Chi năl căS năPh m/D chăv : B o t n ki n trúc thu c đ a; N i th t hi n đ i nh ng hƠi hoƠ v i ki n trúc; So sánh d ch v vƠ nơng c p ch t l ng d ch v
HU
TEC
H
ngang b ng v i các khách s n 5sao thu c các t p đoƠn qu c t ; B u khơng khí hoƠi c , sang tr ng nh ng thanh như.
Chi năl căGiá:ăC nh tranh giá th p sát v i các khách s n5 sao qu c t c a các t p đoƠnkhách s n qu c t l n trong trung tơm thƠnh ph .
Chi năl căKênh phơnăph i:ăM r ng vƠ đ y m nh các kênh phơn ph i qua m ng. Chú tr ng thêm các OTA (Online Travel Agents); Phát tri n các kênh phơn ph i truy n th ng.
Chi năl căChiêuăth :ăT ng c ng Qu ng cáo trên m ng; Thi t l p m ng l i quan h cơng chúng trên m ng; Luơn sáng t o nh ng ch ng trình khuy n mưi h p d n vƠ phù h p cho t ng th tr ng đích tùy theo mùa vƠ tùy theo m c đích c th c a ch ng trình khuy n mưi; C ng c vƠ phát tri n m i quan h khách hƠng b ng các bi n pháp tuy n th ng vƠ b ng cơng ngh thơng tin đ bán các d ch v .
Chi năl căConăng i: Luơn luơn c i thi n vƠ nơng cao ki n th c vƠ k n ng cho toƠn b nhơn viên đ b o đ m s hƠi lịng c a khách hàng trong mơi tr ng c nh tranh cao nh t
Chi năl căv ăQuyătrình: Ti p t c tri n khai vƠ hoƠn thi n các quy trình theo tiêu chu n ISO9001:2008; ng d ng các ph n m m qu n lỦ tiên ti n trên Th gi i cho l nh v c khách s n.
Chi năl căMinhăch ngăh uăhình: Tồn b b ngoƠi, con ng i, v t d ng đ t chu n Boutique, đ c tr ng khách s n c đi n (mƠu s c, ơm thanh - nh c c đi n, ánh sáng, ki n trúc, n i th t, v t d ng, ng quan đ u theo h ng c đi n-Louis 14).