14. Hình 3.1: Mô hình phần mềm V Mobile
3.2.4.1. Mô tả dịch vụ và những tiện ích mang lại
Camera được áp dụng hầu như trong mọi lĩnh vực của cuộc sống: sản xuất, y tế, giáo dục, giao thông, marketing online, an ninh, điều tra, nghiên cứu khoa học...Số lượng Camera cũng như mức độ ứng dụng phụ thuộc vào qui mô & tầm nhìn của người sử dụng. Ngày nay, Camera không những truyền hình ảnh trong phạm vi một nhà xưởng, tòa nhà...mà có thể truyền đi khắp thế giới thông qua mạng Internet & điện thoại di động. Người sử dụng chỉ cần ngồi vào bất kỳ máy vi tính nào có nối mạng Internet hoặc điện thoại di động đều có thể xem các trực tiếp hình ảnh nhân viên của mình đang làm việc ở nhà xưởng trong khi mình đang đi du lịch nước ngoài hay ngồi trong một quán Cafe nào đó....và đồng thời cũng có thể biết được những gì xảy ra trước đây thông qua dữ liệu lưu trữ.
Mobile Camera mà Vinaphone đã cung cấp cho khách hàng. Ngoài chức năng khách hàng có thể quan sát các điểm giao thông có đặt máy camera tại Hà nội và Thành phố Hồ Chí Minh để xem tình trạng giao thông, thì dịch vụ Mobile Camera mới có thêm tính năng giúp khách hàng có thể xem xét tình hình tại nhà, cơ quan nơi mà khách hàng có quyền (Administrator) truy cập.
Khi muốn xem tình hình tại nhà của mình hoặc cơ quan làm việc mà người dùng có quyền truy cập. Người dùng chỉ cần kích mục Mobile Camera trong phần mềm V-Mobile, sau đó nhập User và Password đã đăng ký từ trước trong dịch vụ V-Mobile và chọn nơi người dùng muốn xem.
Việc quan sử dụng điện thoại di động quan sát giúp cho người dùng rất nhiều trong việc:
- Người chủ chỉ cần cầm chiếc điện thoại di động là có thể xem & quản lý trực tiếp hoạt động các chi nhánh mà không cần phải đến chi nhánh đó...Quản lý cách làm việc của nhân viên tại văn phòng công ty, công nhân tại các nhà
xưởng hoặc công trường. Nâng cao ý thức tự giác trong công việc , hạn chế tình trạng lãn công và đề phòng các nguy cơ tìm ẩn.
- Gia chủ có thể quan sát và nắm tình nhà mình khi không có ở nhà, đề phòng những trường hợp xấu có thể xảy ra như hỏa hoạn, trộm cắp…
Quan sát mọi lúc, mọi nơi với đối tượng cần quan sát qua đường truyền Mobile internet hoặc ezCom.
- An toàn tài sản.
- Hoạt động 24/24, tính năng xem lại hình ảnh. - Dễ dàng vận hành và sử dụng.
- Xem qua điện thoại Iphone, Nokia, HTC…
3.2.4.2. Đốitượng khách hàng
Những tính năng và tiện ích trên của dịch vụ Mobile Camera cung cấp đến một nhóm khách hàng cụ thể. Những người thường xuyên phải tham gia giao thông vào các giờ cao điểm hoặc đối tượng khách hàng là những người có thu nhập, có hệ thống quan sát tại gia hoặc cơ quan nhằm tạo nên sự yên tâm khi đi ra ngoài hoặc công tác xa. Đây là một tiện ích có thể đem lại nguồn ổn định cho nhà mạng, mặt dù nguồn thu này là không cao.