QUĂN LYÂ THÚĐI GIAN

Một phần của tài liệu Tài liệu Nhà quản trị thành công PETER F. DRUCKER ppt (Trang 93 - 95)

Híìu hïịt câc tranh luíơn vïì nhiïơm vuơ cuêa nhađ quăn lyâ bùưt ăíìu vúâi lúđi khuýn vïì viïơc líơp kïị hoaơch trong cưng viïơc. Ăiïìu nađy nghe ríịt húơp lyâ. Víịn ăïì duy nhíịt lađ úê chưỵ, kïị hoaơch luưn chĩ dûđng laơi trïn giíịy túđ, yâ tûúêng, khưng bao giúđ trúê thađnh hiïơn thûơc! Kïị hoaơch đt khi ặúơc biïịn thađnh nhûơng thađnh tûơu cuơ thïí.

Theo quan sât cuêa tưi, nhûơng nhađ quăn lyâ hiïơu quă khưng bao giúđ khúêi ăíìu vúâi nhiïơm vuơ cuêa hoơ mađ hoơ khúêi ăíìu vúâi thúđi gian. Hoơ khưng líơp kïị hoaơch mađ trûúâc tiïn xâc ắnh xem thúđi gian cuêa hoơ “ăi vïì ăíu”, tûâc lađ ặúơc sûê duơng nhû thïị nađo. Sau ăô, hoơ cưị gùưng quăn lyâ thúđi gian húơp lyâ vađ cùưt giăm nhûơng nhu cíìu khưng cíìn thiïịt, hay khưng sinh lúơi ăưịi vúâi quyơ thúđi gian. Cuưịi cuđng, hoơ cuêng cưị, húơp nhíịt quyơ thúđi gian cuêa hoơ vađo trong câc “ăún võ” liïn tuơc. Quy trịnh ba bûúâc nôi trïn lađ cú súê cuêa tđnh hiïơu quă ăưịi vúâi nhađ quăn lyâ.

Nhađ quăn lyâ biïịt rùìng, thúđi gian lađ mươt ýịu tưị cô haơn. Haơn chïị ăưịi vúâi kïịt quă cuêa bíịt cûâ quâ trịnh nađo cuơng ặúơc xâc ắnh búêi nguưìn tađi nguýn đt oêi nhíịt. Ăưịi vúâi quâ trịnh chuâng ta goơi lađ “thađnh tûơu”, nguưìn tađi nguýn đt oêi ăô chđnh lađ thúđi gian.

nghiïơp, cíịp dûúâi, ăiïím maơnh cuêa tịnh thïị; tûâc lađ nhûơng câi hoơ cô thïí lađm, cô thïí tíơn duơng. Hoơ khưng lađm viïơc trïn nhûơng ăiïím ýịu; khưng khúêi ăíìu bùìng nhûơng thûâ hoơ khưng thïí lađm ặúơc.

4. Nhađ quăn lyâ hiïơu quă tíơp trung vađo mươt sưị lơnh vûơc chuê chưịt, núi mađ hoaơt ăương tưịt seơ cho ra kïịt quă xuíịt sùưc. Hoơ ăùơt ra câc thûâ tûơ ûu tiïn vađ buươc mịnh tuín thuê nhûơng thûâ tûơ íịy. Hoơ hiïíu rùìng, mịnh khưng cô choơn lûơa nađo khâc ngoađi viïơc lađm viïơc theo thûâ tûơ, hóơc lađ khưng lađm gị că.

5. Cuưịi cuđng, nhađ quăn lyâ hiïơu quă phăi ặa ra ặúơc nhûơng quýịt ắnh hiïơu quă. Hoơ biïịt rùìng ăíy lađ mươt víịn ăïì vïì hïơ thưịng – câc bûúâc ăi ăuâng ăùưn theo mươt trịnh tûơ ăuâng ăùưn. Mươt quýịt ắnh hiïơu quă luưn lađ mươt “phân quýịt” dûơa trïn “câc yâ kiïịn bíịt ăưìng” hún lađ “ăưìng thuíơn tuýơt ăưịi”. Hoơ cuơng biïịt ra quýịt ắnh nhanh chông seơ dïỵ ặa túâi sai líìm. Câi cíìn ăaơt ặúơc lađ mươt sưị đt quýịt ắnh cùn băn, lađ mươt chiïịn lûúơc ăuâng ăùưn hún lađ nhûơng chiïịn thuíơt vuơn vùơt.

