II Một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác tạo độnglực lao động tại Công ty TNHH một
8. Thực hiện có hiệu quả những hình thức kỷ luật lao động
Song song với công tác khen thởng, Công ty cũng cần triệt để áp dụng các hình thức kỷ luật để xử lý những ngời lao động vi phạm nội quy, quy chế. Thông thờng có các hình thức kỷ luật sau: Cảnh cáo miệng, cảnh cáo bằng văn bản, đình chỉ công tác, sa thải.
Việc thực hiện nghiêm túc các hình thức kỷ luật tạo ra một môi trờng làm việc có kỷ luật, trật tự , ngời lao động chấp hành nghiêm chỉnh các quyết định quản lý. Đồng thời nó còn tạo cơ sở để hoàn thành kế hoạch sản xuất, tăng năng suất công việc, tránh tai nạn nghề nghiệp và các rủi ro khác.
Để đảm bảo kỷ luật lao động có hiệu quả cao, Công ty cần thực hiện theo đúng nguyên tắc sau:
- Công ty cần phải thống nhất xây dựng và ban hành một cách có hệ thống các quy định kèm theo các chế tài xử lý đối với các hành vi vi phạm. Nội dung và mức độ kỷ luật phait đúgn quy chế và quy định của luật lao động hiện hành.
- Quy định rõ ràng trách nhiệm của từng ngời có liên quan đến kỷ luật lao động .
- Phải thông tin đầy đủ và kịp thời các điều khoản của kỷ luật lao động đến ngời lao động để họ biết và tự giác thực hiên quy định cuả Công ty.
Quy trình kỷ luật phải thực hiện theo đúng trình tự, Công ty có thể thực hiện theo trình tự sau:
Sơ đồ : Quá trình thi hành kỷ luật lao động
(Nguồn: Giáo trình quản trị nhân lực trang 297)
Thành phần tham gia kỷ luật phải có đầy đủ các bên liên quan: BCH Công đoàn cơ sở, đại diện theo pháp luật cuảu ngời lao động, ngời s dụng lao động có thẩm quyền, và những ngời có liên quan khác.
Mức độ kỷ luật phải hợp, tình hợp lý tạo cơ hội cho ngời lao động có cơ hội sửa chữa. Nhnh cũng đảm bảo tính nghiêm minh và có tác dụng răn đe.
Kết luận
Mỗi ngời lao động là một chủ thể độc lập, có những hạn chế và khả năng tiềm ẩn riêng. Tuỳ từng điều kiện và hoàn cảnh lao động thực tế mà chúng bộc lộ ra là tích cực hay tiêu cực ở các mức độ khác nhau. Nhà quản trị cần phải có các biện pháp nhằm khơi dậy tiềm năng, phát huy mặt tích cực, sáng tạo, đồng thời hạn chế những mặt cha tích cực ở ngời lao động. Để làm đợc điều đó, nhất thiết
Vi phạm có đáng bị thi hành kỷ luật ?
Vi phạm có đáng bị nặng hơn là cảnh cáo miệng?
Vi phạm có đáng bị nặng hơn là cảnh cáo bằng văn
bản bản?
Vi phạm có đáng bị nặng hơn là đình chỉ công tác?
Sa thải
Không thi hành kỷ luật
Cảnh cáo miệng Cảnh báo bằng văn bản Đình chỉ công tác Không Không Không Không Có Có Có Có Có
Trong thời gian thực tập tai Công ty TNHH một thành viên, tôi nhận thấy Ban lãnh đạo Công ty và trởng phòng ban chức năng đã chú trọng đến công tác tạo động lực trong lao động, bớc đầu có những thành công nhất định, góp phàn tăng năng suất , chất lợng công việc, atng tính cạnh tranh của Công ty trên thị tr- ờng. Tuy nhiên, bên cạnh đó Công ty vẫn còn có một số hạn chế cần phải ngiên cứu và điều chỉnh cho hợp lý hơn.
