con người ngày một tốt hơn. Vì vậy, muốn hoạt động kinh doanh có hiệu quả thì trước hết phải chăm lo mọi mặt đời sống nhân viên , có chế độ khen thưởng, kỷ luật rõ ràng nhằm khuyến khích người lao động, đáp ứng nhu cầu của hoạt động kinh doanh. Đây là yếu tố hàng đầu nhằm đảm bảo cho sự thành công của doanh nghiệp trong kinh doanh.
1.4.2. Các nhân tố khách quan
Yếu tố quốc tế : Tỷ giá hối đoái và tỷ suất ngoại tệ của ngân hàng. Hoạt động nhập khẩu có liên quan trực tiếp đến đối tác nước ngoài và ngoại tệ sử dụng trong quá trình thanh toán. Vì vậy chính sách tỷ giá hối đoái có tác dụng mạnh mẽ đến hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp. Mọi việc thanh tồn và tính giá trong kinh doanh nhập khẩu đều sử dụng đến ngoại tệ và tỷ giá hối đoái là cơ sở để so sánh giá cả của hàng hóa trong nước và hàng hóa thế giới, động thời phục vụ cho sự lưu thông tiền tệ và hàng hoá của các quốc gia.
Chế độ chính sách pháp luật trong nước và quốc tế hoạt động nhập khẩu được tiến hành giữa các chủ thể thuộc các quốc gia khác nhau bởi vậy nó chịu tác động của chính sách luật pháp trong nước và những quy định luật pháp quốc tế bởi chúng thể hiện ý chí của nhà nước và sự thống nhất chung của quốc tế. Ngoài hệ thống luật pháp, tùy từng thời kỳ phát triển của đất nước mà chính phủ ban hành các chính sách vĩ mô quản lý hoạt động nhập khẩu. Các chính sách này tác động trực tiếp đến hoạt động nhập khẩu là việc dựng lên các hàng rào thuế quan, phi thuế quan nhằm bảo vệ nền sản xuất có khả năng cạnh tranh kém trong nước như: hạn ngạch, giấy phép nhập khẩu, tiêu chuẩn chất lượng,...
Cơ sở vật chất kỹ thuật, trình độ khoa học công nghệ của các cơ quan hải quan: đây là điều kiện cực kỳ quan trọng,sẽ giúp giảm thời gian xử lý công việc,tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp thực hiện nhanh thủ tục hải quan,thông quan hàng hóa,đặc biệt là trong hải quan điện tử.
Đối với việc kiểm tra chất lượng hàng hóa, hệ thống chưa có sự kết hợp chặt chẽ giữa các ban ngành, cũng như chưa đạt được sự thống nhất.
Sự cạnh tranh giá khốc liệt của các công ty trong nước .Các chi phí về nâng cấp hệ thống máy móc,chi phí vận chuyển,.. ngày càng lớn để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI HÀNG GỖ XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC (REAL LOGISTICS) – CHI NHÁNH HÀ NỘI
2.1. Tổng quan về công ty
2.1.1. Thông tin chung về công ty
- Tên chính thức: CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC - Tên giao dịch quốc tế: REAL LOGISTICS CO., LTD - Mã số thuế: 0309561064
- Ngày cấp: 26/10/2009
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 87 đường B4, phường An Lợi Đông, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh
- Văn phòng Hà Nội: Tầng G2, 51 Quan Nhân, Thanh Xuân, Hà Nội - Điện thoại: 024 73 05 06 07
- Website: http://reallogistics.net
- Vốn kinh doanh: 30.000.000.000 VND (~1.319.000 USD) - Giám đốc: Trần Tuấn Đức
- Giấy phép môi giới hải quan: 3636/QĐ-TCHQ
- Giấy phép vận tải đa phương thức: 15-19/GP-BGTVT - Giấy chứng nhận ISO 9001:2015: GKVN-0247-QC - Thành viên tổ chức: FIATA, WCA, SAG, VLA
- Slogan công ty:
REAL LOGISTICS - FULL LOGISTICS SERVICES - Logo của công ty:
2.1.2. Lịch sử hình thành
Công ty TNHH Tiếp Vận Thực (Real Logistics Co., Ltd) là một trong những nhà giao nhận vận tải hàng đầu Việt Nam được thành lập vào năm 2009 với trụ sở chính đặt tại số 87, đường B4, phường An Lợi Đông, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh. Với sự phát triển không ngừng, Real Logistics đã trở thành một trong các nhà giao nhận vận tải quốc tế cung cấp các dịch vụ khác nhau với nhiều chi nhánh đặt tại các thành phố lớn và các nhân viên phân bố ở tất cả các khu công nghiệp trên toàn quốc.