Ăô chđnh lađ nhûơng ýịu tưị cuêa tđnh hiïơu quă – ăïì tađi cuêa cuưịn sâch nađy.

Tưi nhúâ laơi cíu nôi trong tûâc giíơn cuêa cư giâo daơy piano cho tưi khi tưi cođn bê “Cô thïí khưng bao giúđ em chúi nhaơc Mozart ặúơc nhû Arthur Schnabel, nhûng khưng cô lyâ do gị em laơi khưng chúi ặúơc câc gam nhû ưng ta că”. Ăiïìu mađ cư giâo tưi qún khưng thïm vađo – hay cô leơ ăiïìu nađy lađ ặúng nhiïn vúâi bađ – lađ viïơc chđnh nhûơng ngûúđi chúi dûúng cíìm gioêi nhíịt cuơng khưng thïí chúi nhaơc Mozart theo ăuâng câch hoơ ăaơ tûđng chúi, trûđ phi hoơ luýơn tíơp gam hađng ngađy!

Nôi câch khâc, khưng cô lyâ do gị mađ mươt ngûúđi bịnh thûúđng laơi khưng thïí luýơn tíơp ặúơc mươt khă nùng nhíịt ắnh trong mươt thûơc hađnh nađo ăô. Trúê nïn thađnh thaơo hay ăiïu luýơn cô thïí khô khùn, do ăiïìu nađy ăođi hoêi tađi nùng ăùơc biïơt. Song ăïí cô tđnh hiïơu quă thị câi chuâng ta cíìn chĩ lađ khă nùng mađ thưi.

Cô tíịt că lađ nùm thûơc hađnh nhû thïị – nùm thôi quen cuêa tû duy cíìn phăi cô ăïí trúê thađnh nhađ quăn lyâ hiïơu quă:

1. Nhađ quăn lyâ hiïơu quă phăi biïịt thúđi gian cuêa hoơ ặúơc sûê duơng nhû thïị nađo. Hoơ quăn lyâ nguưìn thúđi gian đt oêi mươt câch cô hïơ thưịng, luưn kiïím soât ặúơc thúđi gian. 2. Nhađ quăn lyâ hiïơu quă tíơp trung vađo nhûơng ăông gôp

bïn ngoađi, hûúâng nưỵ lûơc vïì kïịt quă hún lađ cưng viïơc. Hoơ khúêi ăíìu bùìng cíu hoêi “Ngûúđi ta kyđ voơng kïịt quă gị úê tưi?” hún lađ vúâi cưng viïơc cíìn hoađn thađnh, hay câc kyơ thuíơt vađ cưng cuơ.

3. Nhađ quăn lyâ hiïơu quă lađm viïơc dûơa trïn nhûơng ăiïím maơnh – ăiïím maơnh cuêa băn thín hoơ, cuêa cíịp trïn, ăưìng

Trong nhûơng nhađ quăn lyâ hiïơu quă mađ tưi ăaơ tûđng gùơp vađ lađm viïơc, cô mươt sưị ngûúđi mang phong câch laơnh ăaơo, song cuơng cô nhûơng ngûúđi ríịt “nhađm chân”, chùỉng gíy ặúơc sûơ chuâ yâ nađo trong ăâm ăưng că! Tđnh câch cuêa hoơ ăa daơng: hûúâng nươi hay hûúâng ngoaơi, vui veê, dïỵ chõu hay lo íu, khô gíìn, đch kyê hay rương raơi... Cô ngûúđi quan tím rương ăïịn nhiïìu ăïì tađi, nhûng cuơng cô nhûơng ngûúđi chĩ quan tím ăïịn lơnh vûơc heơp cuêa hoơ mađ thưi. Cô ngûúđi thđch sûê duơng phín tđch vađ logic, ngûúơc laơi cô ngûúđi chuê ýịu dûơa vađo căm nhíơn vađ trûơc giâc. Nôi chung, nhû nhûơng bâc sơ, giâo viïn hay nghïơ sơ, câc nhađ quăn lyâ hiïơu quă cuơng ríịt khâc nhau vïì nhiïìu mùơt.

