II. Nguồn vốn chủ sở hữu
8. Lợi nhuận sau thuế
2.3.2.2. Những nguyờn nhõn
Nguyờn nhõn thuộc về VPBank
Chưa đảm bảo được chất lượng của nguồn thụng tin
Thụng tin sử dụng để phõn tớch tài chớnh khỏch hàng được tổng hợp từ nhiều nguồn, trong đú cú cỏc nguồn quan trọng là thụng tin do khỏch hàng cung cấp và thụng tin do ngõn hàng cung cấp, hướng dẫn.
Đối với thụng tin do khỏch hàng cung cấp, CBTD hầu như chỉ cú thể đỏnh giỏ được qua việc tiếp xỳc ban đầu với khỏch hàng, chớnh vỡ vậy cụng tỏc tiếp xỳc ban đầu với khỏch hàng là rất quan trọng. CBTD nếu sơ suất trong khõu tiếp xỳc sẽ gặp khú khăn trong việc xỏc minh lại những thụng tin trong cỏc bỏo cỏo tài chớnh, trong phương ỏn kinh doanh mà doanh nghiệp đề ra. Việc ngõn hàng khụng cú những đợt đào tạo, bồi dưỡng thường xuyờn để cung cấp những thụng tin, kinh nghiệm trong việc tiếp xỳc với khỏch hàng chớnh là nguyờn nhõn dẫn đến sự khụng đảm bảo trong thụng tin núi trờn.
Đối với thụng tin do VPBank cung cấp, sự đảm bảo là vẫn chưa cao do chưa cú cho riờng mỡnh một mạng thụng tin khai thỏc nội bộ, cỏc thụng tin hướng dẫn như cỏc chỉ số về chỉ tiờu tài chớnh, bảng xếp hạng tớn dụng vẫn chưa thực sự đầy đủ và chớnh xỏc để cú thể giỳp cho việc tham khảo của CBTD cũng như của cỏc cỏn bộ cú liờn quan tới việc phõn tớch tài chớnh doanh nghiệp.
Chưa coi trọng đến cỏc phương phỏp phõn tớch
Cú thể nhận thấy như vậy khi mà một số phương phỏp phõn tớch cơ bản chưa được chỳ trọng ở đõy. Chất lượng của nguồn thụng tin là rất tốt nhưng cụng việc phõn tớch cũng giữ một vai trũ quan trọng vỡ khụng những nú giỳp đưa ra được một kết quả phõn tớch xỏc đỏng, chi tiết mà cũn cú thể thụng qua nú để phỏt hiện những bất thường trong thụng tin tham khảo. Khụng cú những so sỏnh, hay cú những phõn tớch chi tiết về nguyờn nhõn, nguồn gốc của kết quả phõn tớch, sẽ làm cho việc phõn tớch của CBTD cú
nhiều thiếu sút. Khi thiếu sút trong khõu phõn tớch, CBTD cú thể sẽ mắc phải những sai lầm khi đưa ra những thụng tin cũn bị hạn chế, sai sút, hoặc cú thể sẽ bị bỏ qua cơ hội đến với khỏch hàng.
Chưa chỳ trọng đến cụng tỏc đào tạo cỏn bộ
Thời lượng đào tạo khụng nhiều, quy mụ đào tạo cũn hạn chế, và nội dung đào tạo chưa được sõu sỏt sẽ là nguyờn nhõn dẫn đến chất lượng của đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn. Cỏn bộ cụng nhõn viờn, đặc biệt là cỏn bộ tớn dụng là người cú vai trũ rất lớn trong đỏnh giỏ, phõn tớch tài chớnh khỏch hàng. CBTD là người thu thập, xử lý và phõn tớch thụng tin. Dự được dựa trờn thụng tin và phương phỏp phõn tớch xỏc đỏng, song sự non yếu trong kinh nghiệm hoặc sự yếu kộm trong chuyờn mụn của CBTD sẽ là nguyờn nhõn dẫn đến những sai lầm trong quyết định cho vay của VPBank, hoặc cả trong quyết định khụng cho vay của Ngõn hàng.
Cỏc nhõn tố khỏc
Do những yếu tố nhầm lẫn, sơ suất, hay do yếu tố rủi ro trong nội bộ: sai sút trong khõu ghi chộp, nhập liệu, tớnh toỏn, mức độ tỉnh tỏo, tập trung trong cụng việc,...Bờn cạnh đú là sự yếu kộm, lạc hậu trong cụng nghệ cũng là nguyờn nhõn gõy nờn sự lóng phớ thời gian và tiền bạc để quản lý những khoản vay...Tất cả những yếu tố này cũng tỏc động tới kết quả phõn tớch theo chiều hướng xấu, làm giảm chất lượng của việc phõn tớch, gõy nờn tỡnh trạng kộm hiệu quả trong hoạt động chung của VPBank.
Những nguyờn nhõn bờn ngoài
Nguyờn nhõn về phớa khỏch hàng:
Khỏch hàng là người cung cấp thụng tin trực tiếp cho Ngõn hàng, là người thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh. Những thụng tin do khỏch hàng cung cấp vẫn cũn thiếu chớnh xỏc: việc tổ chức hoạt động của khỏch hàng khụng gặp thuận lợi do cỏc yếu tố khỏc nhau, khỏch hàng cú ý lừa ngõn
hàng, .. tất cả điều này đều tỏc động làm sai lệch kết quả phõn tớch, đỏnh giỏ của Ngõn hàng.
Nguyờn nhõn về phớa cơ quan quản lý Nhà nước
Việc cơ quan Nhà nước cũn chưa tạo điều kiện thuận lợi cho việc phõn tớch: nhũng nhiễu, yếu kộm trong tổ chức, quản lý làm ảnh hưởng khụng nhỏ tới chất lượng của phõn tớch tài chớnh khỏch hàng. Việc cơ quan quản lý Nhà nước khụng đưa ra được sự quản lý sỏt sao với thị trường, cũng như khụng đưa ra những thụng tin chung về thị trường, những chi tiờu về mức trung bỡnh ngành gõy khú khăn cho việc làm cơ sở so sỏnh, đỏnh giỏ doanh nghiệp trong hoạt động phõn tớch của cỏc Ngõn hàng núi chung, và của VPBank núi riờng.
Những yếu tố về thị trường
Sự bất ổn, rủi ro trong thị trường hoạt động của doanh nghiệp, sự cạnh tranh giữa cỏc Ngõn hàng tỏc động tới mọi hoạt động trong Ngõn hàng, khụng loại trừ cả hoạt động phõn tớch tài chớnh doanh nghiệp, từ đú ảnh hưởng khụng nhỏ tới chất lượng của hoạt động này.
Thực trạng hoạt động phõn tớch tài chớnh doanh nghiệp tại VPBank và cỏc yếu tố tỏc động tới nú đó được làm rừ. Trờn cơ sở những nhõn tố tỏc động đú, những giải phỏp nõng cao chất lượng của phõn tớch tài chớnh doanh nghiệp tại Ngõn hàng sẽ được nghiờn cứu ở chương tiếp theo.
CHƯƠNG 3
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG
TẠI VPBANK