Năm 2012: Real Logistics thành lập văn phòng đại diện tại Hải Phòng
Năm 2014: Real Logistics thành lập văn phòng đại diện tại Đà Nẵng và Hà Nội
Năm 2019: Real Logistics thành lập văn phòng đại diện tại Nội Bài.
2.1.3. Lĩnh vực hoạt động
Công ty Real Logistics là công ty Forwarder hoạt động trong lĩnh vực Logistics được ra đời với mục tiêu cung cấp đa dạng các dịch vụ liên quan
đến ngành giao nhận vận tải, linh hoạt và tiết kiệm chi phí cho khách hàng. Theo Giấy đăng ký kinh doanh của công ty, Real Logistics hoạt động trong nhiều ngành, nghề (xem phụ lục 1) rất đa dạng, gồm nhiều lĩnh vực khác nhau nhưng mảng hoạt động chính (thế mạnh) vẫn là kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu và vận tải, bao gồm:
Transport: nhận hàng/ giao hàng, bốc/ xếp hàng, vận chuyển hàng nội địa và xuyên quốc gia bằng tất cả các đường: đường không, đường biển, đường sắt, đường bộ.
Broker: thực hiện nghiệp vụ, thủ tục giấy tờ như khai hải quan xuất, nhập khẩu, thông quan hàng hóa (customs clearance), xin các loại giấy phép chuyên ngành.
Warehouse: Hoạt động chủ yếu là cho thuê kho bãi
Project Cargo: Thiết kế và thực hiện vận các giải pháp vận chuyển hàng dự án, công trình, hàng siêu trường, siêu trọng…
Cargo Insurance: Real Logistics hiện đang là đại lý bảo hiểm hàng hóa của Tập đoàn Chubb. Công ty chuyên cung cấp các loại bảo hiểm hàng hóa cho các công ty xuất/ nhập khẩu, các công ty forwarder khác…
2.1.4. Cơ cấu bộ máy tổ chức
Công ty TNHH Tiếp Vận Thực đến nay đã thành lập được 11 năm, có quy mô khá lớn với đội ngũ hơn 150 nhân viên làm việc tại bốn thành phố lớn là Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và Hải Phòng. Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động của công ty có cấu trúc khá tinh gọn, được mô tả cụ thể qua Hình 2.1. Đứng đầu REAL là Ban Lãnh đạo gồm: 1 Giám đốc (đại diện pháp nhân của
công ty), 1 Phó Giám đốc. Dưới quyền Phó Giám đốc là Giám đốc tại các chi nhánh của công ty.
Tại các chi nhánh, đứng đầu là các Giám đốc chi nhánh, ở dưới gồm có 3 phòng ban: phòng Tài chính - Kế toán, phòng Kinh doanh và phòng Nghiệp vụ. Mỗi phòng ban được quản lý bởi các trưởng bộ phận nắm giữ những vai trò chính để hỗ trợ nhân viên và xử lý những tình huống bất ngờ xảy ra.
Hình 2.2: Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Tiếp Vận Thực – chi nhánh Hà Nội
Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo cơ cấu phân cấp quản lý, theo chức năng và phân công công việc liên kết chặt chẽ với nhau, nhằm cung cấp đầy đủ nhất tất cả các dịch vụ logistics, giao nhận vận tải, hướng đến toàn diện hóa bộ máy quản lý và trở thành một công ty forwarder hàng đầu Việt Nam.
2.1.5. Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban
Với cấu trúc tinh gọn và đơn giản, từng đơn vị phòng ban của công ty Real Logistics đảm nhận những nhiệm vụ như sau:
- Giám đốc chi nhánh: Chịu trách nhiệm điều hành hoạt động kinh doanh của chi nhánh Hà Nội, trực tiếp báo cáo cho giám đốc tại trụ sở chính của công ty về tình hình hoạt động, đưa ra định hướng và chiến lược cho công ty, tạo mối quan hệ với các cơ quan nhà nước và các đối tác chiến lược cho công ty, tạo mối quan hệ với các cơ quan nhà nước và các đối tác.