Câi mađ tíịt că nhûơng nhađ quăn lyâ hiïơu quă ăïìu cô lađ nhûơng thûơc hađnh lađm cho chđnh hoơ vađ nhûơng câi hoơ cô trúê nïn hiïơu quă. Nhûơng thûơc hađnh ăô lađ giưịng nhau, duđ cho hoơ cô lađm viïơc trong tưí chûâc nađo ăi nûơa. Mươt nhađ quăn lyâ khưng tuín thuê nhûơng thûơc hađnh ăô seơ chùưc chùưn thiïịu tđnh hiïơu quă, duđ anh ta cô kiïịn thûâc, thưng minh, trđ tûúêng tûúơng, chuýn mưn... cao ăïịn ăíu ăi nûơa.

Nôi câch khâc, tđnh hiïơu quă lađ mươt thôi quen, mươt tíơp húơp câc thûơc hađnh. Mađ câc thûơc hađnh thị luưn luưn cô thïí hoơc ặúơc. Múâi trưng thị chuâng ăún giăn, mươt ặâa treê cuơng cô thïí hiïíu mươt thûơc hađnh khưng khô khùn gị. Tuy nhiïn ăïí lađm cho tưịt, cho thađnh thuơc thị ríịt khô. Chùỉng haơn, baơn cíìn hoơc thuươc băng cûêu chûúng cho ăïịn khi câc kïịt quă ăïịn vúâi baơn tûâc khùưc, khưng cíìn nghơ ngúơi, biïịn chuâng trúê thađnh mươt thôi quen ùn síu vađo trđ ôc. Ăiïìu nađy chĩ cô thïí ăaơt ặúơc bùìng viïơc luýơn tíơp liïn tuơc mađ thưi.

niïơm? Hay ăô lađ mươt kyơ nùng, mươt thûơc hađnh mađ ta cô thïí hoơc ặúơc thưng qua viïơc lùơp ăi lùơp laơi mươt sưị hađnh ăương ăún giăn cuơ thïí?

Tưi ăaơ ăùơt ra nhûơng cíu hoêi nađy trong nhiïìu nùm. Lađ mươt nhađ tû víịn, tưi tûđng lađm viïơc vúâi nhiïìu nhađ quăn lyâ trong câc tưí chûâc. Tđnh hiïơu quă quan troơng vúâi tưi trïn hai phûúng diïơn. Mươt lađ, mươt nhađ tû víịn phăi cô hiïơu quă, hóơc anh ta seơ chùỉng lađ gị că, búêi anh ta chĩ cô “vuơ khđ” lađ kiïịn thûâc mađ thưi. Hai lađ, ngay că nhađ tû víịn hiïơu quă nhíịt cuơng phăi dûơa vađo nhûơng ngûúđi trong tưí chûâc mađ anh ta ăang tû víịn ăïí hoađn thađnh bíịt cûâ cưng viïơc gị. Tđnh hiïơu quă cuơng nhûơng ngûúđi ăô seơ quýịt ắnh liïơu cuưịi cuđng nhađ tû víịn cô thïí ăông gôp vađ taơo ra kïịt quă hay khưng, hay nhađ tû víịn chĩ lađm tùng thïm chi phđ cuêa tưí chûâc mađ thưi.

Tưi súâm nhíơn ra rùìng khưng cô “tđnh câch câ nhín hiïơu quă”6 nađo că. Nhûơng nhađ quăn lyâ hiïơu quă mađ tưi gùơp cô kiïịn thûâc, tđnh câch, quan tím vađ phong câch lađm viïơc ríịt khâc nhau. Nôi chung, hoơ khâc nhau trïn híìu hïịt moơi phûúng diïơn cuêa con ngûúđi. Ăiïím chung duy nhíịt cuêa hoơ lađ khă nùng thûơc hiïơn nhûơng cưng viïơc mươt câch ăuâng ăùưn.

Một phần của tài liệu Tài liệu Nhà quản trị thành công PETER F. DRUCKER ppt (Trang 93 - 95)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(120 trang)