- Ngân hàng Nhà nước cần thành lập và phát triển hệ thống thông tin liên ngân hàng: Ngân hàng Nhà nước trở thành cầu nối giữa các ngân hàng với nhau tiến đến xây dựng một hệ thống liên ngân hàng hoàn thiện, vững mạnh và hiện đại. Một khi đã xây dựng được một hệ thống liên ngân hàng hiện đại và vững chắc sẽ đủ sức cạnh tranh với các ngân hàng khác trong khu vực và trên thế giới. Ngoài ra, việc ngân hàng thu thập được thông tin khách hàng cũng diễn ra nhanh chóng hơn, chính
xác hơn. Chính vì thế, mối quan hệ hợp tác giữa các ngân hàng với nhau được củng cố hơn.
- Ngân hàng Nhà nước đưa ra những biện pháp tích cực để hỗ trợ việc nâng cao trình độ của cán bộ ngân hàng: Ngân hàng Nhà nước có thể đưa ra những điều kiện tối thiểu của một cán bộ ngân hàng, điều này đòi hỏi các cán bộ ngân hàng sẽ không ngừng phải nâng cao trình độ bản thân. Với vai trò lãnh đạo của mình, Ngân hàng Nhà nước đứng ra tổ chức các khoá huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ, củng cố chuyên môn cho các cán bộ tín dụng hay tổ chức những buổi giao lưu, học hỏi kinh nghiệm giữa các ngân hàng với nhau. Đặc biệt là với nhóm cán bộ tín dụng, họ cần được trang bị những kĩ năng và kiến thức về nền kinh tế xã hội nói chung và về các ngành nghề trong xã hội nói riêng.
KẾT LUẬN
Việc gia nhập WTO là một trong những thành công bước đầu, gia nhập WTO không chỉ đem lại nhiều cơ hội lớn, nhiều thuận lợi cho sự phát triển nền kinh tế nước ta mà đồng thời cũng đặt nền kinh tế nước ta trước không ít những khó khăn, thách thức. Hội nhập giúp Việt Nam tiếp cận được với những công nghệ mới, hiện đại, các thị trường rộng lớn nhiều tiềm năng và các điều kiện thương mại được đối xử bình đẳng như các nước khác. Mặt khác, bên cạnh những thuận lợi lại luôn tồn tại những khó khăn, thách thức trước mắt, như sự cạnh tranh mạnh mẽ với các đối tác nước ngoài về chất lượng hàng hoá, dịch vụ.
Hoạt động cho vay tiêu dùng tuy đã được chú trọng phát triển ở Việt Nam trong thời gian vừa qua nhưng vẫn chưa thực sự khai thác hết tiềm năng của thị trường. Việc phát triển cho vay tiêu dùng là một xu thế tất yếu của thời đại, mang lại nhiều lợi ích cho người dân và nền kinh tế xã hội. Ngoài ra, với các ngân hàng, việc mở rộng cho vay tiêu dùng sẽ giúp ngân hàng mở rộng thị phần của mình, đa dạng hoá hoạt động và hạn chế rủi ro.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Đại học kinh tế quốc dân, Giáo trình Ngân hàng thương mại, NXB Thống kê, 2004
2. Đại học kinh tế quốc dân, Giáo trình Tài chính doanh nghiệp, NXB Thống kê, 2003
3. Peter Rose, Quản trị ngân hàng thương mại, NXB Tài chính, năm 2004 4. Học viện Ngân hàng, Giáo trình tín dụng ngân hàng, NXB Thống kê,
năm 2003
5. Báo cáo thường niên Techcombank các năm 2005 – 2007 6. Bản tin Techcombank
7. Tạp chí Ngân hàng
8. Tạp chí Thị trường tài chính – tiền tệ 9. Thời báo kinh tế
10. Một số website: www.techcombank.com.vn
www.diendandoanhnghiep.com
LỜI MỞ ĐẦU ... 1
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ... 4
1.1. Cơ sở lý thuyết về Cho vay của ngân hàng thương mại ... 4
1.1.1. Khái niệm về Cho vay của ngân hàng thương mại ... 4
1.1.2. Phân loại Cho vay của Ngân hàng thương mại ... 4
1.2. Khái quát về Cho vay tiêu dùng ... 8
1.2.1. Khái niệm về Cho vay tiêu dùng ... 8
1.2.2. Đặc trưng cơ bản của một món vay tiêu dùng ... 9
1.2.3. Các hình thức cho vay tiêu dùng ... 11
1.2.4. Qui trình cho vay tiêu dùng ... 14
1.2.5. Lợi ích của việc cho vay tiêu dùng ... 17
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI TECHCOMBANK ... 19
2.1. Giới thiệu sơ lược về Techcombank ... 19
2.1.1. Lịch sử hình thành và bộ máy tổ chức ... 19 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.1.2. Chức năng nhiệm vụ của các phòng thuộc Trung tâm Giao dịch Hội sở Techcombank ... 22
2.1.2. Chức năng nhiệm vụ của các phòng thuộc Trung tâm Giao dịch Hội sở Techcombank ... 23
2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Techcombank trong những năm gần đây ... 27
2.2. Thực trạng cho vay tiêu dùng tại Techcombank ... 41
2.2.2. Qui trình tín dụng cho vay tiêu dùng tại Techcombank ... 48
2.2.3. Đánh giá hoạt động cho vay tiêu dùng tại Techcombank ... 50
CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI TECHCOMBANK ... 56
3.1. Xu hướng phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng trong thời gian tới ... 56
3.2. Định hướng phát triển cho vay tiêu dùng tại Techcombank ... 57
3.3. Giải pháp mở rộng cho vay tiêu dùng tại Techcombank... 59
3.3.1. Nhóm giải pháp trực tiếp ... 59
3.3.2. Nhóm giải pháp gián tiếp ... 63
3.4. Kiến nghị. ... 69
3.4.1. Kiến nghị đối với Chính phủ, các cơ quan Nhà nước và các Bộ, các ngành. ... 69
3.4.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước. ... 70
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ
Biểu 1: Cho vay tiêu dùng trực tiếp Biểu 2: Cho vay tiêu dùng gián tiếp
Biểu 3: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Techcombank
Biểu 4: Sơ đồ cơ cấu tổ chức tại Trung tâm giao dịch Hội sở Techcombank Biểu 5: Các chỉ tiêu tài chính cơ bản
Biểu 6: Tình hình huy động vốn
Biểu 7: Cơ cấu tín dụng của Techcombank
Biểu 8: Số liệu thanh thẻ thanh toán giai đoạn 2005 – 2007 Biểu 9: Doanh số thanh toán quốc tế
Biểu 10: Dịch vụ thanh toán quốc tế Biểu 11: Chứng khoán đầu tư
Biểu 12: Đầu tư chứng khoán cổ phần
Biểu 13: Dư nợ cho vay tiêu dùng tại Hội sở chính Techcombank nửa cuối năm 2007
Biểu 14: Doanh số cho vay tiêu dùng nửa cuối năm 2007 tại Hội sở chính Techcombank