Chuyên đề này đề cập khá đày đủ về mặt phơng pháp luận của công tác tạo động lực cho ngời lao động. Và đã phản ánh chi tiết thực trạng công tác tạo động lực lao động tại Công ty TNHH vận tải viễn dơng một thành viên Vinashin về các mặt:
- Xác định mục tiêu tổ chức phù hợp, đúng hớng và làm cho ngời lao động hiểu rõ mục tiêu đó.
- Xác định nhiệm vụ, tiêu chuẩn thực hiện công việc. - Công tác bố trí lao động
- Công tác phục vị nơi làm việc.
- Hình thức khuyến khích bằng vật chất. - Hình thức khuyến khích bằng tinh thần.
Trên cơ sở những nội dung ngiên cứu đó, tôi xin đa ra một số nhận xét và ý kiến nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực lao động tại Công ty TNHH một thành viên vận tải viễn dơng Vinashin về các mặt sau:
- Hoàn thiện lại hệ thống đánh giá thực hiện công việc. - Hoàn thiện lại hình htức và các chế độ trả lơng.
- Hoàn thiện lại tổ chức và hiệp tác lao động.
- Xây dựng và thực hiện các chính sách đào tạo lao động hợp lý. Cải thiện điều kiện và môi trờng làm việc.
Qua đây, tôi xin chân thành cảm ơn thầy giáo PGS. TS Nguyễn Ngọc Quân, Ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty TNHH một thành viên vận tải viễn dơng Vinashin đã tận tình giúp đỡ tôi hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp này.
Hà Nội, tháng 6 năm 2007
Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Thanh Thủy
Mục lục
Trang
Phần mở đầu...1
Chơng I...3
Cơ sở lý luận về vấn đề tạo động lực lao động...3
I- Khái niệm về tạo tạo động lực và các yếu tố tạo động lực...3
1. Khái niệm về động lực:...3
II- Một số học thuyết tạo động lực lao động:...5
1. Một số học thuyết tạo động lực lao động:...5
1.1. Thứ bậc nhu cầu của Maslow ( Maslow’s Hierachy of needs):...5
1.2. Học thuyết tăng cờng tích cực của B. F. Skinner (B. F. Skinner ‘s Reinforcement Theory):...6
1.3. Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom (Victor Vroom’s Expectancy Theory):...6
1.4. Học thuyết công bằng của J. Staycy Adams (J. Staycy Adam’s Equity Theory)...7
1.5. Học thuyết hệ thống hai yếu tố của F. Herzberg (F. Herzberg’s The Two Factors Theory)...7
1.6 Học thuyết đặt mục tiêu của Edwin Locke (Edwin Locke’s Goal - setting Theory) ...8
2. Nhận xét về các học thuyết và việc vận dụng chúng trong quản lý lao động hiện nay:.8 2.1 Nhận xét về các học thuyết:...8
2.2 Vận dụng các học thuyết tạo động lực vào Việt Nam hiện nay:...11
2.2.1 Tình hình thực hiện công tác tạo động lực tại các tổ chức của Việt Nam:...11
2.2.2 Vận dụng các học thuyết tạo động lực vào Việt Nam:...11
III. Các phơng hớng tạo động lực...12
1. Xác định tiêu chuẩn thực hiện các công việc cho nhân viên...12
2. Tạo điều kiện thuận lợi để ngời lao động thực hiện và hoàn thành nhiệm vụ đợc giao...12
2.1 Tuyển chọn và bố trí lao động phù hợp để ngời lao động thực hiện công việc...12
2.2 Đảm bảo điều kiện làm việc tố nhất cho ngời lao động...13
2.3 Làm cho công việc có ý nghĩa hơn...14
3. Kích thích lao động...14 3.1. Kích thích bằng vật chất...14 3.1.1 Tiền lơng...14 3.1.2 Tiền thởng...16 3.1.3 Các phúc lợi lao động...17 3.2 Các hình thức kích thích phi vật chất...17
3.2.1 Phân công lao động hợp lý...18
3.2.2 Đào tạo và phát triển...18