- Phòng tài chính - kế toán: Phụ trách các công việc về dòng tiền của công ty (doanh thu, chi phí), lên debit, thanh toán, lập báo cáo kinh doanh hằng quý và năm, nộp thuế và các khoản thu theo quy định vào ngân sách Nhà nước.
- Phòng nghiệp vụ
Bộ phận Oversea: Liên lạc, làm việc trực tiếp với các hãng tàu, hãng hàng không để tìm kiếm mức giá cước cạnh tranh; tìm kiếm, liên lạc, xây dựng và duy trì quan hệ với các đại lý, hãng tàu, hãng hàng không; đặt chỗ, book tàu.
Bộ phận Logistics: Lập các chứng từ cần thiết cho các lô hàng giao nhận vận tải của khách hàng như vận đơn, làm giấy phép chuyên ngành, khai báo hải quan, theo dõi các đơn hàng từ lúc kí kết hợp đồng vận chuyển với khách hàng cho đến lúc hàng đã được giao cho người nhận; chăm sóc, giải đáp và tư vấn thắc mắc cho khách hàng
- Phòng kinh doanh: Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho công ty, liên hệ, báo giá dịch vụ và hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục thông qua các phòng ban khác, tạo lập mối quan
hệ với khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, lên kế hoạch kinh doanh cho công ty.
2.2. Cơ sở pháp lý của thủ tục hải quan
Luật Hải quan 2014 đã quy định việc khai hải quan được thực hiện theo phương thức điện tử, việc khai trên tờ khai giấy chỉ áp dụng đối với một số trường hợp cụ thể, do Chính phủ quy định (Điều 29); Việc kiểm tra hồ sơ hải quan được thực hiện thông qua hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan hoặc trực tiếp bởi công chức hải quan (Điều 31).
Cùng với đó, thực hiện TTHQ bằng phương thức điện tử, điểm a Khoản 3 Điều 25 Luật Hải quan quy định đối với trường hợp khai hải quan điện tử, người khai hải quan nộp các chứng từ giấy thuộc hồ sơ hải quan khi cơ quan hải quan tiến hành kiểm tra thực tế hàng hóa. Luật cũng quy định cụ thể về địa điểm đăng ký tờ khai (khoản 2 Điều 22), phương thức đăng ký tờ khai, thời điểm đăng ký tờ khai (Điều 30) phù hợp với từng phương thức thực hiện TTHQ. Đồng thời, để đồng bộ với các quy định về TTHQ điện tử, Luật Hải quan còn bổ sung các quy định liên quan đến TTHQ cho các loại hình hàng hóa gia công, nhập khẩu để sản xuất hàng xuất khẩu, chế xuất; Một số loại hình tạm nhập, tái xuất... nhằm bảo đảm tính minh bạch và triển khai hiệu quả các ứng dụng công nghệ thông tin.
Luật tạo cơ sở để tiếp tục đơn giản hóa thủ tục hành chính về hải quan thông qua các quy định về hồ sơ hải quan, thời hạn cơ quan hải quan làm TTHQ, quản lý hải quan đối với hàng hóa gia công, nhập sản xuất xuất khẩu (Điều 23, Điều 24, Điều 60).
Để giảm bớt giấy tờ phải nộp không cần thiết cho cá nhân, tổ chức khi làm TTHQ, tại Điều 24 Luật đã đưa ra quy định chung thống nhất về hồ sơ
hải quan theo hướng đơn giản hóa, chỉ có tờ khai hải quan là chứng từ bắt buộc phải có khi làm TTHQ, đối với các chứng từ khác thuộc hồ sơ hải quan như: Hóa đơn thương mại; chứng từ vận tải; hợp đồng mua bán hàng hóa; giấy phép XNK hoặc kết quả kiểm tra chuyên ngành phải nộp hoặc xuất trình theo quy định của pháp luật liên quan.
