QUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ LỮ HÀNH TẠI MỘT SỐ DOANH NGHIỆP
4.7.5. nghĩa của việc xây dựng thương hiệu doanh nghiệp lữ hành:
Học giả kinh tế Philip Kotler, một trong bốn cây đại thụ ngành quản trị kinh doanh, cha đẻ của marketing hiện đại của thế giới đã phát biểu trong lần đến Tp.HCM vừa qua (17/8/2007):“Việt Nam đã là cái tên của đất nước ngày càng được yêu mến trên thế giới, ngày càng trở nên quen thuộc với nhiều người, ở nhiều quốc
gia. Nhưng để hàng hố, sản phẩm của Việt Nam được yêu quý như người Việt Nam, thì theo Philip Kotler, rất cần một chính sách marketing tầm quốc gia, một kế hoạch PR (Xúc tiến thương mại, quảng bá cơng chúng) tầm quốc gia, huy động được những mặt mạnh nhất của ‘thương hiệu Việt Nam’ trong cơng cuộc ‘xanh hĩa đại dương’ chứ khơng phải ‘nhuộm đỏ đại dương’. Ý Philip Kotler muốn nĩi cạnh tranh trên thương trường bây giờ khơng phải một mất một cịn mà là ‘cùng xanh tươi’, cùng phát triển”.
Philip Kotler cịn cho rằng: “hãy xây dựng Việt Nam như một con báo nhanh nhẹn, khéo léo”.(ý ơng muốn Việt Nam đừng ví mình như con hổ hoặc con rồng mà Trung Quốc và Ấn Độ muốn, mà hãy đi theo con đường và bản sắc riêng của Việt Nam).
Việt Nam là một quốc gia rất giàu tiềm năng về du lịch như nhận định của hãng du lịch Studious (Đức) năm 1995:”Việt Nam cĩ một sức quyến rũ rất lớn làm bất cứ lời nĩi thêm nào về nĩ điều thừa”.
Vì thế, các doanh nghiệp hãy đánh thức tiềm năng ấy, biến những sản phẩm ấy trở thành những tài sản vơ giá và khơng bao giờ cạn của quốc gia và doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp phải xây dựng cho mình một hình ảnh thương hiệu thật đẹp trong mắt du khách Việt Nam và thế giới./.
Các trang web về du lịch của Bộ Văn Hĩa Thể Thao & Du Lịch:
www.vietnamtourism-info.com www.vietnamtourism.gov.com.vn www.vietnamtourism.com www.dulichvietnam.org.vn www.myhotelvietnam.com Lưu ý: Lớp trưởng, lớp phĩ
-Các em in giáo trình trước, sau đĩ căn cứ vào số trang chi tiết của giáo trình mà ghi chú (chú thích) số trang vào mục lục cho đúng