3.2.3 Các phong trào thi đua khen thởng và các hoạt động tạo động lực khác...19
IV. ý nghĩa của việc tạo động lực trong các doanh nghiệp nói chung và tại Công ty TNHH một thành viên Vinashin nói riêng...19
Chơng II...21
Đánh giá và phân tích thực trạng công tác tạo động lực tại Công ty TNHH một thành viên Vinashin...21
I. Giới thiệu chung về công ty TNHH một thành viên Vinashin...21
1. Quá trình hình thành và phát triển...21
2. Cơ cấu tổ chức bộ máy, chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban...22
3.2 Đặc điểm về tổ chức sản xuất...28
3.2.1 Đặc điểm tổ chức quản lý đối với các đội tàu hiện có của Công ty...28
3.2.2 Đặc điểm về qui trình công nghệ...29
3.2.3 Bố trí các trang thiết bị phục vụ sản xuất...29
3.2.4 Tình hình sử dụng lao động tại Công ty ...32
3.2.4.1 Về mặt số lợng lao động...32
3.2.4.2. Về mặt chất lợng lao động...34
3.3 Một số kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty giai đoạn 2001-2005:. 40 4. Những thuận lợi và khó khăn ảnh hởng đến công tác tạo động lực lao động tại Công ty: ...42
4.1 Những thuận lợi...42
II. Thực trạng công tác tạo động lực lao động tại Công ty...45
1. Xác định nhiệm vụ, tiêu chuẩn thực hiện công việc và đánh giá hết quả làm việc của ngời lao động...45
1.1 Xác định muc tiêu tổ chức phù hợp, đúng hớng và làm hco ngời lao động hiểu rõ mục tiêu đó...45
1.2 Xác định nhiệm vụ, tiêu chuẩn thực hiện công việc...46
1.3 Đánh giá thực hiện công việc...46
2. Tạo điều kiện thuận lợi cho ngời lao động hoàn thành nhiệm vụ...47
2.1 Công tác bố trí lao động...47
2.2 Công tác phụ vụ nơi làm việc...48
2.2.1 Công tác phục vụ đời sống ngời lao động...48
2.2.2 Công tác phục vụ công cụ, dụng cụ và nguyên vật liệu lao động...49
3. Các hình thức khuyến khích lao động...50
3.1 Hình thức khuyến khích bằng vật chất...50
3.1.1 Tiền lơng:...50
3.1.2 Tiền thởng và các phuc lợi khác...52
3.2 Hình thức khuyến khích tinh thần...53
3.2.1 Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...53
3.2.2 Hoạt động của Tổ chức Công đoàn...55
III. Nhận xét chung về những kết quả đã đạt đợc và những tồn tại cần khắc phục...55
1. Những kết quả đạt đợc:...56
1.1 Về công tác tuyển dụng và bố trí lao động...56
1.2 Công tác đào tạo lao động...56
1.3 Hoạt động của ban chấp hành Công đoàn...56
1.4 Công tác trả thù lao lao động...57
1.5 Chăm lo đời sống ngời lao động...57
2. Những tồn tại cần khắc phục...57
Chơng III...59
Một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho ngời lao động tại Công ty...59
I. Nhận xét chung về công tác tạo động lực qua kết quả điều tra tại Công ty...59
II Một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực lao động tại Công ty TNHH một thành viên Vinashin...60
1 Nhìn nhận đúng vai trò và tổ chức có hiệu quả hoạt động của bộ phận quản trị nhân lực ...60
2.Hoàn thiện lại hệ thống đánh giá thực hiện công việc...61
3. Hoàn thiện chế độ trả lơng...62
4. Hoàn thiện công tác phân công và hiệp tác lao động...66
4.1. Công tác phân công lao động...66
4.2 Hiệp tác lao động...67
5. Xây dựng và thực hiện chính sách đào tạo lao động hợp lý...67
6. Cải thiện điều kiện và môi trờng làm việc...71
7. Cải thiện quan hệ trong lao động...72
8. Thực hiện có hiệu quả những hình thức kỷ luật lao động...73