6. Cơ cấu tổ chức của côngty lữ hành 1 Khái niệm
6.2.4.Mô hình ma trận
Mô hình ma trận là mô hình dựa vào nguyên tắc “song trùng chỉ huy ”. Tức là một ngời hoặc một bộ phận đồng thời có hai tuyến cấp trên. Tính “song trùng” này có thể là tạm thời ( theo mô hình dự án ) hoặc cũng có thể là ổn định ( theo mô hình nhiều chiều ).
Tính “ song trùng” đợc biểu hiện qua hai mô hình dợ án và nhiều chiều .
+ Mô hình dự án: là mô hình dựa trên một dự án đã đợc xác định thống nhất với việc tổ chức các phơng tiện nghiên cứu sản suất và kinh doanh riêng. Mô hình này có thể là một dự án đầu t sản suất sản phẩm mới hay thâm nhập thị trờng mới. Theo mô hình này chủ dự án phối hợp hoạt động của các bộ phận cho đến khi kết thúc dự án. Nh vậy mô hình này mang tính không cố định, không cứng nhắc mà khá linh hoạt. nó biến đổi tùy thuộc vào hoạt động của doanh nghiệp. Và mô hình này chỉ đợc sử dụng trong thời gian ngắn.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của mô hình dự án:
Tổng Giám Đốc Th ký Trợ lý Th ký Trợ lý Phó giám đốc I Phó giám đốc II Marketting H ớng dẫn Điều hành
Sơ đồ 7: Mô hình ma trận dự án.
+ Mô hình ma trận nhiều chiều: ở mô hình này mối liên hệ giữa hai tuyến đã ổn định. Mô hình này đã có sự kết hợp giữa sản phẩm – chức năng, sản phẩm – vùng địa lý, chức năng – vùng địa lý.
Sau đây là sơ đồ cơ cấu tổ chức mô hình ma trận nhiều chiều: Tổng Giám Đốc
Tài chính
Chủ dự án A
Marketting Kinh doanh
Phòng Nghiên cứu
Chủ dự án C Chủ dự án B
Sơ đồ 8: Mô hình ma trận nhiều chiều.
Trên đây là 4 loại mô hình cơ cấu tổ chức của công ty Lữ hành. Bên cạnh những mô hình trên còn có một loại mô hình đợc sử dụng phổ biến ngày nay, đó chính là mô hình cơ cấu tổ chức phổ biến:
Sơ đồ mô hình cơ cấu tổ chức phổ biến: