1. • Xâc định phạm vi âp dụng ISO9001:2000 vă câc yíu cầu
6.5.2.4 Triển khai âp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:
9001:2000
Sau khi tất cả câc tăi liệu được biín soạn, xem như hệ thống quản lý chất lượng đê được thiết kế xong. Vấn đề cịn lại lă triển khai âp dụng, lăm cho hệ thống vận hănh vă phât huy tâc dụng. Quâ trình triển khai âp dụng, bao gồm câc nội dung:
Cơng bố âp dụng
Doanh nghiệp cơng bố chỉ thị của Giâm đốc về việc thực hiện câc yếu tố của hệt hống chất lượng, quyết định thời gian âp dụng vă gửi hướng dẫn âp dụng đến tất cả câc bộ phận. Quâ trình âp dụng lă quâ trình tạo nín sự chuyển biến, thay đổi trong nhận thức cũng như trong tâc phong lăm việc của mỗi thănh viín. Do vậy đđy cũng lă quâ trình gian khổ.
Để âp dụng tốt (lăm đúng những gì đê viết), tổ chức cần thănh lập Ban chỉ đạo âp dụng, cơng bố sự cam kết vă quyết tđm của lênh đạo, tuyín truyền mạnh mẽ chính sâch chất lượng ...Lăm sao để mọi người thấm nhuần quan niệm, đặt chất lượng văo trong mỗi cơng việc. Khơng cĩ một qui trình mẫu năo cho việc hướng dẫn thực hiện. Tuy nhiín những vấn đề chính cần phải lă:
Phí duyệt tăi liệu
Phât hănh vă phđn phối TL
- Xđy dựng vă tuyín truyền rộng rêi câch nhìn nhận vă chính sâch chất lượng cho mọi người.
- Nhấn mạnh nhiều lần về lợi ích vă những yíu cầu cơ bản của ISO 9000 - Đảm bảo rằng mọi người trng do đều biết những gì doanh nghiệp hay mỗi bộ phận muốn đạt tới. Nín cĩ những buổi huấn luyện cụ thể cho câc nhđn viín. Đĩ lă câch tốt nhất để đưa chất lượng văo mỗi cơng việc.
- Cam kết của tất cả mọi người về chính sâch chất lượng.
Đânh giâ chất lượng nội bộ
Sau khi hệ thống quản lý chất lượng đê được triển khai, cần phải tổ chức đânh giâ nội bộ để xem xĩt sự phù hợp vă hiệu lực của hệ thống. Đânh giâ chất lượng nội bộ lă một thănh tố quan trọng của hệ thống quản lý chất lượng. Để thực hiện được cơng tâc năy, một số cân bộ của doanh nghiệp cần phải được đăo tạo để trở thănh câc chuyín viín đânh giâ nội bộ. Sau khi đânh giâ phải chỉ ra được những điểm chưa phù hợp của hệ thống để tiến hănh câc hoạt động khắc phục hoặc phịng ngừa.
Xem xĩt của lênh đạo
Lênh đạo doanh nghiệp xem xĩt trạng thâi của hệ thống chất lượng, thực hiện câc hănh động khắc phục. Quâ trình đânh giâ nội bộ cĩ thể lặp lại văi ba lần cho đến khi hệ thống quản lý chất lượng được vận hănh đầy đủ.