Về thời hạn làm TTHQ: Tại Điều 23 của Luật đã quy định rõ công chức hải quan kiểm tra hồ sơ chậm nhất 2 giờ làm việc kể từ thời điểm cơ quan hải quan tiếp nhận đầy đủ hồ sơ hải quan; thời gian kiểm tra thực tế hàng hoá là 8 giờ làm việc kể từ thời điểm người khai hải quan xuất trình đầy đủ hàng hoá cho cơ quan hải quan (Luật hiện hành là 02 ngày làm việc); Trường hợp cần thiết phải gia hạn thì thời gian gia hạn tối đa không quá 2 ngày.
Điều 16 Thông tư số 38/2015/TT-BTC ngày 25/3/2015 của Bộ Tài chính quy định về thủ tục hải quan; kiểm tra, giám sát hải quan; thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu và quản lý thuế đối với hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu. quy định chi tiết về hồ sơ hải quan của hàng hóa xuất khẩu. Tờ khai hàng hóa xuất khẩu theo các chỉ tiêu thông tin tại Phụ lục II ban hành kèm Thông tư số 38/2015/TT-BTC.
Luật Quản lý ngoại thương số 05/2017/QH14 ngày 12/6/2017 của Quốc hội và Nghị định số 69/2018/NĐ-CP của Chính phủ hướng dẫn luật quản lý ngoại thương. Ngoài ra, việc xuất khẩu các sản phẩm từ gỗ còn có văn bản quản lý chuyên ngành như : Thông tư 27/2018/TT-BNNPTNT quy định về quản lý, truy xuất nguồn gốc lâm sản do Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn ban hành.
Các cơ quan nhà nước ban hành các văn bản pháp luật điều chỉnh và sửa đổi làm cho thủ tục hải quan ngày càng dễ dàng, thuận lợi cho doanh nghiệp, giảm thời gian tiếp xúc với công chức hải quan, tiết kiệm được thời
gian và chi phí so với trước đây. Đặc biệt từ đầu năm 2015, việc thực hiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu thương mại chỉ thông qua hệ thống hải quan điện tử, một số quy định rườm rà được cắt bỏ, hồ sơ hải quan được rút gọn...tạo mọi điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp thực hiện thông quan hàng hóa một cách nhanh nhất có thể.
2.3. Thực hiện thủ tục xuất khẩu mặt hàng gỗ tại Công ty TNHH TiếpVận Thực – Chi nhánh Hà Nội Vận Thực – Chi nhánh Hà Nội
2.3.1. Quy trình thực hiện thủ tục hải quan đối với mặt hàng gỗxuất khẩu tại Công ty TNHH Tiếp Vận Thực – Chi nhánh Hà Nội xuất khẩu tại Công ty TNHH Tiếp Vận Thực – Chi nhánh Hà Nội
Liên quan tới hoạt động xuất nhập khẩu, công ty chủ yếu làm về hàng hóa xuất khẩu theo loại hình xuất kinh doanh.
Địa điểm thực hiện: Chi cục Hải quan Bắc Hà Nội là địa điểm Tiếp Vận Thực lựa chọn nhiều nhất để làm thủ tục hải quan cho các đơn hàng xuất khẩu của mình. Cảng cạn ICD tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong hoạt động làm thủ tục hải quan. Thay vì phải ra tận cảng Hải Phòng để làm thủ tục, doanh nghiệp giờ đây có thể chọn cho mình những điểm làm thủ tục hải quan gần và thuận tiện hơn, giảm thiểu chi phí, công sức, thời gian, góp phần tăng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Quy trình thực hiện thủ tục hải quan điện tử theo hệ thống VNACCS/VCIS đối với hàng xuất kinh doanh tại Công ty TNHH Tiếp Vận Thực tiến hành theo các bước sau:
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ
Chuẩn bị chứng từ là khâu quan trọng nhất trong quá trình làm thủ tục hải quan. Nó ảnh hưởng đến cả quá trình thông quan, thời gian thông quan, cũng như chi phí làm thủ tục hải quan. Làm thủ tục hải quan muốn thuận lợi, thông quan hàng hóa muốn nhanh chóng thì phải chuẩn bị tốt các chứng từ
Thủ tục hải quan hàng gỗ xuất khẩu được chia thành 2 loại là: gỗ tự