- Văn phòng công ty
2.3.1.Đánh giá chung về hoạt động tiêu thụ của Công ty.
Năm 2002 đánh dấu bước phát triển của công ty. Với sản lượng bán ra là 1.662.083 tấn tăng so với năm 2001 là 596.663 tấn, Công ty đã hoàn thành vượt mức kế hoạch về tiêu thụ, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cũng như chất lượng hoạt động tài chính.
Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tiêu thụ của Công ty.
Nếu trong năm 2001, khi bỏ ra 1 đồng chi phí thì Công ty chỉ thu được 1,0004 đồng doanh thu và 0.0004 đồng lợi nhuận thì đến năm 2002 lại có thể thu được 1,003 đồng doanh thu và 0.003 đồng lợi nhuận. Tương tự như vậy qua số liệu của bảng trên ta thấy việc kinh doanh của công ty đang có những bước phát triển, hiệu quả kinh doanh đang được cải thiện.
2.3.2. Phân tích đánh giá hoạt động nghiên cứu thị trường của Công ty.
Chỉ tiêu Năm 2001 Năm 2002 Năm 2002 so với 2001
Tuyệt đối Tương đối (%) 1 Doanh thu tiêu thụ/ Tổng chi phí 1,0004 1,003 +0,0026 100,25 2 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh
doanh/ Tổng chi phí 0,0004 0,003 +0,0026 750 3 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh
doanh/ Doanh thu thuần 0,00039 0,00336 +0,00297 860 4 Tổng chi phí / Doanh thu thuần 0,9996 0,9966 - 0.003 99,7
Nghiên cứu thị trường để đánh giá khái quát khả năng xâm nhập và tiềm năng của thị trường từ đó định hướng quyết định lựa chọn thị trường mục tiêu và chiến lược kinh doanh của Công ty. Hay cuối cùng là để thoả mãn một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt trên thị trường xi măng như hiện nay buộc Công ty phải rất chú trọng đến công tác nghiên cứu thị trường. Từ tháng 6 năm 1998, khi chuyển sang phương thức mua đứt bán đoạn Công ty thành lập bộ phận nghiên cứu thị trường do phòng quản lý thị trường tổ chức thực hiện phối hợp với các phòng ban khác. Thực ra công tác nghiên cứu thị trường được Công ty thực hiện từ trước đó nhưng phải đến khi phòng quản lý thị trường thành lập thì nó mới được thực hiện một cách bài bản, sâu rộng mang tính khoa học hơn.
Nhiệm vụ chính của công tác thanh tra thị trường là bám sát thị trường, điều tra nắm bắt tình hình biến động của thị trường về:
- Nhu cầu của khách hàng về chủng loại và số lượng xi măng trên từng khu vực là rất khác nhau, đa dạng và phức tạp . Hà Nội ưa thích xi măng Hoàng Thạch, Hà Tây lại quen dùng xi măng Bỉm Sơn, hay có những công trình xây dựng lại đa dạng các loại xi măng cho từng phần khác nhau của công trình ...Vì vậy việc nắm bắt nhu cầu là rất khó khăn nhưng cũng rất cần thiết đối với Công ty, từ đây Công ty sẽ đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Nắm bắt sự biến động về giá cả , những thay đổi về chi phí khuyến mại sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, từ đó đề xuất với giám đốc những chính sách đối phó kịp thời.
Nhiệm vụ thứ hai của công tác thanh tra nghiên cứu thị trường là quan hệ chặt chẽ với các cơ quan chức năng như các cơ quan quản lý thị trường, cơ quan cảnh sát kinh tế, các cơ quan thuế của các quận huyện cũng như các địa bàn mà công ty kinh doanh để xử lý phát hiện và xử lý kịp thời những hành vi gian lận thương mại của các đối thủ cạnh tranh nhằm giữ trong sạch môi trường kinh doanh, cạnh tranh lành mạnh.
Nhiệm vụ thứ ba là làm tốt công tác quảng cáo, tiếp thị sản phẩm như tiếp cận với các đơn vị có chức năng quản lý xây dựng và tổ chức đấu thầu xây dựng cũng như các công trình lớn có nhu cầu nhằm tạo mối quan hệ làm ăn. Nhưng hoạt động quảng cáo của công của Công ty chỉ mới dừng ở mức độ thông qua các cửa hàng, các trung tâm, chi nhánh trên các địa bàn quản lý, còn trên các phương tiện truyền thông còn hạn chế do ngân sách dành cho hoạt động này còn rất hạn chế .
Có thể thấy công tác nghiên cứu thị trường của công ty được tiến hành khá tốt gồm ba bước: thu thập, xử lý thông tin và ra quyết định trên cơ sở các thông tin đó.
Các thông tin được thông thu thập hàng ngày, hàng tuần...Tuỳ thuộc vào các mục đích và đối tượng nghiên cứu sau đó được tổng hợp lại và gửi cho giám đốc, giám đốc sẽ xem xét và triệu tập cuộc họp để bàn bạc xử lý ra quyết định ...
Mặc dù công tác nghiên cứu thị trường của công ty còn nhiều hạn chế do ngân sách dành cho hoạt động này còn rất ít , trang thiết bị phục vụ cho công tác nghiên cứu còn thiếu lại chưa thật hiện đại. Nhưng cũng đã phần nào đáp ứng được nhu cầu của Công ty đem lại những lợi ích thiết thực cho công ty.