Công ty là công ty sản xuất, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực sản xuất về vi sinh nuôi trồng thủy sản, chăn nuôi , cây trồng,… Với hơn 10 năm xây dựng và phát triển, công ty đã tạo được cho mình thương hiệu và uy tín tại thị trường ở thành phố Hà Nội bằng việc cung cấp các sản phẩm, có chất lượng cao, giá thành tốt. Cùng với sự linh hoạt trong công tác quản lý đã giúp công ty luôn chủ động trong hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng tài sản và thu nhập, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho toàn thể cán bộ, công nhân viên trong công ty. Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo sơ đồ 1.4 dưới đây.
Sơ đồ 2. 2: Bộ máy quản lý của DN
GV: GS.TS Ngô Thế Chi 44 SV: Tống Khánh Linh
BAN ĐIỀU HÀNH CHỦ TỊCH HĐQT THÀNH VIÊN HĐQT TỔNG GIÁM ĐỐC PHÒNG HCNS PHÒNG MARKETING PHÒNG CSKH PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG NGHIÊN, CỨU PHÁT TRIỂN SP Đóng gói thành phẩm Phễu liệu Định lượng Máy trộn Thùng chứa Nguyên liệu Ủ 5 – 10 ngày
Bộ máy quản lý kinh doanh của Công ty Cổ phẩn sản xuất công nghệ mới Việt Nam AmBio có chức năng và quyền hạn sau:
* Chủ tịch HĐQT: là vị trí có thẩm quyền cao nhất.
+ Lập chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đồng quản trị. + Tổ chức việc thông qua quyết định của Hội đồng quản trị. + Giám sát quá trình tổ chức thực hiện các quyết định của HĐQT.
* Thành viên HĐQT:
+ Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghệ cho DN. + Bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm chủ tịch HĐQT.
+ Giám sát, chỉ đạo Giám đốc.
+ Quyết định cơ cấu, tổ chức, quyết định thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện,...
+ ...
* Giám đốc:
+ Chỉ đạo trực tiếp các phòng ban và các đơn vị cơ sở thực hiện chức năng nhiệm vụ được giao đảm bảo đạt năng suất, tiến độ, hiệu quả và chất lượng theo kế hoạch sản xuất kinh doanh, xây lắp đã đề ra.
+ Ký kết hợp đồng với bên đối tác, hợp đồng mua hàng với nhà cung cấp.
* Phòng HCNS:
+ Hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng, đào tạo nhân sự cho các bộ phận của công ty.
+ Đánh giá thành tích của CBNV, chấm công, triển khai áp dụng hệ thống thang bảng lương trong toàn Công ty.
+ Xử lý quan hệ lao động.
+ Quản lý hồ sơ, mua sắm, theo dõi thời hạn kiểm định, đôn đốc bộ phận có liên quan thực hiện việc kiểm định, gia hạn, làm mới giấy tờ đúng hạn.
+ …
* Phòng Marketing
+ Nghiên cứu và dự báo thị trường.
+ Xác định phân khúc thị trường, mục tiêu và định vị thương hiệu. + Xây dựng và triển khai chiến lược marketing.
+ Quan hệ với báo chí, truyền thông.
* Phòng CSKH
+ Thực hiện tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng, giải đáp những băn khoăn, thắc mắc mà khách hàng gặp phải về sản phẩm, chưa hiểu rõ cần giải thích như thành phần, công dụng,…của vi sinh cho thủy sản, vật nuôi, cây trồng.
+ Chủ động quan tâm, thăm hỏi khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm thông qua phương thức gọi điện trực tiếp.
+ Xây dựng các kênh hỗ trợ, tư vấn giúp khách hàng có được những thông tin cần thiết như giá cả sản phẩm, cách sử dụng,…
+ Thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng sản phẩm
+ Lập báo cáo trình duyệt lên cấp trên về vấn đề khảo sát khách hàng, mức độ hài lòng với sản phẩm.
+ …
* Phòng kế toán
+ Phân tích hoạt động kinh tế để đánh giá đúng, chính xác kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn Công ty;
+ Tổ chức lập, luân chuyển, xử lý, lưu trữ chứng từ để thực hiện ghi sổ, tập hợp chi phí xây lắp và tính giá thành sản phẩm;
+ Thực hiện tốt chế độ kế toán hiện hành.
* Phòng nghiên cứu, phát triển sản phẩm
+ Cập nhật liên tục, xử lý, phân tích thông tin liên quan đến biến động, nhu cầu thị trường.
+ Phân tích và tìm ra các khách hàng tiềm năng để nhanh chóng tiếp cận hỗ trợ.
+ Dự báo nhu cầu của thị trường, biến động để có những biện pháp phòng bị trong mọi tình huống.
+ Hoàn thiện các thông tin đã thu thập được lên báo cáo chuyên sâu để chia sẻ với các bộ phận khác.
+ Thực hiện quy trình sản xuất, chế biến NVL thành thành phẩm theo quy định, kế hoạch của ban lãnh đạo phê duyệt.
+ Tiến hành tu dưỡng, sửa chữa trong quá trình vận hành. + Đề xuất nhu cầu cung cấp NVL.
+ Đảm bảo tiến độ sản xuất, chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn, đúng quy cách mẫu mã.
+ …