Một số giải pháp khác

Một phần của tài liệu Mở rộng cho vay tiêu dùng của NHNo va PTNT Chi nhánh Bách Khoa (Trang 67)

Bên cạnh những giải pháp trên, để mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng, chi nhánh cần có những giải pháp khác như: tư vấn cho khách hàng về các mặt hàng tiêu dùng mà khách hàng có nhu cầu. Đó là do khách hàng có nhu cầu về một sản phẩm và dịch vụ nào đó nhưng có thể họ không có những hiểu biết chính xác về mặt hàng đó. Trong hoạt động cho vay tiêu dùng tại chi nhánh, hình thức cho vay vì mục đích cư trú như để sửa chữa, mua nhà ở, mua đất xây nhà hay mua phương tiện đi lại…là những hình thức cho vay chủ yếu. Nếu người mua không có những kiến thức nhất định trong những lĩnh vực này thì rất có thể gặp rủi ro. Do vậy nếu được ngân hàng tư vấn, không những khách hàng có thể tránh những rủi ro không mong muốn mà qua đó còn củng cố mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng, tăng uy tín cho ngân hàng. Tuy nhiên, để làm được những điều này ngân hàng cần có một đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn về các lĩnh vực: nhà đất, xây dựng,…

Trên đây là những giải pháp nhằm mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng của NHNo Chi nhánh Bách Khoa dựa trên cơ sơ lý thuyết là những nhân tố chủ quan tác động đến hoạt động cho vay tiêu dùng và cơ sở thực tiễn là những nguyên nhân chủ quan dẫn đến những hạn chế trong hoạt động này của chi nhánh. Ngoài ra, dựa trên những nhân tố khách quan và những nguyên nhân khách quan nêu trên, có thể đưa ra một số kiến nghị để tạo điều kiện cho những giải pháp trên được thực thi như sau:

Một phần của tài liệu Mở rộng cho vay tiêu dùng của NHNo va PTNT Chi nhánh Bách Khoa (Trang 67)